Ictpiù - Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda italiana leader internazionale nella progettazione e produzione di impianti di calcestruzzo un* help-desk con almeno 2 anni di esperienza.
Responsabilità principali:
? Fornire supporto tecnico agli utenti
? Gestire le richieste di assistenza
? Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche, strumenti
elettronici di misurazione e di rilevamento.
? Diagnosticare e risolvere problemi di rete
? Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto
funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.
? Documentare le procedure di risoluzione dei problemi
? Fornire formazione e supporto agli utenti finali
Requisiti:
? Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
? Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.
? Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
? Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, database, elettronica, lettrotecnica e meccanica.
? Eccellenti capacità comunicative e di problem-solving.
? Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
? Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete.
? Conoscenza di un linguaggio di programmazione OO.
? Conoscenza SQL.
Completano il profilo:
- capacità di relazionarsi con le persone
- disponibilità nel fornire supporto all'utente finale
- spinta all'innovazione e proattività
- buona conoscenza della lingua Inglese
Si offre:
? Inserimento a tempo indeterminato
- Ral fino a 35k
? Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
? Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
Sede di lavoro: Minerbe (VR)