Hostess e Steward di Stazione- Milano
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Aviazione/Servizi aeroportuali
Ruolo:
Trasporti
Data ultimo aggiornamento: 13/05/2026 2026-08-13
attività
Descrizione annuncio
Italo ricerca e seleziona 17 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Bologna, Firenze e RomaLe Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attivita: Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo; Gestiscono le attivita di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio; Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge); Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalita ed empatia; Supportano gli Station Manager per tutte le attivita operative; Svolgono attivita di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni; Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.Requisiti e competenze: Titolo di Studio: Diploma/Laurea Esperienza settore retail, turismo, trasporto Esperienza > 2 anni nel retail Esperienze lavorative all'estero: costituira titolo preferenziale Conoscenza lingua inglese: fluente Disponibilita a lavorare su turni e nei giorni festivi Soft Skills:- Orientamento al cliente- Orientamento alla vendita proattiva- Flessibilita- Comunicazione e relazione interpersonaleI candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a Giugno 2026. Competenze: Vendita - Vendita al dettaglio Disponibilita oraria: Full Time, Disponibilita fine settimana e festiva
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