SERVICE DESK IN LINGUA INGLESE
Sede
Italia, Piemonte, torino
Settore:
Informatica
Ruolo:
IT/Technology
Data ultimo aggiornamento: 25/04/2026 2026-07-25
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
ETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di:
SERVICE DESK IN LINGUA INGLESE
La persona sarà responsabile delle seguenti attività:
● Gestione delle richieste di primo livello (HD1) tramite strumenti di ticketing
● Esecuzione di procedure di supporto standardizzate
● Documentazione accurata delle attività svolte e aggiornamento dei ticket
● Escalation dei problemi ai team di secondo livello quando necessario
● Comunicazione costante con stakeholder interni ed esterni
Competenze richieste
I candidati ideali dovrebbero avere le seguenti caratteristiche:
● Esperienza pregressa nel ruolo (in ambienti service desk o help desk)
● Conoscenza della lingua italiana e ottima conoscenza (C2/C1) della lingua inglese
● Disponibilità a lavorare su turni (inclusi notturni, weekend e festivi)
● La conoscenza dello strumento di ticketing ServiceNow è considerata un plus
LUOGO DI LAVORO: TORINO
ORARIO: FULL TIME
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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Tipo di contratto: Lavoro temporaneo
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Sviluppatore software
Piemonte, Novara - Adecco Italia
Hai gia avuto esperienza come Sviluppatore Software?Siamo alla ricerca di Sviluppatori Software per azienda cliente nel settore sviluppo softwareRequisiti:Diploma o laurea in ambito informaticoPropensione alle materie informatiche e interesse concreto ad approfondire linguaggi, strumenti e metodologie di programmazione.Desiderio di crescita professionale nel settore della programmazione e disponibilita a formazione continua on the job in azienda.Conoscenza di almeno uno tra i seguenti linguaggi: cobol, visual cobol, python, JS, html, con basi solide di programmazione procedurale.Familiarita con l'ambiente Linux e capacita di operare su sistemi operativi Linux per le attivita quotidiane di sviluppo.Responsabilita:Sviluppare servizi software connessi alla consulenza del lavoro, a supporto delle attivita di amministrazione del personale dei clienti.Collaborare alla manutenzione correttiva ed evolutiva dei servizi gia esistenti connessi ai processi di consulenza del lavoro e gestione HR.Fornire assistenza ai clienti per l'utilizzo del software, rispondendo a richieste operative e supportando l'utente nell'uso quotidiano.Luogo di Lavoro: Novara, ItaliaCompetenze:Capacita di programmare utilizzando almeno uno tra cobol, visual cobol, python, JS, html, adattandosi alle specifiche richieste progettuali.Buona familiarita con l'ambiente Linux e predisposizione a lavorare quotidianamente su sistemi operativi Linux in ambito sviluppo software.Attitudine al lavoro in team giovane e dinamico, con disponibilita a confrontarsi e collaborare con consulenti e colleghi tecnici. Disponibilita oraria: Full Time Osservazioni: Inserimento diretto in azienda
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25/04/2026
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Tecnico Service
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25/04/2026
Help Desk Junior ERP / Applicativi Amministrativo-Contabili
Piemonte, ALBA - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una prestigiosa azienda operante nel settore informatico e ci ha incaricati della selezione di:
2 Help Desk Junior ERP / Applicativi Amministrativo-Contabili
La risorsa, inserita nel team IT/Application Support, fornirà supporto di primo livello agli utenti aziendali nell'utilizzo del sistema ERP e degli applicativi amministrativo-contabili.
Il profilo ideale ha una base informatica/ amministrativa e vuole crescere nel mondo dei sistemi gestionali.
Mansioni da svolgere
• Gestione delle richieste di supporto di primo livello tramite ticket, email o telefono.
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• Analisi preliminare delle anomalie e instradamento delle richieste più complesse al team senior o ai fornitori
• Collaborazione ai test di nuove funzionalità o aggiornamenti software.
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• Diploma tecnico (informatica, ragioneria, amministrazione/finanza) o laurea breve in ambito informatico /economico.
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• In possesso di patente B, automuniti
Si offre: somministrazione iniziale a tempo determinato di 6 mesi scopo assuntivo, Ccnl commercio livello 5', impiegati.
Luogo e orario di lavoro: Alba, distribuzione su giornata 8.30 12.30 / 14 18 (lun- ven)
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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17/04/2026
Sistemista Senior
Piemonte, Cuneo - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia S.p.A. ricerca, per conto di una solida realta operante nel settore della consulenza IT un/una Sistemista Senior per la sede di Cuneo. Il candidato ideale e' un professionista con una visione a 360° delle infrastrutture IT, capace di coniugare elevate competenze tecniche (Cisco, Virtualizzazione, Security) con una spiccata attitudine alla consulenza e alla gestione del cliente. Responsabilita Il professionista sara il punto di riferimento tecnologico per clienti enterprise situati principalmente nelle province di Cuneo e Torino, occupandosi di: Progettazione Infrastrutturale: Analisi e implementazione di architetture di rete complesse e gestione di ambienti virtualizzati (VMware, Hyper-V, Proxmox). Networking Avanzato (Cisco): Configurazione e troubleshooting di apparati di rete (Switching, Routing, WLAN) e gestione protocolli enterprise (VLAN, VPN, OSPF, BGP, STP). Security & Firewalling: Gestione e configurazione di sistemi firewall multi-vendor (con focus particolare su Sophos), gestione VPN e analisi incidenti. Project Management & Customer Care: Raccolta requisiti, pianificazione progetti, coordinamento delle attivita e redazione della documentazione tecnica. Skill e Professionalita Requisiti Tecnici: Esperienza consolidata nel ruolo di Sistemista Senior o Network Engineer. Ottima padronanza di apparati Cisco e tecnologie di rete enterprise. Competenza approfondita sulle piattaforme di virtualizzazione (VMware vSphere in primis). Conoscenza avanzata di sistemi operativi Server (Windows e Linux). Dimestichezza nella gestione di Firewall (Sophos o vendor analoghi). Capacita di analisi log e diagnostica di guasti complessi. Soft Skills e Requisiti Logistici: Orientamento al Cliente: Capacita di comunicare in modo chiaro e professionale con interlocutori business. Autonomia: Capacita di gestire progetti dall'analisi alla rendicontazione finale. Problem Solving: Attitudine metodica nella risoluzione delle criticita sotto stress. Mobilita: Disponibilita a trasferte giornaliere presso i clienti nelle province di Cuneo e Torino. Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo: Inserimento in un contesto dinamico, parte di un gruppo leader nel settore IT. Progetti tecnologicamente stimolanti su clienti di alto livello. Inquadramento e pacchetto retributivo commisurati all'effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro: Cuneo (CN) con trasferte sul territorio. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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17/04/2026
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