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ASCOLI PICENO- ADDETTI AI SERVIZI PT  

Sede

Italia, ASCOLI PICENO

Settore:

Altro

Ruolo:

Altro

Data ultimo aggiornamento: 20/04/2026

attività 

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esperienza pregressa
Somministrazione
ristorazione

Manpower Agenzia per il lavoro seleziona ADDETTI AI SERVIZI 

Ruolo

La risorsa ricercata ha maturato esperienza pregressa nella mansione e si occuperà dello sporzionamento pasti, preparazione e distribuzione vassoi, allestimento e riordino sala mensa.

Requisiti:

  • disponibilità a lavorare su turni
  • autonomia nel raggiungere il luogo di lavoro
  • esperienza pregressa nella mansione


Turni lavorativi: 
Dal lunedì al venerdì dalle 13 alle 15 o dalle 12:30 alle 14:30

Sede di lavoro: ASCOLI PICENO

Si offre regolare contratto iniziale di somministrazione fine assunzione, 6 livello Ccnl Pubblici esercizi, 10h settimanali

Annuncio rivolto a candidati di ambo i generi (D. Lgs 198/2006).


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La risorsa avrà la responsabilità di guidare e sviluppare l'esperienza complessiva di ospiti e caregiver, contribuendo in modo diretto alla crescita dei ricavi, al miglioramento dei tassi di occupazione e allo sviluppo dell'offerta di servizi del Gruppo. In particolare si occuperà di:Sviluppo Commerciale - Gestire e sviluppare la stipula di convenzioni e i rapporti con aziende, fondi, assicurazioni e altri partner, contribuendo alla crescita dei canali di accesso ai servizi proposti - Collaborare alla definizione di proposte commerciali dedicate al mondo corporate e istituzionale. Sviluppo di nuovi servizi - Ideare e sviluppare, insieme alle direzioni delle strutture sul territorio, servizi innovativi ad alto valore aggiunto dedicati agli ospiti e alle loro famiglie (servizi accessori, soluzioni personalizzate, proposte relazionali). - Tradurre i bisogni emergenti di ospiti e caregiver in nuove opportunità di servizio, con un mindset orientato all'innovazione e al miglioramento continuo. Customer Experience & sviluppo commerciale - Coordinare i processi di gestione della relazione con ospiti e caregiver, con l'obiettivo di facilitare la contrattualizzazione di nuovi ingressi e migliorare la customer journey. - Definire e ottimizzare, in collaborazione con il team e la Direzione Generale di area, i processi di accoglienza centrali, con un approccio orientato alla conversione e alla qualità del servizio. - Supportare le strutture nel presidio del processo di ingresso dei nuovi ospiti, fornendo strumenti, formazione e practice per incrementare performance e attrattività delle BU. Customer care, qualità e strumenti - Supervisionare il livello di servizio del Customer Care Centrale (CCC) e delle strutture, monitorando reclami, indagini di soddisfazione e attività di mystery calling. - Proporre e implementare azioni correttive e di miglioramento per ottimizzare l'esperienza del cliente. - Garantire il corretto utilizzo delle piattaforme aziendali (CRM, piattaforme telefoniche, strumenti digitali), con analisi dei dati e reportistica a supporto delle decisioni. Marketing relazionale e formazione - Sviluppare e coordinare piani di marketing relazionale. - Collaborare con il dipartimento dedicato alla formazione - nella progettazione di percorsi formativi per il personale di accoglienza. - Supportare la Direzione Generale e HR nello sviluppo di percorsi di valorizzazione e rewarding. Requisiti - Laurea o Diploma - Esperienza nello sviluppo e nella promozione di servizi, preferibilmente in ambito Healthcare, Long Term Care o settori affini. - Forte orientamento commerciale e al risultato. - Spiccate competenze di Project Management. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio nazionale (prevalentemente Nord Italia). Competenze tecnico-professionali - Utilizzo di CRM, strumenti di mailing e piattaforme multicanale (anche AI conversazionale). - Conoscenza del funzionamento dei SSN regionali. - Conoscenza del mercato e dei principali competitor. Competenze trasversali - Energia, iniziativa e mentalità imprenditoriale - Forte orientamento al cliente e approccio commerciale - Empatia, ascolto attivo e ottime doti relazionali - Capacità di persuasione e negoziazione - Digital mindset e apertura all'innovazione - Organizzazione, pianificazione e problem solving - Capacità di lavorare in team e gestire lo stress Gruppo Sanitario con sedi in tutta Italia Ottima opportunità di carriera.
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