Annunci attivi dell'azienda

Company DescriptionChapter Hotels Italia brings a fresh concept of hospitality, driven by young, talented, and motivated individuals known as Chapter's writers. Featuring two properties at present, Chapter Roma opened in 2019 and Chapter Chianti is due to open at the beginning of 2026. Chapter Hotels Italia is dedicated to offering unique and enriching travel experiences.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Resort Manager located in Cavriglia. The Resort Manager will oversee the daily operations of the property, ensuring exceptional customer satisfaction and service. Responsibilities include managing property staff, budgeting, and hiring, as well as maintaining high standards for guest experiences. The role requires a proactive approach to problem-solving and a commitment to delivering high-quality service. Strong background in F&B operations is necessary in order to manager the different outlets. The Resort Manager will report directly to the Cluster General Manager.QualificationsCustomer Satisfaction and Customer Service skillsStrong background in F&B operationsExperience in Property Management, Budgeting and Cost control.Hiring and staff management skillsStrong leadership and organizational skillsExcellent communication and interpersonal skillsAbility to work independently and as part of a teamExperience in the hospitality industry is a plusBachelor's degree in Hospitality Management, Business, or related field

Ti occuperai di:Coordinare il laboratorio di pasticceria, organizzando la produzione quotidiana e i turni di lavoro del team.Supervisionare la qualità dei prodotti in uscita, garantendo costanza, gusto e rispetto delle ricette.Gestire la produzione di pasticceria fresca, dolci da forno e grandi lievitati a lievitazione naturale.Collaborare con la direzione e l'area Ricerca & Sviluppo per creare nuove ricette e linee stagionali.Controllare l'igiene, la sicurezza e il rispetto delle norme HACCP all'interno del laboratorio.Monitorare costi, approvvigionamenti e utilizzo delle materie prime, ottimizzando i processi produttivi.Formare e affiancare i membri del team, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e positivo.Contribuire alla crescita e all'evoluzione della pasticceria di Forno Brisa, portando idee, competenze e passione.Essere parte integrante della costruzione di un ambiente sano, vivace e collaborativo

Il candidato ideale ha capacità di coordinamento e supervisione e attenzione al dettaglio. Ha ottime doti comunicative e dovrà gestire con eleganza e discrezione il servizio al tavolo. The ideal candidate has good organization, supervision skills and particular attention to detalis. Clear verbal communication abilities are needed to interact with customers.

Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso Assistant Restaurant Manager di fare parte della squadra del ristorante stellato Borgo San Jacopo. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Il Ristorante Borgo San Jacopo (1 stella Michelin) è affacciato sulle rive dell'Arno e offre un'esperienza di alta gastronomia e un panorama memorabile sul Ponte Vecchio. L'executive chef, Claudio Mengoni, è pronto a far conoscere la sua filosofia di cucina, vera e sincera, dove i suoi ingredienti trovano creatività e rigore, senza compromessi. Sapori, colori e forme si fondono nelle sue mani per diventare piatti memorabili, dal sapore concreto.

Informazioni sull'offerta di lavoroSede: Borgo Pignano, Volterra (Toscana)Posizione: Commis de Partie ? Stagione 2026Alloggio condiviso e pasti inclusiChi siamoBorgo Pignano Relais & Châteaux è una tenuta privata di 750 acri immersa tra le colline e le valli della Toscana, dove eleganza, autenticità e sostenibilità si incontrano in un'esperienza di ospitalità unica.La nostra filosofia si fonda sullo slow living, sull'agricoltura biologica e sul rispetto della natura, creando un contesto che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell'accoglienza toscana.La tenuta offre due diversi concetti di ristorazione: il Ristorante Al Fresco, che propone un'esperienza culinaria informale e rilassata con particolare attenzione ai prodotti locali e artigianali, e il Villa Pignano, ristorante premiato con la Stella Verde Michelin e 2 Forchette Gambero Rosso , che offre una cucina raffinata basata su ingredienti a km 0.Scopri la tua prossima opportunitàSiamo alla ricerca di un/a Commis de Partie motivato/a e appassionato/a per unirsi al nostro team per la stagione 2026.In questo ruolo supporterai il team cucina nella preparazione dei piatti e nel mantenimento degli standard qualitativi e di igiene, contribuendo a garantire un servizio gastronomico d'eccellenza in linea con gli standard Relais & Châteaux e Borgo Pignano.Le tue responsabilitàSupportare la brigata nella  preparazione dei piattiAssistere gli altri chef durante il servizioCollaborare nella gestione delle consegne e del rifornimento delle scorteAiutare nella corretta rotazione delle merci e nel controllo qualitàGarantire ordine, pulizia e sicurezza della postazione di lavoroContribuire al rispetto degli standard Relais & Châteaux e Borgo PignanoRiferimento gerarchico? Executive ChefCosa offriamoInserimento in un contesto di ospitalità di lusso e sostenibilitàIniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusioneSconti nel nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione previa disponibilitàAlloggio condiviso e pasti inclusiUniforme e servizio lavanderiaOpportunità di crescita professionale e formazione continuaUn team appassionato, attento al benessere delle persone e alla valorizzazione del talentoTraining su standard Relais & Châteaux, qualità e normative di settoreIl nostro impegno per teA Borgo Pignano offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove collaborazione, creatività e crescita personale sono al centro.Investiamo nella formazione continua con percorsi personalizzati, guidati da manager esperti e orientati all'eccellenza.Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a un'offerta gastronomica d'eccellenza in una delle location più esclusive della Toscana.Sei pronto ad unirti a noi?Si prega di inviare il proprio CV insieme al consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).Il tuo prossimo capitolo potrebbe cominciare da qui. Non vediamo l'ora di conoscerti!

Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a Sommelier di fare parte della squadra del nostro ristorante stellato, Borgo San Jacopo. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Il Ristorante Borgo San Jacopo (1 stella Michelin) è affacciato sulle rive dell'Arno e offre un'esperienza di alta gastronomia e un panorama memorabile sul Ponte Vecchio. L'executive chef, Claudio Mengoni, è pronto a far conoscere la sua filosofia di cucina, vera e sincera, dove i suoi ingredienti trovano creatività e rigore, senza compromessi. Sapori, colori e forme si fondono nelle sue mani per diventare piatti memorabili, dal sapore concreto.

Descrizione azienda ROMEO Collection è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende aspirational destination per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate. Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come urban resort dove vivere un'esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l'obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa. Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo. Posizione Per il nostro hotel 5*L di ROMA siamo alla ricerca di un/una Bellboy/Doorman che avrà le seguenti mansioni : * si occuperà di accogliere gli ospiti dell'hotel ed esterni all'arrivo e alla partenza, offrendo assistenza con bagagli o altro * Dare informazioni agli ospiti e clientela esterna * Essere vigili e supportare nel riportare azioni sospette * Coordinare taxi e transfer quando necessario * Assicurarsi che l'entrata e la propria area operativa sia ordinata Requisiti * Esperienza pregressa nel ruolo di Doorman in strutture analoghe 5*L * Conoscenza fluente della lingua inglese e sarà preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera * Disponibilità a coprire turni notturni Altre informazioni La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall'origine etnica (ai d. lgs. 215/03), 216/03 La presente offerta di lavoro non prevede staffhouse

An opportunity has arisen for a Concierge Agent to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are:Welcome and assist guests by providing personalized information, recommendations, and support for reservations, transportation, and local attractions, ensuring prompt and professional service.Efficiently handle guest requests, ensuring their needs are fully met and contributing to an exceptional overall guest experience.Stay informed on local events, dining options, cultural activities, and partner services to deliver tailored and memorable experiences.Collaborate closely with Front Office, Guest Services, Housekeeping, and other departments to ensure seamless communication and a smooth guest journey.Follow daily operational procedures and uphold brand service standards at the concierge desk.Handle guest complaints or concerns with professionalism, seeking timely resolutions and ensuring guest satisfaction.Maintain the organization of the concierge desk and support the management of necessary supplies and materials.Contribute to the collection of guest feedback and participate in continuous improvement initiatives with the team.Maintain a professional appearance and demeanor, acting as an ambassador for the hotel in every guest interaction.

An opportunity has arisen for a Valet Driver / Bell Attendant to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are:Provide courteous, professional, and friendly service to all guests, ensuring their comfort and safety during valet and transportation services.Welcome guests upon arrival, escorting them to their vehicle and offering personalized assistance throughout the process.Open car doors for guests arriving or departing from the main entrance, greeting them with a warm smile to ensure a pleasant and memorable first impression.Assist guests with loading and unloading luggage, providing trolley support when needed, and ensuring a smooth transition from arrival to departure.Ensure compliance with company policies and standards at all times, including holding a valid UAE driver's license, properly using communication devices, and representing the Jumeirah brand with professionalism.Report any incidents, vehicle damage, or delays immediately to the Team Leader, maintaining clear communication and adherence to operational schedules.Maintain a clean, organized, and professional personal appearance, following strict hygiene and grooming standards.Safeguard company property and maintain confidentiality of proprietary information.Perform any additional tasks or responsibilities assigned by management in support of service excellence and operational needs.

Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a Chef de Rang di fare parte della squadra del nostro ristorante stellato, Borgo San Jacopo. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Il Ristorante Borgo San Jacopo (1 stella Michelin) è affacciato sulle rive dell'Arno e offre un'esperienza di alta gastronomia e un panorama memorabile sul Ponte Vecchio. L'executive chef, Claudio Mengoni, è pronto a far conoscere la sua filosofia di cucina, vera e sincera, dove i suoi ingredienti trovano creatività e rigore, senza compromessi. Sapori, colori e forme si fondono nelle sue mani per diventare piatti memorabili, dal sapore concreto.

BLUSERENA HOTELS & RESORTS ? CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE In Bluserena crediamo che la vera forza di un'azienda nasca da chi ogni giorno mette passione, professionalità e sorriso nel far vivere esperienze uniche ai nostri ospiti. Crediamo nelle nostre persone, nella fiducia reciproca e nel valore di lavorare insieme con rispetto e autenticità. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente in cui sentirsi accolti, ascoltati e liberi di esprimere il proprio potenziale. Lavoriamo in un contesto dove collaborazione, fiducia e rispetto guidano ogni relazione, perché il successo nasce dalle persone, un luogo dove sentirsi valorizzati, costruire relazioni autentiche e crescere insieme. In supporto alla divisione People & Culture, stiamo cercando un/a HR Business Partner ? Hotels & Resorts, che contribuisca a costruire un contesto di lavoro positivo, stimolante e orientato alla crescita. La figura sarà il punto di riferimento per le nostre Crew e per il management operativo dei resort, supportandoli nel valorizzare le proprie persone e nel promuovere una cultura di collaborazione, fiducia e rispetto. Si occuperà di recruiting e sviluppo, assicurando inserimenti di qualità, processi di selezione efficaci e percorsi di crescita professionale che favoriscano engagement e retention. Con uno sguardo strategico e un approccio pratico, accompagnerà i resort nel connettere gli obiettivi di business con le persone che li rendono possibili, contribuendo alla diffusione dei valori che ci rappresentano: attenzione, passione, fiducia e rispetto. Cerchiamo una persona che conosca e ami il mondo dell'hospitality, che sappia costruire relazioni autentiche, leggere i bisogni delle persone e trasformarli in opportunità di miglioramento. Qualcuno che condivida la nostra idea di ospitalità: quella che nasce dalle persone, cresce con loro e arriva al cuore di chi la vive. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per il nostro Headquarter di Pescara, con disponibilità a trasferte periodiche in Italia e all'estero. AREA DI RESPONSABILITA' In sinergia con la crew People & Culture, la risorsa sarà protagonista nella gestione e valorizzazione delle nostre persone, contribuendo ogni giorno a costruire un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato alla crescita. In particolare, si occuperà di: Gestire l'intero processo di recruiting, coordinando la crew dei recruiter dedicata e garantendo che ogni selezione risponda ai reali fabbisogni e ai valori Bluserena Supportare gli hotel manager nello sviluppo e nell'attuazione di strategie HR allineate ai piani aziendali e orientate alle persone Promuovere percorsi di formazione e sviluppo, in collaborazione con la crew Learning & Development, per valorizzare competenze e potenziale Accompagnare le crew nella crescita, fornendo consulenza a manager e responsabili su performance management, compensation e normativa del lavoro Monitorare clima, engagement e retention, individuando opportunità di miglioramento e promuovendo iniziative di benessere organizzativo Analizzare i principali KPI HR (turnover, performance, costi del personale), proponendo azioni concrete per sostenere efficienza e soddisfazione Garantire la compliance alle politiche aziendali, ai contratti collettivi e alla normativa vigente in materia di lavoro, salute e sicurezza Collaborare a progetti trasversali HR, contribuendo all'evoluzione dei processi e alla diffusione della cultura People & Culture nei resort CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Cerchiamo una persona con una solida preparazione e una forte passione per le persone e per l'hospitality. Qualcuno che sappia unire competenza tecnica, visione strategica e sensibilità umana. In particolare: Laurea in discipline economiche, giuridiche o umanistiche, con specializzazione in ambito HR Esperienza di 3?5 anni in ruoli HR Business Partner, preferibilmente nel settore turistico, alberghiero o in contesti stagionali complessi Approfondita conoscenza dei processi di recruiting e selezione, con esperienza nella gestione di alti volumi Buona conoscenza delle normative del lavoro e delle dinamiche delle relazioni sindacali Spiccate doti comunicative, di ascolto e negoziazione, con capacità di instaurare relazioni di fiducia a tutti i livelli Attitudine al lavoro in squadra, senso di responsabilità e orientamento al risultato Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it

An opportunity has arisen for a Driver to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are:Provide courteous, professional, and friendly service to guests always, ensuring their comfort and safety during transportation. Maintain vehicles in proper condition, conduct daily vehicle checklists, adhering to traffic laws, and ensuring the safety of guests and vehicles. Assist guests with loading and unloading luggage, providing trolley assistance when needed, and ensuring smooth transitions during transportation. Ensure accurate completion of vehicle logbooks, including mobile, vehicle, and job cards, maintaining detailed records of vehicle usage and maintenance. Run shuttle buses to various shopping areas, following designated routes and schedules to provide convenient transportation options for guests. Stock limousines with daily newspapers, drinking water, cold towels, and hotel brochures, maintaining Jumeirah's high standards of service and presentation. Take vehicles to the car wash regularly, ensuring they are clean inside and out, presenting a pristine appearance to guests. Report any accidents, damage, or delays to the team leader immediately, maintaining open communication and adhering to operational schedules. Adhere to company policies and standards, including carrying valid UAE driver's license, maintaining communication devices, and representing Jumeirah properties and products professionally. 

Gli ADLER Spa Resorts & Lodges sono alberghi unici, situati nei paesaggi naturali e culturali più belli d'Italia. La nostra missione è quella di creare insieme al nostro team delle vere e proprie oasi di benessere ? luoghi dove i nostri ospiti possono staccare la spina, trovare un equilibrio interiore e ricaricarsi. Tutto secondo la nostra promessa "Let your soul fly". Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo a una squadra giovane, dinamica e motivata. Un team di persone capace di sorprendere i nostri ospiti con prestazioni eccellenti facendoli sentire a casa. Per rafforzare il nostro team al 5* ADLER Spa Resort SICILIA, a Torre Salsa siamo in cerca di un Commis de Rang (f/m/d) da subito.   I tuoi vantaggi: Lavori in un team di successo. Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico, accogliente e in continuo sviluppo. Hai la possibilità di apportare le tue idee e di sviluppare le tue capacità professionali. Hai la possibilità di ricevere formazione individuale. Buona remunerazione e orari di lavoro regolari in una settimana a 5 o 5,5 giorni lavorativi. Possibilità di vitto e alloggio gratuito.   Le tue attività: Ti occupi della gestione e preparazione del servizio al ristorante. Dai supporto nella gestione di un rango della sala affiancandoti allo Chef de Rang. Ti prerndi cura delle esigenze dei nostri ospiti in modo professionale e caloroso e sei pronto a consigliare gli ospiti nelle eventuali richieste culinarie.    Le tue competenze: Hai completato una formazione nel settore alberghiero o della ristorazione. Preferibilmente hai maturato esperienza professionale nella gastronomia di alto livello. Hai passione per l'ospitalità e sei in grado di occuparti in modo individuale delle esigenze dei nostri ospiti. Sei una persona volenterosa e aperta a nuove sfide. Ti caratterizza un forte spirito di squadra e sei disponibile ad aiutare il prossimo. Possiedi una buona conoscenza inglese e preferibilmente della lingua tedesca. Possiedi preferibilmente buone conoscenze del vino.   Diventa anche tu parte del team ADLER. Aspettiamo la tua candidatura!   #adlercareers

Gli ADLER Spa Resorts & Lodges sono alberghi unici, situati nei paesaggi naturali e culturali più belli d'Italia. La nostra missione è quella di creare insieme al nostro team delle vere e proprie oasi di benessere ? luoghi dove i nostri ospiti possono staccare la spina, trovare un equilibrio interiore e ricaricarsi. Tutto secondo il nostro motto "Let your soul fly". Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo a una squadra giovane, dinamica e motivata. Un team di persone capace di sorprendere e coccolare i nostri ospiti con prestazioni eccellenti facendoli sentire a casa.  Per rafforzare il nostro team al 5*ADLER Spa Resort SICILIA, a Siculiana siamo in cerca di un/a Estetista e Massaggatrice (f/m/d) da subito.   I tuoi vantaggi: Lavori insieme a un team competente, giovane e di successo. Lavori in una delle SPA più rinomate d'Italia in un team con terapeuti, estetiste e medici. Partecipi allo sviluppo dei nostri hotel e hai la possibilità di apportare le tue idee. Hai grandi prospettive di crescita in un'azienda alberghiera dinamica, accogliente e all'avanguardia. Hai l'opportunità di partecipare a corsi di formazione individuali. Orari di lavoro regolari, remunerazione adeguata e vari benefit in casa con vitto e alloggio.   Le tue responsabilità: Esegui trattamenti terapeutici secondo gli standard dell'ADLER spa. Sei disponibile a eseguire anche altri tipi di massaggi e trattamenti per il corpo. Sei responsabile di mantenere ordinato e pulito il tuo posto di lavoro. Sei una persona di riferimento per i nostri ospiti e ti occupi di loro individualmente a seconda delle loro esigenze. Sei capace di invogliare gli ospiti ad acquistare i nostri prodotti di bellezza. Trasmetti l'atmosfera di vacanza ADLER in ogni momento.   Le tue competenze: Hai completato una formazione professionale nel settore e possiedi un'esperienza consolidata di almeno 3 anni in strutture alberghiere a 5 stelle oppure di 5 anni in hotel a 4 stelle. Idealmente, hai già maturato esperienza in contesti internazionali, a livello europeo o globale. Sei motivata ad apprendere e ad applicare nuovi trattamenti, mostrando una costante apertura all'innovazione. Dimostri empatia nei confronti degli ospiti e una particolare attenzione ai loro bisogni individuali. Ti contraddistinguono spirito di squadra, flessibilità e disponibilità. Affronti con entusiasmo nuove sfide e sei orientata a una crescita professionale continua. Possiedi un ottimo livello di conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco rappresenta un ulteriore vantaggio.   Diventa anche tu parte della famiglia ADLER e della nuova spa! Aspettiamo la tua candidatura.

About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.About the location:An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city's biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence.Reservations Agent We are currently looking for a talented Reservations Agent to join our Team at Four Seasons Hotel Florence! About the roleThe Reservations Agent is responsible for selling the hotel and providing information to prospective guests via phone, email, chat or other Hotels tools, ensuring the guest's satisfaction.  This position is also responsible for answering Hotel general phone calls, routing calls to proper internal extensions, accepting and delivering wake up calls and performing other CORE daily tasks (specifically PBX and chat).Our Ideal Reservations Agent candidate will have:Previous Reservations or Front Office experience.Excellent phone and customer service skills. Ability to multitask, to work well in a high-paced environment a can-do approach to any request. Knowledge of Opera PMS and advanced computer skills including but not limited to Excel, Word, PowerPoint and Internet. Reading, writing and oral proficiency in the Italian and English language. Third language is a plus.  The benefits offered by Four Seasons Hotel Firenze include:Competitive salaryQuality meals at our Employee restaurantDry cleaning available for business clothesStaff Accommodation upon availabilityEmployee discounts in our Four Seasons outlets and other suppliers in townAccess to the Wellbeing hotel programEmployee Experience initiatives: from annual themed employee party to many ESG events throughout the yearEmployee Recognition ProgrammesExcellent Training and Career Development opportunitiesOpportunities to build a successful career with global potentialSchedule & Hours:?    This position is based at the Four Seasons Hotel Florence and the contract is temporary and full time.  You must possess the legal right to work in Italy at the time of application.