ADDETTO/A INBOUND ? SETTORE TELEFONIA

Sede

Italia, Lombardia, MILANO

Settore:

Telecomunicazioni

Ruolo:

Centralino/Segretariato/Servizi generali

Data ultimo aggiornamento: 12/05/2026 2026-08-12

Humangest S.p.A.

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Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca per importante azienda cliente la figura di:

ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA

La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione integrata del cliente in front office per il settore telefonia, fornendo supporto tecnico su linea fissa e mobile.

Requisiti richiesti

Diploma quinquennale
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al lavoro di squadra
Empatia, motivazione e tenacia
Capacità di ascolto attivo e problem solving
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Buona conoscenza degli strumenti informatici e del mondo digitale

Offerta

Contratto in somministrazione
Inquadramento: II Livello TLC – Addetto alle informazioni telefoniche
Formazione iniziale prevista
Orario di servizio: fascia oraria lunedì – domenica, dalle 08:00 alle 22:00 Part-time 50%: turni a rotazione di 4 ore al giorno, 5 giorni su 7
Durata contratto iniziale: 3 mesi

Sede di lavoro: Milano.

Per informazioni e candidature: piacenza@humangest.it

SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione, in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro, basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette dalle leggi nazionali #centronord

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Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

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ADDETTO BACK OFFICE CORPORATE

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Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi: ADDETTI/E BACK OFFICE CORPORATE Le risorse selezionate saranno inserite all'interno degli uffici amministrativi e di back office corporate e saranno valutate, in base al percorso maturato e alle competenze acquisite, per attività legate a gestione contratti, consuntivazione servizi, fatturazione, gestione crediti o gestione documentale. Nello specifico, le risorse potranno occuparsi di una o più delle seguenti attività: - inserimento, aggiornamento e verifica dati all'interno dei sistemi gestionali aziendali; - supporto nella gestione e nel caricamento di contratti, anagrafiche clienti e condizioni economiche; - raccolta, controllo e inserimento dati relativi alla consuntivazione dei servizi; - supporto alle attività di fatturazione attiva, note di credito, storni e rettifiche; - monitoraggio di scadenze, pagamenti e attività amministrative assegnate; - gestione di documentazione, archiviazione e aggiornamento dei portali interni/esterni; - interfaccia con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne; - predisposizione di report e supporto al controllo dei dati. Requisiti: - esperienza, anche breve, in attività amministrative, back office, fatturazione, gestione dati, customer service amministrativo, recupero crediti o ruoli similari; - buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel; - precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; - buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. Completano il profilo interesse per l'ambito amministrativo, capacità di gestire scadenze e volontà di inserirsi in un contesto aziendale strutturato. Contratto: inserimento diretto in azienda, CCNL Vigilanza, 14 mensilità, con range di RAL tra i 20 e i 22K. Orario di lavoro: Full time su giornata di 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Zona di lavoro: Como SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali, come definite dalle leggi nazionali.

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09/05/2026

Consulente gestione credito tedesco

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Humangest SpA ricerca, per azienda cliente che opera nel settore delle telecomunicazioni, la figura di un consulente per la gestione del credito in lingua tedesca. Il candidato si occuperà di: - contatto telefonico con il cliente; - comprendere le ragioni del mancato pagamento e proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate; - monitorare la gestione delle soluzioni proposte fino all'effettivo perfezionamento dell''accordo di pagamento. - Requisiti: diploma di scuola superiore; è necessario avere una conoscenza C1 e/o madrelingua della lingua tedesca; preferibile provenienza dal settore telecomunicazione e/o in ambito impiegatizio. Luogo di lavoro: Torino nord Orario di lavoro: 40h settimanali, dal lunedì al venerdì dalle 9.00-13.00 e dalle 14.00-18.00 #nordovest

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19/05/2026

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