Impiegati/e Assistenza Clienti Inbound settore Retail
Sede
Italia, Puglia, Gallipoli
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 07/05/2026 2026-08-07
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco spa ricerca per importante realta impiegati/e customer service per la sede di Gallipoli. Skill e Professionalita Attivita previste: - Orari di apertura e info sui servizi gestiti dei negozi; - Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso; - Verifica delle disponibilita prodotti; - Presa appuntamento per ritiro merce; - Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine. Orari del servizio: dal lunedi al sabato 09:00-18:00, domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale. Requisiti ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; problem solving; Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h , con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Gallipoli Informazioni Aggiuntive Orari del servizio: dal lunedi al sabato 09:00-18:00, domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale. Requisiti ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; problem solving; Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h , con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Gallipoli I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Nuovo!
Impiegati/e Assistenza Clienti Inbound settore sanitario
Puglia, Maglie - Adecco Italia
Profilo Adecco spa ricerca per importante realta impiegati/e customer service per la sede di Maglie Attivita previste: Attivita inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria. Orario del servizio dal lunedi al venerdi 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione. Richiesta disponibilita a partire dal 27/04/2026. Requisiti: -ottima dialettica ed orientamento al cliente; -ottimo utilizzo degli strumenti informatici; -preferibile esperienza pregressa in attivita assicurativa inbound analoga svolta presso call center; -capacita di lavorare in team; -disponibilita a lavorare su turni a rotazione; -disponibilita a seguire la formazione. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Maglie. Skill e Professionalita Orario del servizio dal lunedi al venerdi 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione. Richiesta disponibilita a partire dal 27/04/2026. Requisiti: -ottima dialettica ed orientamento al cliente; -ottimo utilizzo degli strumenti informatici; -preferibile esperienza pregressa in attivita assicurativa inbound analoga svolta presso call center; -capacita di lavorare in team; -disponibilita a lavorare su turni a rotazione; -disponibilita a seguire la formazione. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Maglie. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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07/05/2026
Nuovo!
OPERATORI CALL CENTER - INBOUND
Puglia, GALLIPOLI - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, ricerca azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, OPERATORI CALL CENTER - INBOUND su commessa assicurativa.
Le risorse inserite entreranno a far parte di una realtà dinamica e giovanile e si occuperanno di:
- Assistenza e gestione della clientela;
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- Gestione email.
Si richiede:
- Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office;
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio.
Previsto lo smart working dopo i primi 4/ 5 mesi di servizio.
E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall' 11/05/2026 al 26/05/2026 in modalità mista: dall'11/05 al 21/05 da remoto, compreso nella fascia oraria dalle ore 09.00 alle ore 17.00 con pausa e dal 22/05 al 26/05 in presenza presso la sede aziendale dalle 9.00 alle 13.00.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di un mese iniziale dal 27/05/2026 con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 08.00 alle 19.30 ed il sabato nella fascia oraria tra le 08.00 e le 14.00
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
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07/05/2026
Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti
Puglia, Taranto - Adecco Italia
Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica. Requisiti indispensabili: - diploma di Scuola Superiore - ottime capacita relazionali e di mediazione - buona capacita di problem solving - ottimo utilizzo pc - alta velocita di videoscrittura - rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro - preferibile esperienza pregressa di customer care - ottima gestione KPI qualitativi - essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Responsabilita Requisiti indispensabili: - diploma di Scuola Superiore - ottime capacita relazionali e di mediazione - buona capacita di problem solving - ottimo utilizzo pc - alta velocita di videoscrittura - rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro - preferibile esperienza pregressa di customer care - ottima gestione KPI qualitativi - essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Skill e Professionalita Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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03/05/2026
OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
Puglia, Lecce - Adecco Italia
Descrizione Stiamo selezionando Operatori Contact Center nel settore finanziario per un importante azienda del settore del credito. Sei una persona con eccellenti abilita di comunicazione, capacita di vendita e negoziazione? Hai una conoscenza dei prodotti finanziari e dei servizi di prestito? Sei in grado di lavorare in modo autonomo e gestire il tuo tempo in modo efficace? Sei un esperto del pc e del pacchetto office? Come Operatore Contact Center, il tuo ruolo principale sara quello di effettuare chiamate a potenziali clienti per promuovere prodotti finanziari, inizialmente prestiti. Sarai responsabile di identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate. Sarai inoltre incaricato di gestire un database di contatti e aggiornare le informazioni dei clienti. Il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda saranno fondamentali per il tuo successo e per il raggiungimento di premialita incentivanti. Sarai inoltre tenuto a fornire informazioni dettagliate sui prodotti di prestito e rispondere alle domande dei clienti, mantenendo sempre un alto livello di servizio e risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere. Sara considerato un requisito preferenziale il possesso della certificazione OAM. Coloro che non saranno in possesso della certificazione, ma fortemente motivati alla posizione, avranno la possibilita di conseguirla durante l'iter di selezione. Retribuzione commisurata al livello di esperienza con premi al raggiungimento degli obiettivi. Richiesta disponibilita di turni anche in fascia oraria pomeridiana. Luogo di lavoro: Lecce Se sei interessato a far parte del nostro team, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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02/05/2026
Operatore di vendita telefonica - servizi finanziari
Puglia, Lecce - Adecco Italia
Profilo Hai ottime capacita comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone? Questa e' un'ottima opportunita per chi desidera un ruolo telefonico strutturato e, allo stesso tempo, la possibilita di crescere professionalmente nel settore finanziario, anche mentre studi: offriamo formazione completa e tutti gli strumenti necessari per ottenere l'abilitazione OAM, aprendo la strada a un percorso di crescita stabile e qualificato nel mondo finanziario. Responsabilita Entrerai in un contact center organizzato dove ti occuperai di promuovere e vendere prestiti e prodotti finanziari a privati per una societa leader nel settore dei finanziamenti. Ti occuperai di gestire un database di contatti, di aggiornare le informazioni dei clienti, di identificare le esigenze dei clienti e di proporre soluzioni finanziarie adeguate. Skill e Professionalita La persona che stiamo cercando possiede eccellenti abilita comunicative e relazionali, capacita di vendita e di negoziazione, ed e' in possesso dei seguenti requisiti: Capacita di lavorare sia in autonomia sia in team, gestendo in maniera efficace il tempo e raggiungendo gli obiettivi; Diploma quinquennale (o quadriennale + 1 anno integrativo); Certificazione OAM o disponibilita ad ottenerla; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di vendita o in ambito call center. Offriamo un contratto di collaborazione (COCOCO) PART-TIME e un corrispettivo base di 8,61€/ora che viene sostituito da corrispettivi provvigionali al raggiungimento di obiettivi fino a 15€/ora. Se non fossi ancora in possesso di certificazione OAM, pensiamo noi ad iscriverti alla prova valutativa e alla registrazione annuale sul portale. Sede di lavoro: Lecce (LE) con possibilita di fare 2/3 giorni a settimana di smart working dopo un primo periodo di affiancamento. Orario di lavoro: Part-time di 4 ore giornaliere su fascia oraria dal lunedi al venerdi 9:30-19:30 e il sabato dalle 10:00 alle 19:00 (no turni), con possibilita di aumentare il monte orario fino a un FULL TIME in un secondo momento. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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30/04/2026
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