ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Sede

Italia, Veneto, Verona

Settore:

Energia

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 03/05/2026 2026-08-03

In Job S.p.A.

Sito web:
injob.com

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In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

per realtà operante nel settore energia

Mansioni

Gestione del contatto con i clienti tramite telefono ed email
Gestione dei reclami e supporto nella risoluzione delle problematiche
Assistenza su bollette, offerte e servizi
Inserimento e aggiornamento dei contratti nei sistemi gestionali
Gestione delle attività post-contrattuali
Collaborazione costante con il team per il raggiungimento degli obiettivi

Requisiti

Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico o economico
Conoscenza di base dei processi di customer service e fatturazione
Forte orientamento al cliente
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro in team

Costituiscono un plus:

Esperienza nell'utilizzo di CRM
Conoscenza di SAP
Familiarità con la normativa del settore energia

Caratteristiche dell'offerta

Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione scopo inserimento
Luogo di lavoro: Verona
Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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