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TECNICO HELPDESK JUNIOR  

Sede

Italia, Veneto, SCHIO

Settore:

Altro

Ruolo:

Altro

Data ultimo aggiornamento: 24/04/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Ricerchiamo per importante azienda metalmeccanica con sede a Schio un/una:

HELPDESK TECNICO ? PRIMA ASSISTENZA.

La risorsa verrà inserita all'interno del team IT/tecnico e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, con particolare riferimento agli applicativi CAD utilizzati in azienda.

Si offre:

  • Inserimento in un contesto strutturato e dinamico;
  • CCNL Metalmeccanica Industria;
  • Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza;
  • Mensa aziendale interna.

Attività principali:

  • Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono ed email;
  • Supporto tecnico di primo livello su software CAD e strumenti informatici aziendali;
  • Analisi e risoluzione delle problematiche più comuni;
  • Escalation delle richieste più complesse ai livelli successivi;
  • Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni;
  • Supporto agli utenti interni.
  • Diploma tecnico (preferibilmente informatico o meccanico);
  • Conoscenza base di software CAD (es. AutoCAD, SolidWorks o similari);
  • Buone competenze informatiche;
  • Attitudine al problem solving e al contatto con l'utente;
  • Buone capacità comunicative.
Sede di lavoro: Schio (VI).
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