Customer Service Commerciale
Sede
Italia, Toscana, Campi Bisenzio
Settore:
Informatica
Ruolo:
IT/Technology
Data ultimo aggiornamento: 08/05/2026 2026-08-08
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco Fashion&Design, per conto di rinomata azienda operante nel settore Tessile, specializzata in capi in filati naturali di alta qualita, e' alla ricerca di un/a addetto/a CUSTOMER SERVICE La figura avra un ruolo centrale nella gestione del cliente, con un approccio commerciale, orientato alla vendita, soprattutto attraverso attivita di cross-selling. Responsabilita Gestione del portafoglio clienti (Italia ed estero) Contatto diretto con i clienti via mail e telefono Inserimento e gestione ordini Attivita di cross-selling e sviluppo delle opportunita di vendita Utilizzo di Excel per reportistica e gestione dati Skill e Professionalita Esperienza, anche minima nel ruolo o in contesti affini Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) Buona conoscenza e utilizzo di Excel Spiccate doti comunicative e relazionali Attitudine commerciale, orientamento al cliente e al risultato Proattivita e capacita di lavorare in team Informazioni Aggiuntive Si offre: Inserimento diretto in un'azienda in forte crescita con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato Percorso di affiancamento e formazione sul ruolo Luogo di Lavoro: Campi Bisenzio (FI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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IT Service Desk - Categorie Protette L. 68/99
Toscana, Campi Bisenzio - Adecco Italia
Per Azienda di Infrastrutture Stradali siamo alla ricerca di un IT Service Desk.La risorsa verra inserita nella Direzione IT & Digital Transformation all'interno della funzione ?Service Operations?.La posizione e' aperta ai/alle candidati/e in possesso dei requisiti richiesti. In applicazione delle politiche di inclusione e delle quote di riserva previste dalla L. 68/1999, sara data priorita alle candidature di persone iscritte alle liste di collocamento mirato.Responsabilita:- Fornire attivita di Help Desk per tutti gli utenti del Gruppo e supportarli nella risoluzione di problematiche tecniche.- Assicurare il monitoraggio dei servizi IT per ASPI e le Societa in service nel rispetto dei livelli di servizio (SLA e OLA) ed eventuali azioni correttive di primo livello.- Assicurare le corrette procedure di ITSM per quanto riguarda: incident management, change management e release management.- Gestire e supportare l'utente nell'utilizzo delle piu diffuse tecnologie di Collaboration;- Implementare l'ingegnerizzazione dei processi di IT end users support.- Verificare l'applicazione delle policy e procedure per la corretta gestione dell'hardware e del software lifecycle in riferimento alle postazioni di lavoro utente.Quali competenze richiediamo:- Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft Windows e Apple MacOS.- Familiarita con i sistemi operativi mobile Android e iOS.- Utilizzo delle piattaforme per la distribuzione automatica del software in ambiente Microsoft (es. MS SCCM, Ivanti ecc).- Utilizzo di software per la gestione dei dispositivi di modern workplace (es. VmwareWorkspaceONE, MS Intune ecc).- Pregresso utilizzo della piattaforma di collaboration Office 365.Requisiti fondamentali:- Laurea in Ingegneria Elettronica, Elettrotecnica, Elettrica, Informatica, Telecomunicazioni, Automazione e/o diploma di Perito Elettronico, Elettrotecnico, Telecomunicazioni, Industriale, Informatico;- Pregressa esperienza di circa 1/2 anni in ambito Service Operations;- Conoscenza di base dei sistemi Microsoft 365 e Linux, Mac;- Nozioni riguardanti le piattaforme di ticketing (ITSM);- Disponibilita a svolgere attivita su turni h24.Sede di lavoro: FirenzeTipologia contrattuale: Contratto a Tempo Indeterminato. Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Edilizia - Industria
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05/05/2026
Help Desk - Stage
Toscana, San Gimignano - Adecco Italia
Profilo Per un?azienda con sede a San Gimignano, ricerchiamo una risorsa da inserire in stage come Help Desk. La persona selezionata sara inserita in un contesto strutturato e affianchera il team dedicato al supporto agli utenti interni, contribuendo alla gestione delle richieste di assistenza di primo livello. Il ruolo prevede attivita di raccolta segnalazioni, instradamento delle richieste e monitoraggio delle soluzioni, nel rispetto delle procedure interne. Responsabilita Gestire le richieste di assistenza di primo livello provenienti dagli utenti interni, seguendo le indicazioni ricevute. Registrare in modo accurato le segnalazioni di malfunzionamento o richiesta supporto, utilizzando gli strumenti messi a disposizione. Instradare le problematiche più complesse ai referenti competenti, garantendo un flusso informativo chiaro e completo. Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste di assistenza, aggiornando gli utenti sui tempi indicativi di gestione. Collaborare con il team per il rispetto delle procedure interne di help desk e la standardizzazione delle attività quotidiane. Skill e Professionalita Si richiede possesso del titolo di studio in ambito tecnico. Capacita di utilizzo di base degli strumenti informatici e dei principali applicativi d'ufficio a supporto delle attivita quotidiane. Buone doti di comunicazione scritta e orale, con attenzione alla chiarezza e alla precisione delle informazioni fornite. Capacita di organizzare le attivita nel rispetto delle priorita assegnate e delle indicazioni ricevute dal tutor. Attitudine alla collaborazione con colleghi e referenti, con disponibilita all'apprendimento di procedure e strumenti nuovi. Orientamento alla gestione ordinata dei dati e delle segnalazioni, con cura nella compilazione delle informazioni richieste. Informazioni Aggiuntive Contratto di stage della durata di 6 mesi I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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03/05/2026
Data Analyst
Toscana, Montecatini Terme - Adecco Italia
Adecco Italia Spa - Divisione Permanent Placement, ricerca per diretto inserimento in importante realta con sede a Montecatini Terme: Retail Merchandising & Data Analyst.La risorsa inserita avro la responsabilita di tradurre i budget commerciali in piani di acquisto e strategie di merchandising per la rete retail, garantendo coerenza tra obiettivi economici, disponibilita prodotto e performance di vendita.Responsabilita del ruolo:- Tradurre i budget commerciali in piani di acquisto per i punti vendita aziendali- Pianificare allocazioni e assortimenti di prodotto definendo logiche di distribuzione per store- Analizzare le performance di vendita tramite KPI chiave (vendite, stock, rotazioni, coperture, stock aging)- Supportare attivita di trade e promozioni: definizione categorie target, timing e valutazione dell'impatto economico, etc- Supportare la rete retail Italia ed estero, garantendo coerenza tra strategia merchandising e obiettivi di vendita- Analizzare report aziendali su base giornaliera, settimanale, mensile e annuale- Collaborare costantemente con Brand Partner e filiali del gruppo.Requisiti del ruolo:- Laurea in Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Analisi e Pianificazione dati, preferibilmente maturata in contesti retail- Approccio analitico- Buona conoscenza della lingua inglese.E' previsto inserimento diretto, con iniziale contratto a tempo determinato, con finalita di trasformazione a tempo indeterminatoOrario full time dal lunedi al venerdi: 08:30-12:30 / 14:00-18:00CCNL: Tessile IndustriaWelfare aziendaleMensa aziendale Disponibilita oraria: Full Time
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02/05/2026
Addetto Automazione Industriale
Toscana, Poggibonsi - Adecco Italia
Profilo Per azienda metalmeccanica con sede a Poggibonsi, si ricerca un Tecnico di Automazione Industriale. La figura collaborera con il personale tecnico e di manutenzione per garantire il corretto funzionamento degli impianti automatizzati, intervenendo sulle apparecchiature di automazione in uso in reparto. Responsabilita Supportare la gestione quotidiana degli impianti automatizzati, garantendo continuita di produzione secondo le procedure operative. Eseguire semplici interventi di regolazione, taratura e ripristino sui sistemi di automazione presenti in reparto. Skill e Professionalita Conoscenza di base dei principi di elettrotecnica e dei principali componenti di automazione industriale. Capacita di leggere semplici schemi elettrici e documentazione tecnica relativa agli impianti produttivi. Utilizzo sicuro dei principali strumenti da banco e di misura impiegati nel settore metalmeccanico. Buona padronanza degli strumenti informatici di base utilizzati per consultazione documentale e reportistica interna. Possesso diploma tecnico elettronico/informatico Informazioni Aggiuntive Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato a successivo inserimento stabile. CCNL metalmeccanico industria Orario di lavoro 8-17 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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02/05/2026
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