Trovolavoro annunci per settore: Telemarketing/Call center
Trova lavoro in Telemarketing e Call center, con annunci per operatori outbound, addetti al customer service e team leader. La sezione è aperta a ogni altra figura legata al supporto telefonico e alla vendita a distanza. Esplora le posizioni aperte in grandi contact center o uffici vendite interni, con opportunità per profili junior e senior che desiderano crescere in un ambiente stimolante.
Impiegato/a customer service e logistica
Profilo Per realta del settore INDUSTRIA MANIFATTURIERA con sede a Pescara, ricerchiamo un/una Impiegato/a customer service e logistica da inserire nel reparto customer service dedicato al mercato italiano. La risorsa avra il compito di gestire in modo accurato l'intero processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini, assicurando coerenza tra le richieste del cliente e le possibilita produttive aziendali. In collaborazione con il reparto produttivo, la figura contribuira alla definizione di piani produttivi aggiornati, anche attraverso attivita di negoziazione con il cliente su tempi e modalita di consegna. Il contesto e' quello di un'azienda produttiva strutturata, in cui precisione, affidabilita e ottime capacita relazionali rappresentano requisiti fondamentali per operare con efficacia. Responsabilita Gestire il customer service per il mercato italiano, curando il rapporto quotidiano con i clienti e monitorando il rispetto delle condizioni concordate. Assicurare il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini, verificando che tutte le informazioni siano complete e aggiornate. Interfacciarsi con il reparto produttivo per condividere le priorita degli ordini e contribuire alla definizione di nuovi piani produttivi coerenti con le richieste dei clienti. Negoziare con il cliente tempi e modalita di consegna, segnalando eventuali vincoli produttivi e proponendo soluzioni alternative compatibili con la capacita interna. Collaborare con le funzioni interne coinvolte nella logistica, per favorire una corretta organizzazione delle consegne e ridurre possibili disallineamenti operativi. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini, segnalando tempestivamente eventuali criticita e supportando il cliente con aggiornamenti puntuali e chiari. Skill e Professionalita Esperienza pregressa di almeno un anno presso back office commerciali di aziende produttive, con attivita di gestione ordini e contatto con il cliente. Ottimo uso dell'office automation, in particolare di fogli di calcolo e posta elettronica, per la gestione e il monitoraggio quotidiano delle attivita. Capacita di gestire piu richieste contemporaneamente, mantenendo ordine, precisione e attenzione ai dettagli lungo tutto il processo operativo. Ottime capacita relazionali, con attitudine all'ascolto e alla comunicazione chiara, per interfacciarsi in modo efficace con clienti e reparti interni. Affidabilita e senso di responsabilita nello svolgimento delle attivita, garantendo riservatezza e cura nella gestione delle informazioni sensibili dei clienti. Buona capacita di negoziazione, utile per concordare con il cliente tempi e modalita di consegna compatibili con la pianificazione produttiva. Benefit Non previsti per la mansione Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Gestione telefonica clienti
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per la gestione di potenziali clienti nel settore automotive.Le risorse verranno inserite in un team di assistenza vendita online.Daranno supporto a potenziali clienti che contattano l'azienda attraverso i canali chat, telefono o lead, forniranno supporto sulla navigazione del sito e forniranno chiarimenti relativi all'automobile che stanno valutando, accompagnando il cliente in ogni step.Responsabilita principali: gestione delle richieste di informazioni ed assistenza all'utenza online;supporto telefonico e tramite canali chat;supporto alla navigazione del sito web;gestione dei contatti con i clienti.Requisiti richiesti:ottime competenze informatiche;flessibilita oraria;buone doti comunicative e relazionali;capacita organizzative.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali, part-time 30 ore settimanali, a partire dalla prima settimana di maggio. E' richiesta la disponibilita a lavorare 5 giorni alla settimana a rotazione.Orario dell'attivita: il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica, dalle 07:00 alle 24:00.L'attivita verra svolta prevalentemente da remoto con 6 giornate in presenza al mese.I turni dalle 19 saranno svolti da remoto, cosi come le giornate di sabato e domenica.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Vimodrone (MI) raggiungibile con i mezzi. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disponibilita fine settimana e festiva
Addette/i customer care inbound per assistenza stradale in lingua inglese - Roma
Adecco ricerca addetti al customer service per importante realta in ambito assicurativo per la sede di Roma Responsabilita: Attivita previste:assistenza clienti;invio soccorso stradale;organizzazione rientro dei passeggeri;prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.Orario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione. A tutti e' richiesta la disponibilita a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilita al lavoro supplementare.Requisitidiploma;conoscenza lingua inglese (B1/B2);ottima dialettica;preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;indispensabile gestione con piu applicativi ed ottimo utilizzo del pc;orientamento al cliente e ottimo ascolto;problem solving.Cosa offriamo?corso professionalizzante dal 27/04 al 11/05;contratto in somministrazione di 4 mesi part-time 20h;possibilita concreta di ore supplementari;convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?);corsi per il potenziamento delle soft skills.Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera
Customer Service_Stage
Profilo Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda leader nel settore medicale ricerca un/a Customer Service_Stage La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service, supportera le attivita quotidiane legate alla gestione e assistenza clienti, contribuendo a garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione. Responsabilita Responsabilita principali Supporto nella gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed e-mail) Gestione e monitoraggio dei ticket tramite sistemi aziendali Gestione dei reclami e supporto nella loro risoluzione Attivita di follow-up con i clienti per verificare la corretta chiusura delle segnalazioni Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per la risoluzione delle problematiche Supporto alle attivita di business, in particolare in affiancamento all'ufficio crediti Aggiornamento e gestione della reportistica relativa alle attivita di customer service Skill e Professionalita Requisiti Laurea triennale o magistrale (preferibilmente in ambito economico o affini) Buone capacita comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) Buona conoscenza della lingua inglese Informazioni Aggiuntive Offerta Stage extracurriculare della durata di 6 mesi, con possibilita di proroga di ulteriori 6 mesi Indennita di 750 euro, ticket restaurant da 10 euro, un giorno di smart working alla settimana (venerdi) Sede di lavoro: Milano (zona Affori) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Addetto/a Customer Service
Profilo Per azienda cliente operante nel settore informatico, Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un/a risorsa iscritto/a alla L. 68/99 da dibire alla mansione di addetto al customer service. Requisiti richiesti: Titolo di studio di scuola superiore o laurea ad indirizzo economico Dimestichezza con i dispositivi informatici Ottime doti relazionali Orientmento al cliente Si offre: Iniziale contratto in somministrazione con ottica di assunzione a tempo indeterminato. Orari di lavoro: dal lunedi al venerdi 8:30 12:30 e 14:00 18:00 Retribuzione: a partire da 1300 euro e da commisurare all'esperienza della risorsa Luogo di lavoro: Alba (CN) Responsabilita Skill e Professionalita La risorsa si occupera di assistenza telefonica ai clienti su software di contabilita. Benefit Informazioni Aggiuntive La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato/a logistico
Profilo Adecco Monza, per azienda operante nel settore della sicurezza Intrinseca e dell'Elettronica Industriale, con sede a Villasanta, ricerchiamo un/una Impiegato/a logistico.La risorsa si occupera della gestione operativa del circolo dell'ordine, dal contatto con il cliente fino alla spedizione e alla relativa documentazione. Responsabilita Gestire i reclami dei clienti relativi agli ordini Gestire l'intero circolo dell'ordine, dalla ricezione all'inserimento, monitorando avanzamento, spedizione e chiusura nel rispetto delle tempistiche concordate. Collaborare con il reparto commerciale per la corretta gestione degli ordini, condividendo informazioni su priorita, anomalie e richieste specifiche dei clienti. Coordinarsi quotidianamente con il magazzino per pianificare le spedizioni, verificando disponibilita prodotti, imballaggi, tempi di preparazione e modalita di consegna. Curare l'emissione e la gestione dei documenti di trasporto (d.d.t., fatture, bolle doganali), assicurando completezza, correttezza e coerenza con le procedure interne. Gestire spedizioni, interfacciandosi con clienti, fornitori e corrieri, garantendo la corretta circolazione dei documenti e delle informazioni. Skill e Professionalita Esperienza pregressa in contesti logistici Conoscenza delle spedizioni doganali Utilizzo gestionali ERP e Pacchetto Office Buona conoscenza della lingua inglese Benefit Informazioni Aggiuntive Contratto determinato finalizzato all'inserimento CCNL Metalmeccanica Industria Livello D1/D2 14 mensilita Mensa interna I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Customer Care
Per importante azienda cliente operante nel settore food and beverage Adecco S.p.a ricerca un Customer CareResponsabilita:La risorsa saro inserita negli uffici di Genova e, coadiuvato dai colleghi, si occupero di:- Ordini di reso- Modifica degli ordini- Supporto ai clienti- Gestione anomalie e mancanze in fase di consegnaRequisiti:- Buona conoscenza di Excel- Buona capacita di gestione dello stress- Ottime doti di problem solving- Preferibile conoscenza pregressa del gestionale SAPIl candidato sara inserito in un contesto gia strutturato con un primo contratto di 1 mese e successive proroghe con possibilita di entrare stabilmente in aziendaLuogo di lavoro: GenovaOrario di lavoro: 9-18 dal lunedi al venerdiCCNL: Commercio 4° livello con ticket da 10€ giornalieriBenefit: Cellulare e PC aziendali Disponibilita oraria: Full Time
CRUISE EXPERT ? SALES
Cerchiamo professionisti della vendita telefonica pronti a fare il salto di qualitaHai esperienza nella vendita telefonica e ti appassiona guidare il cliente verso la scelta giusta?Se ti piace creare relazione anche a distanza e raggiungere (o superare!) i tuoi obiettivi commerciali, il ruolo di Cruise Expert potrebbe essere la tua prossima grande opportunita.Il ruoloEntrerai a far parte del team Direct Sales, dove trasformerai contatti qualificati in viaggi indimenticabili.Ti occuperai di:* Gestire chiamate in entrata e in uscita con un approccio consulenziale.* Analizzare i bisogni del cliente e proporre la crociera piu adatta in modo chiaro, empatico e coinvolgente.* Utilizzare le tue competenze di teleselling per chiudere la vendita in modo efficace e professionale.* Incrementare il valore della vendita attraverso tecniche di upselling e cross-selling.* Gestire eventuali obiezioni con sicurezza, calma e trasparenza.Chi stiamo cercandoQuesta posizione e' pensata per chi ha gia esperienza in contesti di vendita telefonica: teleselling, inside sales, contact center outbound o inbound commerciale.Ci piacerebbe incontrare persone con:* Esperienza comprovata nel parlare al telefono in modo fluido, persuasivo e orientato alla conversione.* Capacita di ascolto attivo e gestione delle obiezioni.* Forte orientamento al risultato e alla chiusura.* Ottime abilita comunicative e una naturale inclinazione alla relazione.* Attitudine al lavoro in team e buone capacita organizzative.Cosa offriamo* Un ambiente dinamico, giovane e collaborativo.* Un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilita reali di continuita.* Un corso preassuntivo strutturato per prepararti al meglio al ruolo.* La possibilita di unire la tua esperienza nella vendita con un prodotto emozionale e aspirazionale: le crociere.Vuoi dare una svolta alla tua carrieraSe hai esperienza nella vendita telefonica e ti piacerebbe utilizzarla in un contesto piu ricco, stimolante e orientato alla qualita del servizio Disponibilita oraria: Full Time
Customer service
Profilo Adecco, filiale di Milano, cerca 1 Customer service per nota azienda di Milano. Responsabilita La risorsa sara inserita all'interno del team commerciale e fungera da punto di raccordo strategico tra l'azienda, la rete vendita e il cliente finale. Nello specifico, si occupera di: Gestione del ciclo dell'ordine: dalla ricezione e verifica tecnica/amministrativa all'inserimento a sistema, garantendo un monitoraggio costante di tempistiche e variazioni. Supporto alla rete vendita: collaborazione attiva con gli agenti di commercio per ottimizzare i flussi comunicativi e la qualita del servizio. Back-office commerciale: elaborazione e caricamento delle offerte economiche e gestione delle procedure di reso. Customer Satisfaction: monitoraggio dello stato degli ordini per assicurare un servizio puntuale ed efficiente Skill e Professionalita Ottime doti di comunicazione Buone capacita di problem solving Predisposizione al lavoro in team Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, con turni dalle 07:30 alle 21:00. Le turnazioni sono organizzate internamente in base alle esigenze dell'azienda e del team. E' richiesta una disponibilita nel weekend. Possibilita di lavorare da remoto. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato/a customer care settore energetico - Roma Battistini
Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti customer care nel settore energetico. Responsabilita: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound per clienti luce e gas (Mercato Libero), con attivita di cross-selling e proposition su clienti gia acquisiti o in entrata spontanea.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante Dal 04 Maggio al 22 Maggio, in presenza, con orario 10:00-16:00,Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe. Monte ore d'inserimento: 20h su 5 gg con possibilita di effettuare ore straordinarie.Il servizio e' attivo Lun-Ven 08:00-22:00 Sab 08:00-13:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza mensile. CCNL Telecomunicazioni 2° LivelloSmart Working: possibilita di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede.Sede di lavoro: Roma Battistini Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera
Operatore customer service
Profilo Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale e hai passione per il contatto con il pubblico? Stiamo cercando un/una Operatore/Operatrice Customer Service per un'azienda leader nel settore cartotecnico con sede a Pomezia. Se sei una persona motivata, con ottime capacita comunicative e un'innata attitudine al problem solving, potresti essere la persona che stiamo cercando! Responsabilita Sarai il punto di riferimento per la clientela, garantendo un servizio di assistenza impeccabile. Nello specifico, ti occuperai di: Rispondere con precisione e cortesia a domande su prodotti, servizi, ordini o politiche aziendali. Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche, gestire resi o rimborsi e assicurarti che ogni richiesta venga affrontata con successo. Annotare e mantenere aggiornati i dettagli delle interazioni con i clienti all'interno del sistema CRM aziendale. Suggerire prodotti o servizi che meglio rispondano alle esigenze del cliente, contribuendo a migliorare l'esperienza complessiva. Collaborare in sinergia con i team interni di vendita, assistenza e logistica per garantire una gestione fluida e puntuale delle richieste. Skill e Professionalita Il/la candidato/a ideale possiede: Ottime doti comunicative per interagire con empatia e professionalita con i clienti. Una spiccata capacita di problem solving per affrontare con sicurezza le diverse richieste. La capacita di comprendere rapidamente le esigenze della clientela e fornire soluzioni efficaci. Buone competenze informatiche per utilizzare con agilita strumenti e software aziendali, inclusi sistemi CRM. **Requisiti richiesti:** Esperienza pregressa di 1-2 anni in ruoli simili, preferibilmente in contesti strutturati. Diploma di scuola superiore o laurea. Benefit **Cosa offriamo?** Un contratto iniziale di somministrazione con Adecco e possibilita di successiva assunzione diretta. RAL compresa tra 22.500€ e 24.000€ (commisurata all'esperienza maturata) Informazioni Aggiuntive L'inserimento e' previsto per il mese di maggio. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato customer service per azienda di Settala
Profilo Per conto di un'azienda operante nel settore del COMMERCIO ALL'INGROSSO , con sede a Settala (MI) nell'area metropolitana di Milano, ricerchiamo un/una Impiegato customer service . La risorsa sara inserita in un contesto strutturato, con processi definiti e procedure chiare a supporto delle attivita quotidiane di assistenza alla clientela. Il ruolo prevede un contatto costante con clienti e interlocutori interni, con l'obiettivo di garantire una gestione corretta e puntuale delle richieste. L'azienda e' disponibile a valutare sia profili junior da formare, sia candidati con esperienza pregressa nel customer service o in ruoli amministrativo-commerciali affini. La persona verra inserita con un contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione. CCNL commercio. Responsabilita Gestire le richieste dei clienti telefoniche e via email, garantendo risposte accurate e puntuali. Registrare e aggiornare correttamente i dati delle richieste clienti nei sistemi aziendali dedicati. Supportare il processo di gestione ordini, collaborando con le funzioni interne per il corretto avanzamento. Monitorare eventuali criticita segnalate dai clienti, contribuendo alla loro risoluzione nel rispetto delle procedure. Mantenere un approccio orientato al servizio, assicurando un'interazione professionale e rispettosa con tutti gli interlocutori. Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente Skill e Professionalita Capacita di comunicazione chiara e strutturata, sia in forma scritta che telefonica, orientata alla comprensione delle esigenze del cliente. Buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici di base, in particolare posta elettronica e applicativi gestionali aziendali. Attitudine all'organizzazione del lavoro, con capacita di gestire piu richieste contemporaneamente mantenendo attenzione ai dettagli. Capacita di lavorare in team, interfacciandosi con colleghi di diverse funzioni per una gestione completa del servizio. Approccio orientato alla soluzione dei problemi, con disponibilita ad apprendere nuove procedure e modalita operative. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Addette/i call center inbound - Palermo
Adecco ricerca addette/i al customer service per importante realta per la sede di Palermo Responsabilita: Attivita previste: assistenza clientiOrario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione. A tutti e' richiesta la disponibilita a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilita al lavoro supplementare.Requisitidiploma;conoscenza lingua inglese (B1/B2);ottima dialettica;preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;indispensabile gestione con piu applicativi ed ottimo utilizzo del pc;orientamento al cliente e ottimo ascolto;alto problem solving.Cosa offriamo?percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;possibilita concreta di ore supplementari;ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?);corsi per il potenziamento delle soft skills.Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte
Responsabile Amministrativo_Firenze
Profilo Adecco Italia Spa, divisione Financial Services, seleziona per realta operante nel settore costruzioni, un/a Responsabile Amministrativo/a. Requisiti della selezione: - consolidata esperienza nella contabilita ordinaria e analitica , gestione prima nota, registrazioni IVA e scritture di assestamento fino alla predisposizione del bilancio d'esercizio. - predisposizione di report finanziari; - diploma/laurea; - plus sara la conoscenza del gestionale Zucchetti. Contratto: Offriamo un contratto diretto a tempo indeterminato/determinato con l'azienda; CCnl Edilizia Industria 4 Livello. No smart-working. Ral 30 K. Orario di lavoro full time 8.30/17.30 con un ora di pausa pranzo. Zona di lavoro: Firenze Nova. Skill e Professionalita Precisione, organizzazione e flessibilita I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
Descrizione Stiamo selezionando Operatori Contact Center nel settore finanziario per un importante azienda del settore del credito. Sei una persona con eccellenti abilita di comunicazione, capacita di vendita e negoziazione? Hai una conoscenza dei prodotti finanziari e dei servizi di prestito? Sei in grado di lavorare in modo autonomo e gestire il tuo tempo in modo efficace? Sei un esperto del pc e del pacchetto office? Come Operatore Contact Center, il tuo ruolo principale sara quello di effettuare chiamate a potenziali clienti per promuovere prodotti finanziari, inizialmente prestiti. Sarai responsabile di identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate. Sarai inoltre incaricato di gestire un database di contatti e aggiornare le informazioni dei clienti. Il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda saranno fondamentali per il tuo successo e per il raggiungimento di premialita incentivanti. Sarai inoltre tenuto a fornire informazioni dettagliate sui prodotti di prestito e rispondere alle domande dei clienti, mantenendo sempre un alto livello di servizio e risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere. Sara considerato un requisito preferenziale il possesso della certificazione OAM. Coloro che non saranno in possesso della certificazione, ma fortemente motivati alla posizione, avranno la possibilita di conseguirla durante l'iter di selezione. Retribuzione commisurata al livello di esperienza con premi al raggiungimento degli obiettivi. Richiesta disponibilita di turni anche in fascia oraria pomeridiana. Luogo di lavoro: Lecce Se sei interessato a far parte del nostro team, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).