CUSTOMER CARE INBOUND & FRONT OFFICE-SETTORE AUTOMOTIVE
Sede
Italia, Lazio, fiumicino
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 06/05/2026 2026-08-06
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Etjca Group S.p.A.–Filiale di Roma Galati– è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, della seguente figura professionale:
ASSISTENZA INBOUND FRONT OFFICE SETTORE AUTOMOTIVE- DISPONIBILITA' IMMEDIATA
La risorsa si occuperà di:
- Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i diversi canali, principalmente telefonico, in modo professionale, preciso e puntuale
- Garantire una collaborazione efficace con altri team interni nell'ottica di soddisfare le richieste dei clienti.
Dettagli dell'offerta:
- Formazione iniziale di 10 giorni presso l'azienda cliente sita in Via Tiburtina (RM)
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
- 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì fascia oraria 9:00-20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
- Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni
Requisiti richiesti:
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Pregressa esperienza in assistenza clienti
- Diploma o laurea
- Disponibilità immediata
- Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
SEDE LAVORATIVA: la risorsa individuata opererà presso l'azienda cliente automotive in VIA TIBURTINA (RM), successivamente, dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, ci potrà essere la possibilità di svolgere l'attività in modalità ibrida (alternando presenza in sede e/o da remoto)
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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Tipo di contratto: Lavoro temporaneo
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Nuovo!
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND LOGISTICA
Veneto - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A. ? Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona Operatore / Operatrice Call Center Inbound per una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni.
Posizione
Ti interessa anche conciliare il lavoro alla tua vita personale?
Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni.
Abbiamo l'opportunità che fa per te: stiamo selezionando le ultime figure da inserire con il ruolo di Addetta/Addetto call center inbound, per il settore logistico.
A seguito di una formazione pre-assuntiva di 64 ore, le persone selezionate si occuperanno di dare supporto e assistenza per informazioni riguardanti logistica, il trasporto e lo stoccaggio delle merci per aziende con forti esperienze sul territorio. Il tuo compito è quello di supportare nella pianificazione, tracciatura e nel coordinamento delle consegne e segnalazione di anomalie comunicate dai clienti.
Requisiti
Si richiede:
-Possesso del Diploma di scuola media superiore;
-Proprietà di linguaggio ed ottime doti relazionali;
-Ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti;
-Predisposizione al problem solving;
-Capacità di utilizzo del personal computer con conoscenza dei principali pacchetti software.
Altre informazioni
Orario di lavoro: dal LUN a VEN 7.00 / 19.30 e SAB 08.00 / 16.00 (su turni a rotazione con pianificazione settimanale)
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con ccnl 2 TLC, 20 ore settimanali, su turni. Scopo assunzione a tempo indeterminato.
È previsto un percorso di affiancamento iniziale in presenza, finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
Sarà organizzato la settimana dal 19 al 28 Maggio. Così organizzato: 8 ore al giorno con orario 9-13/14-18.
Luogo di lavoro: Marcon (Ve)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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07/05/2026
Nuovo!
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND settore Bancario Assicurativo
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione aziendaSiamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo-bancario.PosizioneLa risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.Predisposizione della documentazione e attività di back office.Gestione delle comunicazioni via email.RequisitiSi richiede:Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.Capacità di lavorare in team.Forte orientamento al cliente.Disponibilità a lavorare su turni.Altre informazioniI/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.L'attività si svolgerà in presenza. Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.Luogo di lavoro: GallipoliL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#CallCenterPrio
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07/05/2026
Nuovo!
CUSTOMER CARE INBOUND & BACK OFFICE IN LINGUA FRAN
Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:
Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FRANCESE- Livello madrelingua FRANCESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.
Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità. Gestirà informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.
È RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA
- Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua FRANCESE (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.
Si offre:
- Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.
- Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1.622,26€ lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)
- Monte ore di inserimento: PT 30 h settimanali
- Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 19:00
- Benefit: Portatile Aziendale
- Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.
Skills richieste:
- Richiesta ottima conoscenza della LINGUA FRANCESE (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- Interesse per il settore Automotive: GRADITA PRECEDENTE ESPERIENZA NEL SETTORE AUTOMOTIVE
Sede di Lavoro: Vimodrone
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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05/05/2026
Nuovo!
Customer care & back office in lingua polacca
Lombardia, vimodrone - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A. - Filiale di Roma Galati - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:
Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO POLACCO - Livello madrelingua POLACCO con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2)
Descrizione Mansione:
La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.
In particolare, si occuperà di:
- Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli;
- Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono;
- Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni;
- Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.
-
Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua POLACCA(C1-C2) con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2)
Si offre:
- Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.
- Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)
- Contratto PART TIME 30H settimanali
- Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00
- Benefit: Portatile Aziendale
- Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.
Skills richieste:
- Richiesta ottima conoscenza della LINGUA POLACCA (C1-C2) con conoscenza anche di un'ulteriore lingua tra: francese, spagnolo, tedesco, inglese o olandese (C1 - C2)
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
-
Interesse per il settore Automotive
Sede di Lavoro: Vimodrone
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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05/05/2026
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