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Siamo una realtà dinamica che opera nel settore degli affitti brevi da più di un decennio e stiamo cercando una persona da inserire nel nostro organico.Cosa farai:In qualità di figura Back Office, sarai il "motore" che permette alla macchina operativa di girare senza intoppi. Ti occuperai di:Gestione prenotazioni: Gestione dei calendari sui principali portali (Airbnb, Booking.com, ecc.) e rispondere tempestivamente alle richieste degli ospiti. Utilizzando un apposito software (channel manager).Burocrazia: Registrazione schedine alloggiati e gestione pagamenti.Customer Care: Fornire assistenza (via mail/telefono) pre e post soggiorno.Coordinamento operativo: Gestire i flussi di check-in/check-out e coordinare i team di pulizie e manutenzione.Requisiti necessari:Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i giorni festivi e la fascia serale (fondamentali per il supporto ai turisti).Lingue: Ottima padronanza dell'inglese (scritto e parlato).Multitasking: Capacità di gestire più attività contemporaneamente senza perdere la calma.Conoscenza pacchetto Office e attitudine all'uso di gestionali (PMS).Cosa offriamo:Contratto commisurato all'esperienza.Ambiente di lavoro giovane e stimolante.Possibilità di crescita in un settore in forte espansione.Sede di lavoro: Milano zona Corso GenovaOrario: Part time
