HELP DESK IT JUNIOR
Standort
Italien, Apulien, Lecce
Branche:
EDV
Funktion:
Technologie/EDV
Datum der letzten Aktualisierung: 12/04/2026 2026-07-12
Aktivitäten
Stellenbeschreibung
Descrizione Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda cliente, un/a: HELP DESK IT JUNIOR / IT SUPPORT SPECIALIST (JUNIOR) Responsabilita: Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system (presa in carico, diagnosi, risoluzione ed eventuale escalation) Supporto tecnico di 1° livello agli utenti interni su PC e notebook Windows Assistenza su posta elettronica, calendari e strumenti di collaborazione (Microsoft Office) Attivita di troubleshooting su applicazioni standard e software aziendali Gestione di stampanti, scanner e periferiche Installazione e configurazione di software, aggiornamenti, driver, VPN e antivirus Gestione operativa di utenze e accessi (creazione/modifica account, reset password, gruppi e permessi) Supporto di base su rete e connettivita (Wi‑Fi, LAN, VPN, condivisioni di rete) Preparazione e consegna delle postazioni di lavoro: installazione sistema operativo, configurazione software, gestione inventario e asset IT Requisiti: Diploma, preferibilmente in ambito IT/TLC, o formazione equivalente Conoscenze di base di Windows 10/11 e configurazione delle postazioni di lavoro Conoscenza della posta elettronica e degli strumenti di collaborazione Microsoft Office Nozioni di rete di base (IP, Wi‑Fi, VPN) Buone capacita comunicative e predisposizione al contatto con utenti non tecnici Capacita di gestione delle priorita e orientamento alla risoluzione dei problemi Condizioni contrattuali: Orario: Full Time Sede di lavoro: Lecce I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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REQUISITI
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini.
- Esperienza pregressa in sviluppo software.
- Conoscenza di linguaggi di programmazione come Java, Python, C#, JavaScript, PHP o simili.
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ORARIO DI LAVORO
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
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