ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Sede
Italia, Lombardia, VIMERCATE
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 08/04/2026 2026-07-08
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia aerea.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate e delle email in entrata
- Supporto ai clienti per informazioni e assistenza tecnica su voli e prenotazioni.
- Registrazione delle richieste
Cosa cerchiamo:
- · Mentalità Customer-Oriented: Sei empatico e ami aiutare le persone?
- · Passione per la Tecnologia: Sei un amante della tecnologia e vuoi interagire con le ultime innovazioni?
- · Competenze Tecniche: Hai familiarità con Windows e Office e un diploma di scuola superiore.
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- · Flessibilità: Disponibilità a lavorare 5 gg su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00-20:00.
- · Location: Sede a Vimercate.
Cosa offriamo:
- Contratto iniziale determinato, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
- CCNL Telecomunicazioni 2° Livello
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
Buona dimestichezza con strumenti informatici
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato
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Nuovo!
CUSTOMER CARE SALES-FULL REMOTE
Lombardia, cernusco sul naviglio - Etjca S.p.a.
Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & VENDITA-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTE
LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
- Registrazione dati tramite portali
- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto
COSA OFFRIAMO:
Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni
Retribuzione: RAL 22.500€
Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi
Sede di lavoro: da remoto
COSA RICERCHIAMO:
- Disponibilità immediata
- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
08/04/2026
CUSTOMER CARE
Lombardia, BRESCIA - Relizont
Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Inserito all' interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede:
-
Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
-
Assistenza post vendita;
-
Monitoraggio delle attività;
-
Verifica della presa in carico;
-
Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
-
Essere in possesso di un diploma;
-
Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
-
Ottima dialettica
L'inquadramento contrattuale prevede:
-
CCNL Telecomunicazioni;
-
Qualifica di impiegato;
-
Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
-
Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75
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03/04/2026
CUSTOMER CARE INBOUND & BACK OFFICE SETTORE AUTOMO
Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:
CUSTOMER CARE INBOUND & SALES settore AUTOMOTIVE
La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'assistenza alle vendite online nel settore Automotive. Si occuperà di supportare potenziali clienti che contattano l'azienda tramite chat, telefono o lead provenienti dal sito.
Il ruolo prevede attività di guida e accompagnamento del cliente durante l'intero percorso d'acquisto dell'automobile, fornendo:
- Assistenza nella navigazione del sito e nell'utilizzo delle funzionalità digitali.
- Informazioni dettagliate sui modelli di automobile e sulle loro caratteristiche.
- Chiarimenti su procedure, documentazione e passaggi richiesti per l'acquisto online.
- Supporto continuativo nelle varie fasi del processo, dalla prima manifestazione d'interesse fino alla conclusione della vendita.
- Gestione professionale delle richieste, garantendo un'esperienza cliente fluida, chiara e orientata alla soddisfazione finale.
L'inserimento è previsto nella prima settimana di maggio
Si offre:
- Contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Monte ore d'inserimento: PART TIME 30H settimanali distribuito su 5 giorni lavorativi
- Inquadramento Contrattuale CCNL: 2° livello TLC (1.489,42€ lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)
- Orario di Lavoro: dal lunedì alla domenica dalle ore 7:00 alle 24:00
- Benefit: Portatile Aziendale
- Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.
Skills necessarie:
- Buone doti comunicative scritte e orali, Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
- Pregresse esperienze in ambito di customer care, è considerato un plus aver maturato esperienze nel settore assicurativo/automotive.
Skills richieste:
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- Interesse per il settore Automotive
Sede di Lavoro: Vimodrone
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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02/04/2026
CUSTOMER CARE INBOUND & BACK OFFICE - COMMESSA SETTORE FINANZIARIO - LINGUA FRANCESE
Lombardia, legnano - Etjca S.p.a.
Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in zona LEGNANO (MI)
Addetti/e all'assistenza back office in lingua FRANCESE per una commessa nel settore finanziario-DISPONIBILITA' IMMEDIATA
Modalità di lavoro: IN SEDE, non è previsto SMART WORKING
Ricerchiamo una figura dinamica e precisa da inserire nel team di Back Office – Customer Care. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, supportare le attività amministrative e operative interne e garantire un servizio efficiente e di qualità.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Requisiti
- Diploma o laurea
- OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA FRANCESE - LIVELLO C1
- BUONA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
- Buona conoscenza del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office o customer care (costituisce titolo preferenziale)
Cosa offriamo:
- Tipologia di contratto: contratto in somministrazione dalla durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Monte ore di inserimento: 20h con possibilità di estensione oraria
- Orario di lavoro: si lavora su turni dal lunedì al venerdì con fascia oraria dalle ore 9:00 alle ore 19:00.
- Retribuzione: CCNL SERVIZI AUSILIARI, livello D1- 1.412,86 € LORDI per un FT: questa è da riproporzionare in base alla quota di part-time
- Sede di Lavoro: LEGNANO, in sede-NO SMART WORKING
Sede lavorativa: LEGNANO
Specifichiamo che la sede del cliente è difficilmente raggiungibile tramite i mezzi pubblici. Pertanto, essere in possesso di un proprio mezzo è un requisito fondamentale per poter procedere con tale opportunità lavorativa.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
31/03/2026
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND COMMESSA SETTORE FINANZIARIO - LINGUA TEDESCA
Lombardia, legnano - Etjca S.p.a.
Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in zona LEGNANO (MI)
Addetti/e all'assistenza back office in lingua TEDESCA per una commessa nel settore finanziario-DISPONIBILITA' IMMEDIATA
Modalità di lavoro: IN SEDE, non è previsto SMART WORKING
Ricerchiamo una figura dinamica e precisa da inserire nel team di Back Office – Customer Care. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, supportare le attività amministrative e operative interne e garantire un servizio efficiente e di qualità.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Requisiti
- Diploma o laurea
- OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA - LIVELLO C1
- BUONA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
- Buona conoscenza del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office o customer care (costituisce titolo preferenziale)
Cosa offriamo:
- Tipologia di contratto: contratto in somministrazione dalla durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Monte ore di inserimento: 20h con possibilità di estensione oraria
- Orario di lavoro: si lavora su turni dal lunedì al venerdì con fascia oraria dalle ore 9:00 alle ore 19:00.
- Retribuzione: CCNL SERVIZI AUSILIARI, livello D1- 1.412,86 € LORDI per un FT: questa è da riproporzionare in base alla quota di part-time
- Sede di Lavoro: LEGNANO, in sede-NO SMART WORKING
Sede lavorativa: LEGNANO
Specifichiamo che la sede del cliente è difficilmente raggiungibile tramite i mezzi pubblici. Pertanto, essere in possesso di un proprio mezzo è un requisito fondamentale per poter procedere con tale opportunità lavorativa.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
31/03/2026
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