Digital Assistant - Assistenza post-vendita
Sede
Italia, Piemonte, Torino
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 23/04/2026 2026-07-23
attività
Descrizione annuncio
Adecco Torino ricerca per la piu grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante deiDigital Assistant, servizio Caring, figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l'andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunita per proporre servizi aggiuntivi.In questo ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, ti occuperai di:-Rispondere alle richieste e anticipare le necessita future.-Intervenire nella modifica dei contenuti e delle funzionalita dei Siti Web e del prodotto InRete, consigliando soluzioni mirate alle esigenze di comunicazione del Cliente.-Rafforzare la relazione con i Clienti promuovendo un utilizzo ottimale dei servizi digitali.Responsabilita Principali:-Assistenza personalizzata: Analizzare il profilo e le interazioni del Cliente per offrire un supporto su misura.-Problem-solving proattivo: Individuare e risolvere problematiche potenziali prima che si trasformino in criticita.-Analisi e miglioramento continuo: Raccogliere feedback e dati per supportare l'ottimizzazione dei prodotti e processi aziendali.-Fidelizzazione e ROI: Promuovere un uso efficace dei nostri servizi, migliorando la Customer Retention e generando valore per il Cliente.-Up-selling e lead generation: Identificare opportunita per proporre prodotti o servizi aggiuntivi in collaborazione con il team vendite-Monitoraggio della Customer Experience: Valutare costantemente le interazioni e i feedback per garantire un'esperienza Cliente eccellente.Requisiti:-Orientamento al Cliente con approccio empatico e problem-solving.-Capacita di analizzare dati e personalizzare il servizio.-Attitudine alla vendita e identificazione di opportunita di business.-Familiarita con strumenti CRM e gestione dati Cliente.Si offre:-Iniziale percorso formativo pre-assuntivo e pre-selettivo specifico, non retribuito, in ambito Digital Marketing di 5 giorni, orario full-time 09/13;14/18 con inizio previsto il 25\05\2026-In caso di riscontro positivo, il contratto iniziera nella settimana del 01/06 e sara in somministrazione di 3 mesi con prospettive di continuita.Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedi al venerdi con orario 14-18Luogo di lavoro: Torino, zona Parco DoraRetribuzione: 9.03 euro lordi orari Disponibilita oraria: Part Time pomeriggio
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Addetto Logistico Commerciale
Piemonte, Avigliana - Adecco Italia
Profilo # Addetto Logistico Commerciale Per realta operante nel settore INDUSTRIA METALMECCANICA con sede in zona Avigliana, ricerchiamo un/una Addetto Logistico Commerciale . La risorsa sara inserita all'interno di un contesto produttivo e si occupera di attivita a cavallo tra l'area logistica e quella commerciale, con focus sulla gestione operativa degli ordini, sul coordinamento dei flussi di magazzino e sulla relazione con clienti e fornitori. Il ruolo prevede la collaborazione quotidiana con l'ufficio vendite, la produzione e la logistica interna, con l'obiettivo di garantire il corretto avanzamento delle commesse e il rispetto delle tempistiche di consegna. E' previsto un inserimento iniziale tramite contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilita di proroghe . Sede di lavoro: Avigliana (To) Orario di lavoro: full-time, dal lunedi al venerdi. Responsabilita ## Responsabilita: Gestire il flusso degli ordini clienti, dalla ricezione alla conferma, assicurando correttezza dei dati commerciali e logistici. Coordinare le attivita di magazzino in collaborazione con i reparti interni, monitorando disponibilita materiali e tempi di approvvigionamento necessari alla produzione. Interfacciarsi con clienti e fornitori per informazioni su consegne, documentazione di trasporto, eventuali anomalie o reclami legati alla spedizione. Preparare e aggiornare la documentazione logistica e commerciale, inclusi documenti di trasporto, liste di carico e reportistica interna periodica. Collaborare con l'ufficio vendite per pianificare le spedizioni, ottimizzare i carichi e garantire il rispetto delle scadenze concordate con la clientela. Supportare il monitoraggio delle giacenze e la loro corretta registrazione nei sistemi informatici aziendali, segnalando tempestivamente eventuali discrepanze rilevate. Skill e Professionalita ## Competenze: Esperienza nel ruolo provenienza da contesti di produzione metalmeccanica gradita conoscenza lingua inglese Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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17/04/2026
CALL CENTER ASSISTENZA
Piemonte, TORINO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. ricerca per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo:
- CALL CENTER ASSISTENZA (SETTORE ASSICURATIVO)
La risorsa si occuperà di:
- assistenza su pratiche aperte;
- assistenza telefonica.
Requisiti:
- Ottima conoscenza pacchetto Office e pc;
- Disponibilità a lavorare part-time.
Cosa Offriamo:
- Inserimento iniziale: contratto di somministrazione e possibilità di proroghe,
- Orario di lavoro part time 20H settimanali nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN
- formazione preassuntiva dal 11 maggio 2026 al 15 maggio 2026
Luogo di lavoro: TORINO (TO)
#NORDOVEST
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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16/04/2026
Addetto/a Customer Service
Piemonte, Alba - Adecco Italia
Profilo Per azienda cliente operante nel settore informatico, Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un/a risorsa iscritto/a alla L. 68/99 da dibire alla mansione di addetto al customer service. Requisiti richiesti: Titolo di studio di scuola superiore o laurea ad indirizzo economico Dimestichezza con i dispositivi informatici Ottime doti relazionali Orientmento al cliente Si offre: Iniziale contratto in somministrazione con ottica di assunzione a tempo indeterminato. Orari di lavoro: dal lunedi al venerdi 8:30 12:30 e 14:00 18:00 Retribuzione: a partire da 1300 euro e da commisurare all'esperienza della risorsa Luogo di lavoro: Alba (CN) Responsabilita Skill e Professionalita La risorsa si occupera di assistenza telefonica ai clienti su software di contabilita. Benefit Informazioni Aggiuntive La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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12/04/2026
Nuovo!
Operatore/trice Call Center inbound - Settore Sanitario
Sardegna, Cagliari - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia ricerca, per conto di importante azienda cliente operante nel settore sanitario , Operatori Call Center Inbound . La risorsa selezionata si occupera di: Gestione delle chiamate inbound Fornire informazioni e supporto all'utenza su servizi sanitari Gestire richieste di assistenza e prenotazioni Utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali Formazione E' previsto un corso di formazione pre-assuntivo obbligatorio : Avvio: 27 aprile Durata: 2 settimane Modalita: ibrida (da remoto e in presenza) Inserimento e contratto Inizio contratto: maggio Durata iniziale: 1 mese , con possibilita di proroga/rinnovo Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali Turni di 4 ore Fascia oraria compresa tra 8:30 e 20:00 , dal lunedi al sabato, su turnazione Skill e Professionalita Requisiti richiesti Ottime capacita comunicative e relazionali Buona conoscenza dell'uso del PC Attitudine al contatto con il pubblico Sede di lavoro Cagliari I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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23/04/2026
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