BACK OFFICE COMMERCIALE - lingua inglese
Sede
Italia, Lombardia,
Settore:
Industria metalmeccanica
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 29/04/2026 2026-07-29
attività
Descrizione annuncio
Descrizione azienda
ADHR Group filiale di MONZA ricerca per azienda cliente un/a BACK OFFICE COMMERCIALE - lingua inglese
Posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di supportare le attività di gestione clienti, con particolare focus sui mercati esteri.
Responsabilità principali:
- Gestione e inserimento ordini clienti
- Contatto diretto con clienti italiani ed esteri
- Redazione di offerte commerciali e preventivi
- Monitoraggio stato avanzamento ordini e spedizioni
- Supporto alla rete vendita
- Gestione documentazione commerciale e amministrativa
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (anche breve)
- Buona padronanza del pacchetto Office e gestionali aziendali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
Altre informazioni
si offre: iniziale inserimento in somministrazione a scopo assuntivo
orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Vignate (MI)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/-policy/l'informativa sulla (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Lombardia, TURATE - Orienta
Orienta SPA Società Benefit, filiale di Lomazzo (CO), ricerca per importante azienda di macchinari industriali un/una:
CUSTOMER SERVICE JUNIOR.
Il/la customer service junior si occuperà, all'interno della supply chain, di supportare i clienti fornendo informazioni sui prodotti, inserendo ordini e gestendo il post-vendita e le pratiche di esportazione.
REQUISITI:
- Laurea o formazione in ambito linguistico/umanistico o simili;
- Ottima conoscenza dell'inglese, gradite francese e/o tedesco;
- Conoscenza degli strumenti informatici (MS Office);
- Buone capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al risultato e spirito di iniziativa completano il profilo del/la customer service ideale.
SI OFFRE: tirocinio formativo della durata di 6 mesi, previsto rimborso spese.
ORARIO: dal lunedì al venerdì, 8:30 - 17:00.
LUOGO: nei pressi di Turate (CO).
...
24/04/2026
MANUTENTORE MECCANICO - TECNICO TRASFERTISTA
Lombardia, liscate - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una storica azienda, leader di mercato nel settore delle prove sui materiali da costruzione. Con sede a Milano, in Italia, con cinque filiali internazionali, oltre 100 distributori in tutto il mondo eun team dedicato di specialisti di grande esperienza e competenza, offrono la più grande e capace rete di vendita e assistenza tecnica del settore.
Per ampliamento dell'organico interno cerchiamo un/a MANUTENTORE MECCANICO - TECNICO TRASFERTISTA ambito industriale.
La persona selezionata supporterà i clienti, raccogliendo le loro richieste durante e dopo il periodo di garanzia del prodotto, definendo e implementando le soluzioni di riparazione e manutenzione.
Organigramma
Diretto riporto al Global Service Manager.
Principali Responsabilità
- Raccogliere le richieste dei clienti tramite sistema di ticketing/telefono/e-mail e fornire feedback al cliente in modo tempestivo sulla soluzione proposta.
- Dare istruzioni chiare e complete agli altri reparti di Controllo in modo che le azioni definite con i clienti possano essere eseguite correttamente, tempestivamente e con soddisfazione del cliente.
- Collaborare con gli altri reparti coinvolti per preparare preventivi per l'assistenza sul campo, i pezzi di ricambio, la manutenzione preventiva ecc.
- Garantire che tutte le richieste dei clienti siano registrate tramite il sistema di ticketing Service Support in modo diligente per garantire trasparenza e facilità di accesso.
- Seguire le indicazioni del Manager e del team di vendita, contattare i clienti e organizzare ed eseguire l'installazione e la formazione di nuove apparecchiature presso la sede del cliente o da remoto.
- Effettuare un'adeguata reportistica delle visite in loco e seguire eventuali problemi aperti fino alla chiusura del lavoro per la corretta chiusura degli ordini del cliente.
- Effettuare riparazioni e tarature delle apparecchiature presso la sede del cliente, effettuando la reportistica delle attività svolte e dei ricambi utilizzati.
- Inoltrare tempestivamente qualsiasi problematica potenzialmente critica al Global Service Manager e fornire informazioni costanti al cliente dei piani di azione definiti;
- Gestire un proprio set di strumenti e parti di ricambio critiche per le riparazioni in coordinamento con gli altri membri del team di assistenza.
- Ottima capacità di leggere i disegni e le procedure operative standard per eseguire le attività di assemblaggio.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
- È essenziale un minimo di 5 anni di esperienza nel settore delle riparazioni/manutenzione o dell'assistenza clienti.
- Le conoscenze elettriche delle apparecchiature industriali sono essenziali mentre la meccanica/elettronica sono preferite.
- Capacità di risoluzione dei problemi, approccio proattivo alla risoluzione dei problemi, pazienza.
- Capacità di leggere i disegni e le procedure operative standard per eseguire le attività di assemblaggio.
- Capacità di scrivere istruzioni tecniche chiare per i clienti e a vantaggio del team di assistenza globale di Controls.
- Disponibilità e capacità di apprendere un ampio portafoglio di prodotti e metodi di test.
- MUST HAVE: Disponibilità trasferte Europa e Stati Uniti (Canada).
- MUST HAVE: Inglese ottimo.
Abilità Personali (Soft Skills)
- In grado di lavorare in modo indipendente, ma anche di coordinare fornitori esterni dove necessario.
- Capacità di comunicare con più livelli di clienti (dai professori universitari, ai lavoratori di aziende private, ai responsabili di laboratori privati ecc.)
- Forti competenze informatiche e familiarità con i moderni strumenti software aziendali (Office 365)
- MUST HAVE: Disponibilità trasferte Europa e Stati Uniti (Canada).
- MUST HAVE: Inglese ottimo.
Condizioni di contratto
- HQ: Provincia Milano EST.
- Previste trasferte in Italia, in Europa e negli USA (Canada).
- Orario di lavoro: Full-time.
- Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato.
- Pacchetto retributivo a budget: RAL FINO A 50K, 8 euro in buoni pasto, welfare aziendale, Salary Increase, Smart Working, rimborsi trasferte.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005
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15/04/2026
IT HELP DESK INFORMATICO
Lombardia, Suzzara - Eurointerim
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per importante solida azienda di Suzzara, un profilo professionale da inserire all'interno del Customer Service, per potenziamento dell'organico.
IT HELP DESK
Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi e con autonomia crescente, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto (una volta consolidate le competenze nella risoluzione dei ticket).
Nello specifico, dovrà occuparsi di:
- Fornire supporto tecnico telefonico ai clienti
- Monitoraggio e gestione dei ticket e dei reclami
- Coordinamento con i reparti e con l'area produttiva per eventuali manutenzioni in loco
- Gestione del flusso di email di supporto tecnico
Competenze richieste: i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:
- Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza base dei principali componenti hardware e sotfware informatici
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse
Tipo di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato
Inquadramento: 5° livello del CCNL Metalmeccanico Artigianato. In ogni caso, in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate
Disponibilità lavorativa: full time giornaliero, dal lunedì al sabato
Luogo di lavoro: Suzzara (MN)
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Sector:
Role:
Monthly salary:
Work experience:
Working hours (%):
Job type:
Career level:
...
26/04/2026
BACK OFFICE COMMERCIALE LINGUA TEDESCA
Piemonte, NOVARA - Etjca S.p.a.
Etjca Spa, filiale di Novara, ricerca per solida azienda operante nel settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE.
La risorsa si occuperà di contatti giornalieri con i clienti esteri e farà da tramite tra questi e la produzione.
Attività:
- Ricevimento e monitoraggio ordini
- Mediazione tra le richieste del cliente e la produzione
- Gestione portafoglio clienti tramite CRM
- Interfaccia e collaborazione con la responsabile
Requisiti:
- Esperienza pregressa in contesti produttivi
- Lingua inglese e tedesca fluente
- Conoscenza di AS400
- Disponibilità immediata
- Diploma/ Laurea ambito linguistico
Si propone contratto in somministrazione 6 mesi scopo assunzione.
Luogo di lavoro: Novara
Orario di lavoro: Full time (inizio lavoro ore 7.00)
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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25/04/2026
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