OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - Segreteria

Sede

Italia, Lombardia,

Settore:

Servizi pubblici

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 04/05/2026 2026-08-04

Openjobmetis S.p.A.

Sito web:
openjobmetis.it

attività

Stampa

Dillo a un amico

Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

? %

Candidati

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A. ? Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona Operatore / Operatrice Call Center Inbound per importante realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi di assistenza clienti e customer experience

Posizione

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound agli studenti universitari, in merito ad iscrizioni, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo

L'attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all'interno di un contact center organizzato e strutturato.

Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l'utenza

Requisiti

Diploma quinquennale, di scuola secondaria di secondo grado
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
Gradita esperienza pregressa in ambito customer service o contact center
Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale
Interesse per attività di assistenza e supporto al cliente

Altre informazioni

Si offre:

Si offre contratto iniziale di somministrazione della durata di 3 mesi, con concrete possibilità di proroga e stabilizzazione.

Orario: part-time 20 ore settimanali
Turni: 4 ore al giorno,

dal lunedì al venerdì nella fascia 08:00-19:00, sabato fascia oraria 09:00-13:00

Inquadramento: livello D1 ? CCNL Servizi Ausiliari

Retribuzione lorda base full-time: € 1.412,86 mensili (riproporzionata per il part-time)

Smart Working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.

È previsto un percorso di affiancamento formativo iniziale in presenza, dal 05 al 26 giugno, finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.

Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#CallCenterPrio

Candidati

oppure

Condividi questo annuncio di lavoro

Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda: LOADING...

Annunci di lavoro correlati

Disinfestatore - Addetto/a Pest Control

Italia, Lombardia, DALMINE - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

LAVOROPIU' SpA - Filiale di Milano - Aut. min. del 26.11.2004 _ Prot. n. 1104/SG cerca, per propria azienda cliente leader mondiale di servizi di disinfestazione, una figura da inserire come Disinfestatore - Addetto/a Pest Control. La figura verrà inserita all'interno della squadra Pest Control come Tecnico Addetto/a Disinfestazione e Derattizzazione per servizi da svolgere nella zona di DALMINE (BG). La risorsa si occuperà di effettuare servizi di disinfestazione: montaggio trappole, dispositivi di prevenzione e monitoraggio infestanti, interventi di derattizzazione, deblattizzazione e sanificazione nei siti di vari clienti. Si richiede: - preferibile esperienza pluriennale nel settore Pest Control o in ambito logistico, gdo, pulizie, ristorazione e forte curiosità per il settore - voglia di imparare e attenzione alle misure di lavoro sicuro - patente B - buon utilizzo di smartphone/palmare - ottimi doti comunicativi - disponibilità dal Lunedì al Venerdì o dal Martedì al Sabato con flessibilità nel fine settimana qualora sia richiesto Si offre: -iniziale contratto a tempo determinato di 1/3 mesi con possibilità di proroga scopo inserimento con Ral in linea con il settore di riferimento e l'esperienza maturata - dotazione di furgone e smartphone aziendale ad uso professionale - ticket del valore di 7,50€ - il candidato sarà inserito in una realtà solida e dinamica in quanto multinazionale leader nel settore e riconosciuto dai propri dipendenti e clienti - partecipazione ad un programma di convenzioni e scontistiche aziendali - partecipazione a corsi di formazione ed aggiornamento relativi al ruolo pest control - affiancamento iniziale con tecnico esperto e il supervisore Luogo di lavoro: DALMINE (BG).

...

23/04/2026

Nuovo!

un/a Addetto/a back office con tedesco

Italia, Trentino-Alto Adige, Bolzano - Openjobmetis S.p.A.

Parli tedesco? Sei disponibile a lavorare su turni dal lunedì alla domenica? Openjobmetis Spa ricerca un/a Addetto/a back office con tedesco per storica azienda europea operante nel settore automotive, nell'ambito del soccorso e dell'assistenza stradale. Posizione La risorsa si occuperà di fornire informazioni e aiuto in situazioni di emergenza a livello automobilistico e turistico ai turisti soci dell'Azienda tramite contatto telefonico, e-mail e altri strumenti digitali. La risorsa parteciperà ad un percorso di formazione iniziale retribuito della durata di una settimana, finalizzato all'acquisizione delle procedure e degli strumenti operativi necessari allo svolgimento del ruolo. Requisiti - Pregressa esperienza, anche minima, nel ruolo di assistenza clienti o back office - Buona dimestichezza con il pacchetto office - Conoscenza della lingua tedesca - Disponibilità a lavorare su turni Altre informazioni Contratto stagionale in somministrazione dall' 8 giugno fino a settembre 2026, con eventuali proroghe. La E' richista la disponibilità in presenza presso la sede di Monza la settimana dal 15 al 19 giugno. La settimana sarà interamente a carico dell'azienda cliente ( spese di trasporto + vitto e alloggio) Inquadramento al 4° livello del CCNL turismo/alberghiero, come da CCNL 1.660 euro lordi mensili per 14 mensilità. Orario di lavoro: contratto full-time 40 ore settimanali su turni nella fascia oraria compresa fra le 7-23; da lunedì a domenica, 5 giorni su 7 Attività in full-remote Buoni pasto da 8 euro Sede di lavoro: Monza (MB) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

...

05/05/2026

Planner Specialist Pest

Italia, Emilia-Romagna, BENTIVOGLIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

LAVOROPIU' SpA - Filiale di Milano cerca, per azienda multinazionale cliente, una figura da inserire come Staff planner/ Addetto/a pianificazione del servizio dello staff operativo La risorsa selezionata sarà responsabile della corretta pianificazione di tutte le attività da svolgere sul territorio da parte dei colleghi operativi, con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente finale e garantire la massima efficienza operativa, contribuendo al contenimento dei costi complessivi del servizio. Nello specifico si occuperà di: -pianificare servizi di routine previsti dai contratti; nuove installazioni; rimozioni; interventi extra e riparazioni; -monitorare l'attività dei Tecnici controllando griglie di lavoro; rifiuti visita; stato del servizio; debriefing; -Mantenere il sistema (iCabs) aggiornato mediante: - assegnazione di ogni service cover a una service; -Inserimento di visite manuali in caso di necessità; -Pulizia rifiuti visita; -Gestione dei tickets del servizio; -Riassegnazione PDA Alert al Customer Care; -Spostamenti di portafoglio tra Service Area, -Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT; Si richiede: - esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2 anni - capacità organizzative e relazionali - Esperienza con KPI in azienda Inserimento: Tempo determinato iniziale di 6 mesi / 1 anno con scopo assuntivo RAL: 25-28K più ticket da 8 euro Luogo di lavoro: Bologna, sede Bentivoglio Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali

...

25/04/2026

Disinfestatore/trice - Addetto/a Pest Control

Italia, Emilia-Romagna, PARMA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

LAVOROPIU' SpA - Filiale di Milano cerca, per propria azienda cliente leader mondiale di servizi di disinfestazione, una figura da inserire come Disinfestatore/trice - Addetto/a Pest Control. La figura verrà inserita all'interno della squadra Pest Control come Tecnico Addetto/a Disinfestazione e Derattizzazione per servizi da svolgere nella zona di PARMA. La risorsa si occupa di effettuare servizi di disinfestazione: montaggio trappole, dispositivi di prevenzione e monitoraggio infestanti, interventi di derattizzazione, deblattizzazione e sanificazione nei siti di vari clienti. Si richiede: - esperienza nel settore Pest Control - patente B - buon utilizzo di smartphone/palmare - ottimi doti comunicative - disponibilità dal Lunedì al Venerdì o dal Martedì al Sabato con flessibilità nel fine settimana qualora sia richiesto. Si offre: - iniziale contratto a tempo determinato con Ral in linea con il settore di riferimento e l'esperienza maturata - dotazione di furgone e smartphone aziendale ad uso professionale - ticket giornaliero del valore di 8€ - la risorsa sarà inserita in una realtà solida e dinamica in quanto multinazionale leader nel settore e riconosciuto dai propri dipendenti e clienti - partecipazione ad un programma di convenzioni e scontistiche aziendali - partecipazione a corsi di formazione ed aggiornamento relativi al ruolo pest control Luogo di lavoro: PARMA e limitrofi Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì o dal martedì al sabato.

...