Segreteria virtuale part-time
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 25/04/2026 2026-07-25
attività
Descrizione annuncio
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center cerca per societa di outsourcing addetti/e alla segreteria virtuale/back office per importante ateneo universitario, le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:- preferibile esperienza pregressa su attivita di Contact Center inbound-back office/segreteria- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging- diploma- ottime capacita relazionali e orientamento all'utente e al problem solvingLe risorse parteciperanno ad un corso di formazione con orario 9-15.30 presso la sede dell'azienda a Milano, dal 5 giugno al 26 giugno (previsto ticket di 5 euro a presenza effettiva + 3 euro/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum).Al superamento del corso verra offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedi a venerdi + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00.CCNL Servizi ausiliari livello D1Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgera in presenza. Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, e' prevista la possibilita di svolgere alcune giornate da remoto. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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NIGHT SHIFT LEADER - HOTEL zona AEROPORTO MALPENSA
Lombardia, Malpensa - Ferno - Adecco Italia
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Shift Leader, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
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25/04/2026
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CAPO TURNO NOTTURNO RECEPTION HOTEL ? AEROPORTO DI MALPENSA
Lombardia, Malpensa - Ferno - Adecco Italia
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Auditor, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
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25/04/2026
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Gestione telefonica clienti
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per la gestione di potenziali clienti nel settore automotive.Le risorse verranno inserite in un team di assistenza vendita online.Daranno supporto a potenziali clienti che contattano l'azienda attraverso i canali chat, telefono o lead, forniranno supporto sulla navigazione del sito e forniranno chiarimenti relativi all'automobile che stanno valutando, accompagnando il cliente in ogni step.Responsabilita principali: gestione delle richieste di informazioni ed assistenza all'utenza online;supporto telefonico e tramite canali chat;supporto alla navigazione del sito web;gestione dei contatti con i clienti.Requisiti richiesti:ottime competenze informatiche;flessibilita oraria;buone doti comunicative e relazionali;capacita organizzative.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali, part-time 30 ore settimanali, a partire dalla prima settimana di maggio. E' richiesta la disponibilita a lavorare 5 giorni alla settimana a rotazione.Orario dell'attivita: il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica, dalle 07:00 alle 24:00.L'attivita verra svolta prevalentemente da remoto con 6 giornate in presenza al mese.I turni dalle 19 saranno svolti da remoto, cosi come le giornate di sabato e domenica.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Vimodrone (MI) raggiungibile con i mezzi. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disponibilita fine settimana e festiva
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24/04/2026
Nuovo!
Impiegato-a Commerciale Customer service
Lombardia, San Donato Milanese - Adecco Italia
Profilo Per conto di una societa multinazionale tedesca operante nella INDUSTRIA METALMECCANICA, ricerchiamo un/una Impiegato-a Tecnico Commerciale da inserire presso la sede di San Donato Milanese, nell'area di Milano. La risorsa apprendera le dinamiche dell'officina di assistenza e riparazione durante il primo anno di lavoro e successivamente si occupera di attivita assistenza tecnica clientelare, gestione ordini post vendita e preparazione di quotazioni commerciali per i clienti. Il contesto e' quello di una realta industriale snella in cui si richiede flessibilita e adattabilita . Il ruolo prevede un orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, e un inserimento iniziale con contratto in somministrazione con finalita assuntive stabili, regolato dal CCNL Metalmeccanico Media Industria. Responsabilita Assistenza tecnica riparazione e manutenzione meccanica Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini dei clienti nei sistemi aziendali, assicurando la completezza e la coerenza delle informazioni registrate. Coordinare le attivita interne con le funzioni competenti per la corretta evasione degli ordini clienti in ambito metalmeccanico, segnalando eventuali criticita. Predisporre quotazioni commerciali sulla base delle richieste ricevute, nel rispetto delle condizioni definite dall'azienda e delle indicazioni dell'area commerciale. Supportare l'area commerciale nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti assegnati, mantenendo un approccio orientato al servizio e alla continuita della relazione. Gestire eventuali richieste e problematiche post vendita, interfacciandosi con le funzioni interne per individuare soluzioni adeguate alle esigenze dei clienti. Skill e Professionalita Capacita meccaniche di assemblaggio, montaggio e manutenzione Capacita di gestire ordini e attivita di customer service in modo organizzato, assicurando attenzione ai dettagli e alle informazioni condivise. Buone capacita di pianificazione del lavoro quotidiano, con gestione corretta delle priorita concordate con il team commerciale di riferimento. Precisione nella gestione di documenti e dati relativi a ordini, quotazioni commerciali e attivita post vendita, nel rispetto delle procedure aziendali vigenti. Flessibilita operativa e capacita di adattarsi a procedure e standard definiti, tipici di una realta industriale metalmeccanica strutturata. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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24/04/2026
Un/una impiegato/a addetto/a logistica
Lombardia, Leno - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Ghedi, selezione per azienda operante nel settore del commercio all'ingrosso con sede a Leno un/una impiegato/a addetto/a logistica da inserire all'interno dell'ufficio dedicato alla gestione dei flussi di magazzino. La figura sara coinvolta nelle attivita quotidiane collegate alla movimentazione delle merci, al controllo della documentazione di trasporto e al coordinamento con magazzino, fornitori e trasportatori. Il ruolo prevede un lavoro prevalentemente amministrativo-logistico, con costante interazione con l'area operativa, e richiede attenzione ai dettagli, capacita organizzative e una buona attitudine al lavoro in team. L'obiettivo della posizione e' contribuire a garantire un flusso logistico ordinato, tracciabile e conforme alle procedure interne definite dall'azienda. Orario di lavoro: full time da lunedi al venerdi. Luogo di lavoro: Leno Skill e Professionalita Fondamentale una buona conoscenza della lingua inglese. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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23/04/2026
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