CUSTOMER CARE COMMERCIALE B2B
Sede
Italia, Puglia, taranto
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 15/04/2026 2026-07-15
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Etjca Group S.p.A.-filiale di ROMA GALATI, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a TARANTO:
CUSTOMER CARE COMMERCIALE B2B
La risorsa si occuperà di:
- Gestione chiamate inbound da aziende clienti
- Contatto telefonico outbound a scopo commerciale
- Vendita di servizi e soluzioni TLC per il mercato Business
- Supporto e consulenza telefonica alle imprese
Il ruolo è fortemente orientato alla vendita telefonica.
Requisiti richiesti:
- Buon utilizzo del PC e degli strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e dialettica efficace al telefono
- Attitudine commerciale e alla vendita (requisito fondamentale)
- Capacità di problem solving e orientamento al risultato
- Gradito background di studi economico-finanziari (non obbligatorio)
L'esperienza o la predisposizione al lavoro in call center rappresenta un plus importante.
Cosa offriamo:
Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) con rimborso spese di 4,50 € lordi per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate)
Contratto FULL TIME in somministrazione con possibilità di proroghe
Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni, retribuzione lorda 1.489,42€
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con fascia oraria 9:00-18:00
Sede di lavoro: TARANTO con possibilità di smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e raggiunta l'autonomia necessaria
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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Tipo di contratto: Lavoro temporaneo
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Puglia, CASARANO - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Lecce, ricerca per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, Operatori Call Center Inbound Commerciale per ampliamento del team presso la sede di Casarano.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle chiamate inbound da clienti già interessati
- Attività di consulenza e vendita telefonica
- Presentazione e promozione dei servizi/prodotti aziendali
- Supporto al cliente e gestione delle richieste
- Inserimento dati e aggiornamento del gestionale
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
- Buona conoscenza dell'uso del PC
- Predisposizione al lavoro in team
- Esperienza nel call center inbound/outbound (preferenziale)
Si offre:
- Iniziale contratto a tempo determinato
- Orario part time, su turni a rotazione
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale
- Concrete possibilità di crescita
Sede operativa: Casarano (LE)
Per info e candidature: lecce@humangest.it
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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08/04/2026
Nuovo!
CUSTOMER CARE INBOUND HELP DESK 1° E 2° LIVELLO
Lazio, roma - Etjca S.p.a.
Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:
Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa.
NO ATTIVITA' DI VENDITA - RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA.
Si offre:
- Corso di formazione pre contrattuale e selettivo dal 27/04/2026 al 08/05/2026, in presenza con orario 9:30 – 16:30 (Roma zona Boccea) con rimborso spese di 5€ di ticket buoni pasto a presenza effettiva + 3,00€/h (necessario frequentare almeno il 70% delle ore totali del corso e superare il periodo di prova contrattuale, saranno erogati come ticket compliments).
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
- Monte ore di inserimento: part-time 20 ore su 5 gg (potrebbe non essere equamente distribuito su tutte le giornate).
- Turni: L'attività è su turni Lunedì - Domenica 07.00 - 21.00.
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto).
- Smart Working: L'attività iniziale è in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e una volta raggiunta l'autonomia necessaria (modalità ibrida).
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
-
Conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA/BATTISTINI
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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16/04/2026
Nuovo!
OPERATORI CALL CENTER INBOUND - commessa telefonica
Calabria, RENDE - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;
- Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;
- Effettuare attività di upselling;
- Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.
Si richiede:
- Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
- Diploma di maturità quinquennale (requisito indispensabile),
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni,
- Attitudine al lavoro di squadra,
- Buone doti comunicative e relazionali.
Possibilità di lavorare in modalità ibrida una volta autonomi.
E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 4/05 al 22/05 in presenza, presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-18.00 con pausa
Si offre:
- iniziale contratto a tempo determinato dal 25/05 al 30/06 con possibilità di proroga;
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni livello 2 (retribuzione lorda oraria 8,59€).
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali 5 giorni su 7, su turni compresi nella fascia oraria 8-24
Luogo di lavoro: Rende (CS)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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16/04/2026
Nuovo!
CUSTOMER CARE INBOUND IN LINGUA OLANDESE (C1/C2) E INGLESE (B2)
Lazio, fiumicino - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.- Agenzia per il lavoro ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni:
Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livello madrelingua OLANDESE e con buona conoscenza della lingua inglese (B2).
L'ATTIVITA' E' IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE (PARCO LEONARDO-FIUMICINO) PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).
SI OFFRE:
- FORMAZIONE INIZIALE per la durata di 6 ore al giorno
- CONTRATTO INIZIALE: in somministrazione con possibilità di proroghe. L'assunzione è prevista per il giorno 20/04/2026
- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)
- TURNI: lun-ven 09.00-13.00
- LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni
- SMARTWORKING
Si richiede:
• Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE (C1/C2)
• Conoscenza obbligatoria della lingua INGLESE (B2)
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• diploma o laurea
• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari
• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc
• FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
- SEDE AZIENDALE PARCO LEONARDO (FIUMICINO)
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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15/04/2026
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