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OPERATORI CALL CENTER INBOUND  

Sede

Italia, Calabria, CATANZARO

Settore:

Telecomunicazioni

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 24/04/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Candidati

Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND su commessa assicurativa.

Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza al cliente in ambito assicurativo.


Si richiede:

  • Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
  • Diploma di maturità,
  • Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend,
  • Attitudine al lavoro di squadra,
  • Buone doti comunicative e relazionali.


E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'11/05 al 29/05 in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-17.00 con pausa dalle 13.00 alle 14.00


Si offre:

  • Iniziale contratto a tempo determinato di un mese con possibilità di proroga;
  • Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni livello 2 (retribuzione lorda oraria 8,59€).


Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali dal lunedì alla domenica su turni nella fascia oraria dalle ore 6:00 alle ore 22:00

Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)


SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Vedi dettagli

Data prevista di assunzione: 20/05/2026

Salario lordo mensile: EUR 800 - 1200

Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

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Provisioning Specialist - Addetto/a attivazione servizi telecomunicazioni

Italia, Veneto, SANDRIGO - Etjca S.p.a. empImg

Panoramica di Presentazione Il nostro cliente è un'azienda specializzata nel settore delle telecomunicazioni che offre servizi e soluzioni digitali per le imprese. L'obiettivo dell'azienda è fornire alle imprese le tecnologie più avanzate, permettendo loro di operare al massimo delle prestazioni.   Job Title e finalità di Ruolo: PROVISIONING SPECIALIST La persona che verrà selezionata si dovrà occupare di assistere e supportare il processo di provisioning dei servizi ai clienti, garantendo un'attivazione tempestiva e accurata dei servizi, e assicurando che le richieste dei clienti siano soddisfatte in modo efficiente.   Il Provisioning Specialist si occupa principalmente di attivare, configurare e gestire i servizi di rete (internet, voce e dati aziendali) per i clienti.   Principali Responsabilità - Supporto al processo di provisioning: Garantire attivazioni tempestive e accurate dei servizi di rete per soddisfare le richieste dei clienti, collaborando con il team di provisioning per elaborare e gestire le richieste. - Verifica delle richieste: Verifica delle richieste e accertarsi che le richieste dei clienti siano complete e conformi. - Configurazione e attivazione dei servizi: Configurazione e attivazione dei servizi interfacciandosi con I fornitori strategici per ottenere il miglior servizio erogabile al cliente - Monitoraggio e risoluzione tempestiva dei problemi - Documentazione e reportistica: Mantenimento di un'adeguata documentazione e reportistica delle attività di provisioning. - Collaborazione interna: Collaborare con altri dipartimenti interni, per garantire una corretta attivazione e integrazione dei servizi per i clienti.   Competenze Tecniche (Hard Skills) - Diploma di scuola superiore - Saranno apprezzati interesse e passino per il settore delle telecomunicazioni - Non è necessaria esperienza pregressa nella mansione   Abilità Personali (Soft Skills) - Buone capacità di comunicazione e di problem solving. - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni ad alta pressione. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli   Condizioni di contratto Sede di lavoro: Sandrigo (VI) Orario di lavoro: Full time. Pacchetto retributivo: Contratto a tempo determinato o indeterminato tramite assunzione diretta da parte dell'azienda. CCNL Telecomunicazioni. Ral commisurata all'esperienza pregressa.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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25/04/2026

CUSTOMER CARE & BACK OFFICE IN LINGUA PORTOGHESE

Italia, Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a. empImg

Etjca Group S.p.A. -  Filiale di Roma Galati - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il Settore Automotive per il MERCATO PORTOGHESE  -Madrelingua Portoghese con buona conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1- C2)   Descrizione Mansione:  La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.   In particolare, si occuperà di: - Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli; - Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono; - Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni; - Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturata   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe. - Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali) - Contratto PART TIME 30H settimanali - Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 - Benefit: Portatile Aziendale - Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.   Skills richieste: - Richiesta ottima conoscenza della LINGUA PORTOGHESE con buona conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2) - Ottime doti comunicative e di relazione col cliente - Buone capacità di utilizzo del PC - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook - Buona capacità di scrittura e redazione e-mail - Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team - Interesse per il settore Automotive   Sede di Lavoro: Vimodrone   #catcc     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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23/04/2026

CUSTOMER CARE & BACK OFFICE IN LINGUA PORTOGHESE

Italia, Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a. empImg

Etjca Group S.p.A. -  Filiale di Roma Galati - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il Settore Automotive per il MERCATO PORTOGHESE  -Madrelingua Portoghese con buona conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (B2 - C1)   Descrizione Mansione:  La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.   In particolare, si occuperà di: - Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli; - Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono; - Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni; - Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturata   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe. - Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali) - Contratto PART TIME 30H settimanali - Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 - Benefit: Portatile Aziendale - Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.   Skills richieste: - Richiesta ottima conoscenza della LINGUA PORTOGHESE con buona conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (B2 - C1) - Ottime doti comunicative e di relazione col cliente - Buone capacità di utilizzo del PC - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook - Buona capacità di scrittura e redazione e-mail - Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team - Interesse per il settore Automotive   Sede di Lavoro: Vimodrone   #catcc     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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23/04/2026

CUSTOMER CARE & BACK OFFICE IN LINGUA POLACCA

Italia, Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a. empImg

Etjca Group S.p.A. - Filiale di Roma Galati - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO POLACCO - Livello madrelingua POLACCO  con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2) Descrizione Mansione:  La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.   In particolare, si occuperà di: - Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli; - Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono; - Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni; - Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate. - Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua POLACCA(C1-C2) con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2)   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe. - Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali) - Contratto PART TIME 30H settimanali - Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 - Benefit: Portatile Aziendale - Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.   Skills richieste: - Richiesta ottima conoscenza della LINGUA POLACCA (C1-C2) con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2) - Ottime doti comunicative e di relazione col cliente - Buone capacità di utilizzo del PC - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook - Buona capacità di scrittura e redazione e-mail - Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team - Interesse per il settore Automotive   Sede di Lavoro: Vimodrone #catcc     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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23/04/2026
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