IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
Italia, Veneto, VICENZA
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Marketing/Relazioni esterne
Data ultimo aggiornamento: 21/04/2026 2026-07-21
Descrizione annuncio
Lavoropiù Spa - Filiale di Vicenza ricerca per azienda del settore energetico un/una
IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di:
- Gestione della documentazione in entrata/uscita (ddt, CMR, bolle doganali, packing list, processi export?)
- gestire tutte le attività legate alla produzione e all'approvvigionamento dei beni con focus su tempi e miglioramento;
- Interfacciarsi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali (anche filiali produttive/commerciali estere);
- Attività di controllo e reportistica;
- Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
- Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
- Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
- Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia - Estero fino alla fatturazione;
- Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
- Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;
Requisiti
- Titolo di studio ad indirizzo economico
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, outlook)
Luogo: Vicenza Est
Orario: 8:00-17:00

