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Azienda multinazionale leader nel settore dei carrelli elevatori, ricerca per la filiale di Modena IMPIEGATO/A SERVICE in grado di gestire la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti in ambito vendita, garantendo l'apertura e la chiusura dell'intero processo di riparazione/manutenzione e supportando il team di tecnici esterni. La persona avrà la responsabilità di:·       Ricevere la richiesta d'intervento da parte dei clienti ·       ​Inserire in SAP la notifica, creare in SAP l'ordine di servizio ed inviare il rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l'attività ·       Garantire il massimo coordinamento e la piena comunicazione tra Cliente e il tecnico esterno coinvolto nell'intervento di manutenzione/riparazione ·       Coordinare la pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti. ·       Creare e gestire ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi ·       Redigere preventivi per i clienti ·       Coordinare le attività logistiche originate dal business·       Garantire l'aggiornamento dell'anagrafica carrelli e clienti in SAP, oltre che l'aggiornamento dei contratti service ·       Occuparsi della reportistica relativa all'area service Il/la candidato/a ideale è in possesso di diploma; ha un'esperienza di 2/3 anni in ruoli analoghi; è in grado di utilizzare i sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel; conosce SAP e ha una buona conoscenza della lingua Inglese.Si invitano i candidati ambosessi (D.lgs 198/2006) a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13, Reg. EU 679/2016) https://www.iubenda.com/privacy-policy/32207718/legal

Azienda leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica, ricerca per la filiale di Milano e Torino RENTAL & USED TRUCK MANAGER La figura ricercata, riporta direttamente al Branch Director di filiale, gestisce il business di filiale relativo al noleggio a breve termine di carrelli elevatori, nonché la vendita dei carrelli provenienti dalla flotta noleggio breve come usati. Il ruolo comprende la ricerca di nuovi clienti per il noleggio a breve termine, e per la vendita degli usati. La figura quindi si occuperà della gestione del portafoglio clienti, mantenendo e sviluppando relazioni commerciali con clienti esistenti e identificando opportunità di business, conducendo attività di prospezione.ll/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: esperienze precedenti in ruoli analoghi, in particolare esperienza commerciale nell'ambito vendita/noleggio svolta nel settore dei carrelli elevatori o settori affini; ottima conoscenza pacchetto MS Office; buona conoscenza dell'Inglese; buona conoscenza di SAP. Si invitano i candidati ambosessi (D.lgs 198/2006) a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13, Reg. EU 679/2016) https://www.iubenda.com/privacy-policy/32207718/legal

Azienda leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, ricerca per la filiale sita a 25 km a sud-est di Verona SERVICE COORDINATOR in grado di coordinare e supervisionare la pianificazione e l'esecuzione delle attività di manutenzione/riparazione dei service engineer. Assicura l'efficienza e la qualità dell'esecuzione delle attività di Service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi aziendali.  La persona avrà la responsabilità di: •          supportare il Regional Service Manager nella gestione del team di service engineer, definendo le priorità degli interventi e pianificando l'attività, per raggiungere la massima efficienza, produttività, redditività nel rispetto delle disposizioni di sicurezza;•          pianificare gli interventi di manutenzione standard per assicurare la corretta funzionalità dei carrelli in linea con gli obiettivi assegnati dal Service Manager;•          mantenere i contatti con i clienti, raccogliendone le richieste e assicurandone la soddisfazione;•          redigere e discutere i preventivi per i clienti;•          supervisionare e controllare l'approvvigionamento ricambi;•          assegnare la formazione tecnica al team di Service Engineer in funzione delle necessità operative oltre che alla crescita professionale dello stesso. Il/la candidato/a ideale è in possesso di esperienze precedenti in ruoli analoghi in aziende di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate; preferibile background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale); ottima conoscenza del pacchetto office e di un ERP gestionale, preferibilmente SAP; ottime doti relazionali e comunicative; elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro. Si invitano i candidati ambosessi (D.lgs 198/2006) a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13, Reg. EU 679/2016) https://www.iubenda.com/privacy-policy/32207718/legal