OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SINISTRI
Sede
Italia, Sicilia, PALERMO
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Centralino/Segretariato/Servizi generali
Data ultimo aggiornamento: 11/04/2026 2026-07-11
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA SINISTRI
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza sui sinistri, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (obbligatorio)
- Attitudine al lavoro in team
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni di 4h al giorno distribuiti dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8.30-20.00
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 10 giorni così strutturato:
- Periodo: dal 20/04/2026 al 11/05/2026
- Orario: 09.00 – 13.00
- Sede della formazione: mista (in sede e online)
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi dal 14/05/2026 con possibilità di proroga
- CCNL ANPIT D2
LUOGO DI LAVORO: PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
#nordest
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Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato
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CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA STRADALE
Sicilia, PALERMO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA STRADALE
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti obbligatori
- Diploma di scuola superiore quinquennale
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Disponibilità allo svolgimento del corso formativo
Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
Orario di lavoro
- Part-time 30 ore settimanali, con possibilità di svolgere full-time nei mesi successivi
- Turni distribuiti inizialmente Lunedì - Venerdì nella fascia oraria 09.00 - 18.00, a tendere è prevista estensione nei weekend e anche nella fascia 08:00-22:00, pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 9 giorni così strutturato:
- Periodo: dal 4/05/2026 al 14/05/2026
- Orario: 6/8 ore giornaliere
- Sede della formazione: in sede
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi e mezzo dal 15/05/2026 con possibilità di proroga
- CCNL ANIA
LUOGO DI LAVORO: PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
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08/04/2026
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA STRADALE
Sicilia, PALERMO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA STRADALE
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (obbligatorio)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B1-B2)
- Attitudine al lavoro in team
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni di 4h al giorno distribuiti dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria H24
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 10 giorni così strutturato:
- Periodo: dal 13/04/2026 al 24/04/2026
- Orario: 09.00 – 18.00 (pausa 13.00 – 14.00)
- 24/04/2026: moduli obbligatori online
- Sede della formazione: in sede
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi dal 27/04/2026 con possibilità di proroga
- CCNL ANPIT D2
- Possibilità di Smart Working, previsto dopo un periodo iniziale in presenza (circa 3/4 mesi)
LUOGO DI LAVORO: PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
#nordest
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31/03/2026
Nuovo!
Operatore call center
Piemonte, Torino - Humangest S.p.A.
Descrizione della posizione:
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER INBOUND – AREA SINISTRI
Descrizione del ruolo
Le risorse selezionate si occuperanno di:
- Gestione chiamate inbound relative a sinistri assicurativi
- Apertura sinistri (auto e non auto)
- Assistenza telefonica al cliente
- Inserimento e gestione documentazione tramite gestionale aziendale
- Aggiornamento dati e pratiche
Formazione
È previsto un corso di formazione obbligatorio
- Dal 04/05/2026 al 14/05/2026
- Finalizzato all'inserimento lavorativo
- Rimborso da parte di formatemp
Requisiti
- Buona dimestichezza con il PC
- Capacità di gestione multitasking
- Precisione, attenzione e affidabilità
- Buone doti comunicative
- Gradita esperienza in ambito assicurativo o customer service
Offerta contrattuale
- Contratto in somministrazione
- Monte ore settimanale: 20 ore.
Orario di lavoro:
- Lun–Ven: 08:30 – 20:00
- Sab: 08:30 – 14:00 (turnazione)
- Attività in presenza
#nordovest
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15/04/2026
Nuovo!
Addett* call center inbound part-time
Piemonte, TORINO - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo un* addetto* call center inbound su Torino sud.
Previsto corso di inserimento in partenza il 4/05/26 fino al 14/05/26 e al superamento del corso contratto in partenza il 18/05/26
Attività:
- Gestione chiamate inbound;
- Assistenza e gestione della clientela;
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
Requisiti:
- Ottime doti comunicative;
- Attitudine al problem solving;
- Disponibilità al lavoro su turni e flessibilità oraria;
- Ottima padronanza del pc;
- Diploma;
Luogo di lavoro: Torino sud
Orario: Part - time 20h settimanali dal lun-ven nella fascia oraria 8.30-20 e il sabato nella fascia oraria 8.30-14
Contratto: iniziale contratto di 1 mese più proroghe
#nordovest
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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15/04/2026
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