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Addetti al Call Center inbound  

Sede

Italia, Lombardia, Cernusco sul Naviglio

Settore:

Telemarketing/Call center

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 22/04/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Candidati

STAFF S,p.A., sede di Roma EUR è alla ricerca per conto di azienda cliente di Addetti al Call Center per il settore telecomunicazioni presso la sede di Cernusco sul Naviglio.

Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio
Settore: Telecomunicazioni
Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia 08:00 – 22:00
Modalità: Attività in presenza (no smart working)

Descrizione del ruolo

Per ampliamento del team dedicato all'assistenza clienti, ricerchiamo operatori/trici call center inbound. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un supporto chiaro, puntuale e professionale agli utenti, presentando e proponendo eventuali servizi aggiuntivi ai clienti.

Principali responsabilità

  • Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti
  • Fornitura di informazioni, assistenza tecnica e supporto sui servizi offerti
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
  • Garantire un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
  • Attività di promozione di servizi aggiuntivi (up selling)

Requisiti richiesti

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali
  • Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
  • Esperienza nel customer care (preferibile, ma non indispensabile)

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Contratto part-time 20 ore settimanali, con possibilità di straordinari
  • Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.

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Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

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OPERATORE CALL CENTER INBOUND - PART TIME

Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO - Humangest S.p.A. empImg

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service   OPERATORE CALL CENTER INBOUND   Le risorse inserite, a seguito di corso di formazione in presenza, dal 15/05 al 29/05, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.   L'attività lavorativa avrà inizio a seguito del corso.   Requisiti richiesti:  - diploma (preferenziale) - ottime doti comunicative   Si offre iniziale inserimento in somministrazione della durata di 1 mese, con successive proroghe.   Orario di lavoro: PART TIME, 20h settimanali, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00 Luogo di lavoro: CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) - no smart working   #nordovest
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23/04/2026
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Un/una impiegato/a addetto/a logistica

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Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Ghedi, selezione per azienda operante nel settore del commercio all'ingrosso con sede a Leno un/una impiegato/a addetto/a logistica da inserire all'interno dell'ufficio dedicato alla gestione dei flussi di magazzino. La figura sara coinvolta nelle attivita quotidiane collegate alla movimentazione delle merci, al controllo della documentazione di trasporto e al coordinamento con magazzino, fornitori e trasportatori. Il ruolo prevede un lavoro prevalentemente amministrativo-logistico, con costante interazione con l'area operativa, e richiede attenzione ai dettagli, capacita organizzative e una buona attitudine al lavoro in team. L'obiettivo della posizione e' contribuire a garantire un flusso logistico ordinato, tracciabile e conforme alle procedure interne definite dall'azienda. Orario di lavoro: full time da lunedi al venerdi. Luogo di lavoro: Leno Skill e Professionalita Fondamentale una buona conoscenza della lingua inglese. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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23/04/2026
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Addetto/a assistenza clienti settore turistico

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Profilo Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti. Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano applicare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico. Attivita Principali: - Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti. - Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate. - Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente. Skill e Professionalita Requisiti: Buona conoscenza dell'inglese - Flessibilita su turni (lunedi - domenica turni compresi tra le 8:00 e le 22:00 due giorni di riposo). Si offre la possibilita di inserimento Full time 40 ore o Part time 20/25/30 ore. Contratto a tempo determinato iniziale scopo assuntivo, CCNL Turistico 4 Livello. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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22/04/2026
Nuovo!

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE ? CALL CENTER INBOUND L. 68/99. Categorie Protette

Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia empImg

Profilo Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca, per un'importante Societa operante nel settore dell'energia, Consulenti Call Center Inbound da inserire all'interno della struttura Customer Service / Call Center presso la sede di Milano. La ricerca e' rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99). Responsabilita La struttura di Call Center ha l'obiettivo di garantire un servizio clienti efficace e di qualita, assicurando la risoluzione delle richieste in un'unica chiamata (one call solution) e la corretta gestione delle pratiche tramite sistemi CRM. Il team supporta inoltre iniziative commerciali, proponendo soluzioni e servizi in linea con le esigenze dei clienti e nel rispetto delle policy aziendali. Nel ruolo di Consulente Call Center Inbound avrai l'opportunita di acquisire competenze trasversali sul settore energetico, approfondendo tematiche quali: fatturazione e tariffe lettura e comprensione della bolletta gestione dei reclami prodotti e servizi per l'efficientamento energetico Skill e Professionalita Attivita di Customer Care Gestione delle richieste informative commerciali e tecniche Variazioni e cessazioni contrattuali Gestione contestazioni e reclami Acquisizione delle letture dei misuratori di energia e gas Attivita di Sales e Consulenza Commerciale Informazione su campagne promozionali e offerte luce/gas Proposta di servizi a valore aggiunto e soluzioni di efficientamento energetico Azioni di retention e fidelizzazione del cliente Requisiti Diploma di Scuola Secondaria Superiore (quinquennale) o Laurea Forte orientamento al cliente, sia in ambito di assistenza che commerciale Ottime capacita comunicative e relazionali Predisposizione a lavorare in contesti dinamici Buona conoscenza del pacchetto Office Benefit Contratto iniziale : Tempo determinato di 12 mesi - Full Time (40 ore settimanlai) Inquadramento: V livello CCNL Elettrici - Disciplina Speciale Possibilita di stabilizzazione : passaggio a Tempo Indeterminato e IV livello a seguito di valutazione positiva Smart working : 1 giorno a settimana e 1 settimana al mese a rotazione Benefit : buoni pasto elettronici o accesso alla mensa aziendale (ove presente) Formazione continua e supporto del Team Leader Crescita professionale : opportunita di mobilita interna e sviluppo di carriera nel Gruppo La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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22/04/2026

Operatore commerciale - addett* vendite pratiche di finziamento

Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia empImg

Profilo Per azienda operante nei servizi finanziari , cerchiamo un* addett* alle vendite telefoniche per la gestione e il collocamento di pratiche amministrative. La risorsa si occupera della gestione del portafoglio clienti e dell'acquisizione di nuove opportunita attraverso l'attivita di consulenza telefonica. Responsabilita · Gestire il contatto telefonico con i clienti attivi e potenziali per la vendita di prodotti. · Effettuare un'analisi accurata delle esigenze del cliente per proporre le migliori soluzioni amministrative e finanziarie. Skill e Professionalita Per questa posizione viene richiesto: Diploma di Maturita. Iscrizione OAM Requisito preferenziale: esperienza pregressa in ambito commerciale o telesales Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full time, dal lunedi al venerdi, dalle 09:00 alle 17:00 con possibilita si lavoro da remoto CCN Commercio I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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18/04/2026
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