Annunci attivi dell'azienda

Ferrarelle S.p.A. per la sede di Riardo ricerca un*  EDI Operations SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno del Customer Service con l'obiettivo di gestire, monitorare e presidiare i flussi ordine cliente, con particolare riferimento agli ordini trasmessi via EDI.Il ruolo ha una forte connotazione operativa e di governo del processo: la figura sarà responsabile non solo della corretta gestione degli ordini, ma anche dello sviluppo di una cultura di controllo e qualità dei flussi EDI all'interno della funzione.Non è un ruolo di sviluppo IT, ma di presidio operativo, analisi e miglioramento continuo del processo. Nel ruolo la figura sarà responsabile di: Gestione e monitoraggio quotidiano degli ordini clienti ricevuti via EDIVerifica della corretta acquisizione degli ordini nei sistemi aziendali (ERP)Analisi e risoluzione delle anomalie di flusso (ordini bloccati, errori di integrazione, dati mancanti o incongruenti)Identificazione delle cause di malfunzionamento dei flussi (errori anagrafici, mapping, configurazioni e dati cliente)Presidio end-to-end del processo ordine EDI, dalla ricezione all'integrazione nei sistemi aziendaliSupporto operativo al Customer Service nella gestione degli ordini e delle eccezioniInterfaccia con clienti e partner per la gestione di problematiche legate agli ordini EDICollaborazione con IT e fornitori esterni per la stabilizzazione e il miglioramento continuo dei flussiMonitoraggio e analisi di KPI di qualità, completezza e puntualità degli ordiniContributo alla definizione di standard operativi e best practice per la gestione dei flussi EDIDocumentazione strutturata delle anomalie e delle soluzioni adottate Requisiti indispensabili Esperienza di 1–3 anni in ambito order management / customer service B2BBuona dimestichezza con sistemi informativi aziendali (ERP)Capacità analitiche e attitudine al problem solvingPrecisione, affidabilità e orientamento al dettaglioBuone capacità comunicative e di coordinamento Requisiti preferenziali Conoscenza base dei flussi EDI (es. EDIFACT, XML) e dei meccanismi di integrazione in ambiente SAP (es. IDoc)Familiarità con piattaforme di integrazione B2B / EDI e capacità di navigarne log, stati e flussi (es. Intesa, TESI, Generix o equivalenti)Esperienza con SAPLaurea in ingegneria gestionale o discipline affini Cosa offriamo Inserimento in un'azienda strutturata e solidaRuolo chiave di collegamento tra cliente, Customer Service, IT e sistemi aziendaliPercorso di crescita su competenze di processo e gestione flussi digitaliFormazione on the job sui flussi EDI e sugli strumenti aziendali  Si prega di allegare il CV in fase di candidatura.  La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno di sostenere l'inclusività e la diversity.La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari.Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.

Ferrarelle SpA ricerca per la propria Rete Vendita un*Key Account Manager Discount&Emerging Business – Canale Retail La Risorsa, in riporto gerarchico al Customer Group Manager – Discount & Emerging Business sarà responsabile dell'acquisizione di nuovi clienti e dello sviluppo di opportunità nei canali retail, discount, e-commerce e petfood, assicurando il raggiungimento di volumi, fatturato e margini. In particolare, si occuperà delle seguenti attività:  Individua e acquisisce nuovi clienti strategici, trasformando opportunità di mercato in partnership concrete;Gestisce e sviluppa i clienti esistenti, garantendo il raggiungimento di volumi, fatturato e marginalità;Conduce trattative complesse e negozia contratti commerciali strutturati con autonomia decisionale;Analizza dati di mercato e del portafoglio clienti, traducendo insight in azioni commerciali concrete;Gestisce il conto economico dei clienti, ottimizzando margini e ritorno sugli investimenti;Definisce ed implementa il piano commerciale annuale e le strategie di vendita per i canali emergenti;Collabora con il team marketing per progettare campagne di Trade Marketing efficaci e innovative;Monitora il rispetto delle condizioni commerciali e dei pagamenti, intervenendo proattivamente in caso di criticità;Identifica tendenze di mercato, nuove opportunità di canale e potenziali rischi, contribuendo alla strategia aziendale;Promuove una cultura di sperimentazione e innovazione, proponendo nuove idee di prodotto, servizio o approccio commerciale. Requisiti ideali del candidat*:  Laurea in Economia, Marketing ed equipollenti;Esperienza di almeno 3 anni in ruoli commerciali o di sviluppo business, con comprovata capacità di negoziare contratti;Conoscenza consolidata di almeno uno dei seguenti canali/clienti: e-commerce (es. Amazon), petfood (es. Arcaplanet) o discount;Esperienza nella gestione del conto economico e forte capacità analitica;Ottima conoscenza di Excel (livello avanzato) e competenze nell'uso di strumenti di reporting;Spirito imprenditoriale, autonomia e attitudine "hunter" per generare nuove opportunità;Eccellenti capacità relazionali, comunicative e negoziali;Patente di guida B.Richiesto domicilio in Lombardia. Contratto e inquadramento: CCNL di riferimento: Industria Alimentare;T.I;Tipologia contrattuale, livello di inquadramento e retribuzione: commisurati alle competenze/esperienze del candidato. Si prega di allegare un CV aggiornato in fase di candidatura. La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno di sostenere l'inclusività e la diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari.Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.