Assistenza inbound - zona Eur (M/F/X)
Sede
Italia, Roma
Settore:
Altro
Ruolo:
Altro
Data ultimo aggiornamento: 21/04/2026 2026-07-21
attività
Descrizione annuncio
SAMSIC HR ITALIA SPA, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore customer care la seguente figura professionale:
Operatore / Operatrice Customer Care Inbound
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa selezionata rappresenterà un punto di riferimento per la clientela del servizio, occupandosi della gestione delle relazioni con l'obiettivo di garantire elevati standard di qualità del servizio, soddisfazione e fidelizzazione del cliente e nel contempo sviluppare attività di vendita aggiuntiva (upselling) e complementare (cross-selling),
Attraverso diversi canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), fornirà assistenza assicurando e consulenza commerciale garantendo un supporto puntuale, professionale e orientato alla risoluzione delle esigenze della clientela.
Competenze richieste
- Esperienza pregressa nel settore dell'assistenza clienti, inbound e/o outbound;
- Spiccate capacità di vendita telefonica;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook);
- Precisione nella redazione di comunicazioni scritte ed e-mail;
- Attitudine al lavoro in team e orientamento agli obiettivi condivisi;
Cosa offriamo
- Contratto di somministrazione iniziale a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe;
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni II livello (retribuzione lorda mensile pari a €1.524,96 su full-time, da riproporzionare alle 20 ore settimanali);
- part-time 20h settimanali (con possibilità di fare ore aggiuntive retribuite come supplementari)
- su turni dal lunedì al sabato con due giorni di riposo a rotazione, fascia oraria 8.00-20.00
- Attività ibrida, presenza in sede e smartworking in base all'organizzazione aziendale (è richiesta una buona connessione ad internet)
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
700 € - 800 € / mese
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Nuovo!
GOVERNANTE HOTEL (M/F/X)
Italia, Castel San Pietro Terme - Samsic HR Italia
SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia
sta cercando, per azienda cliente
GOVERNANTE HOTEL
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La figura sarà inserita presso una realtà strutturata del settore alberghiero, intervenendo sulla gestione operativa del servizio e sul coordinamento del personale ai piani.
Attività principali:
- Coordinamento di cameriere ai piani e facchini
- Pianificazione turni di lavoro, ferie e sostituzioni
- Assegnazione delle camere (arrivi, partenze, fermate)
- Controllo qualità delle camere e delle aree comuni
- Monitoraggio delle attività e redazione della reportistica giornaliera
- Gestione degli approvvigionamenti dei prodotti di pulizia
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nella mansione
- Ottime doti organizzative e forte orientamento alla qualità
- Capacità di gestione del personale e problem solving
- Utilizzo base degli strumenti informatici
- Flessibilità oraria (disponibilità a turni, weekend e festivi)
- Patente B e automunito/a
Tipo di contratto: iniziale inserimento con agenzia
Orario di lavoro: full time, turni 7:30 16:00, dal lunedì alla domenica
Luogo di lavoro: CASTEL SAN PIETRO TERME (BO)
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
1600 € - 1800 € / mese
...
21/04/2026
Nuovo!
DISEGNATORE ELETTRICO (M/F/X)
Italia, Grassobbio - Samsic HR Italia
SAMSIC HR - Filiale di Bergamo
ricerca per nota azienda metalmeccanica
DISEGNATORE/PROGETTISTA ELETTRICO
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa sarà inserita in un team di lavoro dedito alla gestione di progetti su commessa e si occuperà dello sviluppo della progettazione di Quadri elettrici e sistemi automazione industriale.
Requisiti richiesti:
- diploma tecnico o laurea Specialistica in elettrotecnica/elettronica;
- ottimo utilizzo di Office,
- conoscenza scolastica pacchetti Autocad e di CAD elettrici (tipo Eplan, Ige-Xao, Idea);
- conoscenza della Lingua Inglese;
- completano il profilo: ottime modalità relazionali e comunicative ed attitudine al lavoro in team.
Orario di lavoro: full time, giornata, da lunedì a venerdì.
Tipologia contrattuale: Retribuzione ed inquadramento verranno discussi in sede di colloquio in base alla seniority del candidato/a.
Sede di lavoro: Grassobbio (Bg)
#SAMSICHRBERGAMO
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
25000 € - 32000 € / anno
...
21/04/2026
Nuovo!
OPERAIO/A ALIMENTARE (M/F/X)
Italia, Pescantina - Samsic HR Italia
SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Verona,
ricerca, per azienda cliente operante nel settore alimentare, un/una OPERAIO/A DI PRODUZIONE.
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa inserita si occuperà di:
- Carico/scarico e supervisione dei macchinari
- Preparazione e miscelazione ingredienti
- Lavorazione materia prima
- Attività manuali sulla linea di produzione
Requisiti:
- Esperienza pregressa in contesti produttivi alimentari
- Buona manualità e precisione
- Flessibilità oraria
- Disponibilità a lavorare in un ambiente che può presentare umidità o odore
Si offre:
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di inserimento in azienda
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su 3 turni (6-14, 14-22, 22-06).
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
1600 € - 1700 € / mese
...
21/04/2026
Nuovo!
MAGAZZINIERE (M/F/X)
Italia, Castelnuovo del Garda - Samsic HR Italia
SAMSIC HR
Filiale di Verona,
ricerca, per azienda cliente operante nel settore tessile, un/una MAGAZZINIERE.
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa inserita si occuperà di:
- Carico/scarico e movimentazione merce
- Picking e preparazione ordini
- Gestione generale e riordino del magazzino
- Inserimento dati e ordini a gestionale
Requisiti:
- Esperienza pregressa nella mansione
- Buon utilizzo del pc e dei principali strumenti informatici
- Conoscenza di bolle e ddt
Si offre:
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di inserimento in azienda
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su orario giornaliero (8:30-12:30 / 14-18).
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
1400 € - 1500 € / mese
...
21/04/2026
Nuovo!
SALES ASSISTANT (M/F/X)
Italia, Pesaro - Samsic HR Italia
SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia
ricerca, per azienda cliente del settore ceramico
SALES ASSISTANT
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La figura sarà inserita all'interno dello showroom specializzato nel settore ceramiche.
La risorsa sarà coinvolta attivamente nelle attività di vendita e gestione completa della commessa, contribuendo allo sviluppo del fatturato e alla soddisfazione del cliente.
Il/la candidato/a svolgerà le seguenti attività:
- Accoglienza e consulenza al cliente in showroom
- Sviluppo preventivi e gestione completa della commessa
- Inserimento ordini, bollettazione e fatturazione tramite gestionale aziendale
- Gestione incassi clienti
- Supporto allo sviluppo del fattura
Requisiti:
- Esperienza pregressa nella vendita
- Spiccata attitudine commerciale e ottime doti relazionali
- Personalità dinamica, proattiva e organizzata
- in possesso di patente B e automunito/a
Tipologia contrattuale: iniziale inserimento in somministrazione con possibilità assunzione in azienda
Orario di lavoro: da lunedì al sabato, 8:30-12:30 e 15-19
Luogo di lavoro: PESARO
IG Samsic HR è un'agenzia per il lavoro specializzata nella gestione e sviluppo delle risorse umane.
1600 € - 1700 € / mese
...
21/04/2026
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