Customer service francese ottimo
Sede
Italia, Lombardia, Legnano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 10/04/2026 2026-07-10
attività
Descrizione annuncio
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato francese, in ambito finanziario. Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua francese, che verra testata in sede di colloquio buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati buon utilizzo del pc Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilita di proroghe;Part time 20 ore settimanali (con possibilita di svolgere piu ore);da lunedi a venerdi su turni tra le 9:00 e le 19:00;CCNL servizi ausiliari livello D1.E' richiesta disponibilita ad iniziare il contratto a fine Aprile.Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi. Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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Customer Service_Stage
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda leader nel settore medicale ricerca un/a Customer Service_Stage La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service, supportera le attivita quotidiane legate alla gestione e assistenza clienti, contribuendo a garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione. Responsabilita Responsabilita principali Supporto nella gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed e-mail) Gestione e monitoraggio dei ticket tramite sistemi aziendali Gestione dei reclami e supporto nella loro risoluzione Attivita di follow-up con i clienti per verificare la corretta chiusura delle segnalazioni Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per la risoluzione delle problematiche Supporto alle attivita di business, in particolare in affiancamento all'ufficio crediti Aggiornamento e gestione della reportistica relativa alle attivita di customer service Skill e Professionalita Requisiti Laurea triennale o magistrale (preferibilmente in ambito economico o affini) Buone capacita comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) Buona conoscenza della lingua inglese Informazioni Aggiuntive Offerta Stage extracurriculare della durata di 6 mesi, con possibilita di proroga di ulteriori 6 mesi Indennita di 750 euro, ticket restaurant da 10 euro, un giorno di smart working alla settimana (venerdi) Sede di lavoro: Milano (zona Affori) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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12/04/2026
Nuovo!
Impiegato customer service per azienda di Settala
Lombardia, Settala - Adecco Italia
Profilo Per conto di un'azienda operante nel settore del COMMERCIO ALL'INGROSSO , con sede a Settala (MI) nell'area metropolitana di Milano, ricerchiamo un/una Impiegato customer service . La risorsa sara inserita in un contesto strutturato, con processi definiti e procedure chiare a supporto delle attivita quotidiane di assistenza alla clientela. Il ruolo prevede un contatto costante con clienti e interlocutori interni, con l'obiettivo di garantire una gestione corretta e puntuale delle richieste. L'azienda e' disponibile a valutare sia profili junior da formare, sia candidati con esperienza pregressa nel customer service o in ruoli amministrativo-commerciali affini. La persona verra inserita con un contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione. CCNL commercio. Responsabilita Gestire le richieste dei clienti telefoniche e via email, garantendo risposte accurate e puntuali. Registrare e aggiornare correttamente i dati delle richieste clienti nei sistemi aziendali dedicati. Supportare il processo di gestione ordini, collaborando con le funzioni interne per il corretto avanzamento. Monitorare eventuali criticita segnalate dai clienti, contribuendo alla loro risoluzione nel rispetto delle procedure. Mantenere un approccio orientato al servizio, assicurando un'interazione professionale e rispettosa con tutti gli interlocutori. Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente Skill e Professionalita Capacita di comunicazione chiara e strutturata, sia in forma scritta che telefonica, orientata alla comprensione delle esigenze del cliente. Buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici di base, in particolare posta elettronica e applicativi gestionali aziendali. Attitudine all'organizzazione del lavoro, con capacita di gestire piu richieste contemporaneamente mantenendo attenzione ai dettagli. Capacita di lavorare in team, interfacciandosi con colleghi di diverse funzioni per una gestione completa del servizio. Approccio orientato alla soluzione dei problemi, con disponibilita ad apprendere nuove procedure e modalita operative. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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12/04/2026
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Gestione telefonica clienti
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per la gestione di potenziali clienti nel settore automotive.Le risorse verranno inserite in un team di assistenza vendita online.Daranno supporto a potenziali clienti che contattano l'azienda attraverso i canali chat, telefono o lead, forniranno supporto sulla navigazione del sito e forniranno chiarimenti relativi all'automobile che stanno valutando, accompagnando il cliente in ogni step.Responsabilita principali: gestione delle richieste di informazioni ed assistenza all'utenza online;supporto telefonico e tramite canali chat;supporto alla navigazione del sito web;gestione dei contatti con i clienti.Requisiti richiesti:ottime competenze informatiche;flessibilita oraria;buone doti comunicative e relazionali;capacita organizzative.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali, part-time 30 ore settimanali, a partire dalla prima settimana di maggio. E' richiesta la disponibilita a lavorare 5 giorni alla settimana a rotazione.Orario dell'attivita: il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica, dalle 07:00 alle 24:00.L'attivita verra svolta prevalentemente da remoto con 6 giornate in presenza al mese.I turni dalle 19 saranno svolti da remoto, cosi come le giornate di sabato e domenica.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Vimodrone (MI) raggiungibile con i mezzi. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disponibilita fine settimana e festiva
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12/04/2026
Nuovo!
Customer service
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Adecco, filiale di Milano, cerca 1 Customer service per nota azienda di Milano. Responsabilita La risorsa sara inserita all'interno del team commerciale e fungera da punto di raccordo strategico tra l'azienda, la rete vendita e il cliente finale. Nello specifico, si occupera di: Gestione del ciclo dell'ordine: dalla ricezione e verifica tecnica/amministrativa all'inserimento a sistema, garantendo un monitoraggio costante di tempistiche e variazioni. Supporto alla rete vendita: collaborazione attiva con gli agenti di commercio per ottimizzare i flussi comunicativi e la qualita del servizio. Back-office commerciale: elaborazione e caricamento delle offerte economiche e gestione delle procedure di reso. Customer Satisfaction: monitoraggio dello stato degli ordini per assicurare un servizio puntuale ed efficiente Skill e Professionalita Ottime doti di comunicazione Buone capacita di problem solving Predisposizione al lavoro in team Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, con turni dalle 07:30 alle 21:00. Le turnazioni sono organizzate internamente in base alle esigenze dell'azienda e del team. E' richiesta una disponibilita nel weekend. Possibilita di lavorare da remoto. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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12/04/2026
Customer Service (Part Time)
Lombardia, Legnano - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service per la gestione di chiamate inbound in merito a fondi pensionistici e assistenza all'area riservata. Responsabilita Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante di 1 settimana presso la sede dell'azienda a Milano dal 13/04/2026 al 20/04/2026. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Skill e Professionalita Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e capacita di ascolto Predisposizione al contatto telefonico Si offre un contratto di somministrazione della durata di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe successive. Orario attivita: Lunedi - Venerdi 9:00 - 19:00 su turni a rotazione. Contratto part time 20h/30h settimanali. CCNL Servizi Ausiliari liv. D1. Sede di lavoro Milano zona Nord, disponibile con i mezzi. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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10/04/2026
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