Operatore/trice call center Inbound - telecomunicazioni
Sede
Italia, Puglia,
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 13/05/2026 2026-08-13
attività
Descrizione annuncio
Descrizione azienda
Hai passione per il contatto con il cliente? Openjobmetis ricerca diverse risorse da inserire come operatore / operatrice call center inbound per gruppo leader nei servizi di assistenza
Posizione
Come Operatore / operatrice call center inbound ti occuperai di:
- dare assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed e-mail;
- rispondere alle richieste di natura tecnica (hardware/software e rete);
- fare upselling su servizi coerenti con le esigenze del cliente.
Requisiti
- obbligo di diploma;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
- predisposizione alla proposta commerciale;
- patente e mezzo proprio.
Altre informazioni
Si offre:
- contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e assunzione diretta con inquadramento CCNL telecomunicazioni;
- part time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 8.00-24.00;
- possibilità di crescita professionale e opportunità interne;
- ambiente di lavoro internazionale.
E' prevista una formazione preassuntiva gratuita della durata di tre settimane, da considerarsi parte integrante del processo di selezione.
Luogo di lavoro: Lecce
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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Nuovo!
OPERATORI CALL CENTER - INBOUND
Puglia, GALLIPOLI - Humangest S.p.A.
Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE.
Le risorse saranno inserite per attività di:
- Gestione delle chiamate inbound,
- Consulenza e vendita telefonica,
- Presentazione e promozione dei servizi/prodotti aziendali,
- Supporto al cliente e gestione delle richieste,
- Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
Requisiti:
- Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
- Possesso attestato IVASS (preferenziale), o disponibilità a conseguirlo;
- Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
- Orientamento alla soddisfazione del cliente,
- Disponibilità a lavorare su turni.
E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online): dal 20/05 al 4/06 compreso tra le 10.00 e le 15.30, con pausa tra le 13.00 e le 13.30. Solo il 20/05 i moduli si terranno dalle 9.30 alle 17.30.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 5/06 di TRE MESI iniziali, con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato
Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni di 4 ore compresi tra le 8.00 e le 18.00, con due giorni di riposo, variabili in base alle esigenze aziendali.
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
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12/05/2026
Nuovo!
OPERATORI_OPERATRICI CALL CENTER
Puglia, Lecce - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Hai passione per il contatto con il cliente? Openjobmetis ricerca diverse risorse da inserire come operatore / operatrice call center inbound per gruppo leader nei servizi di assistenza.
Posizione
Come Operatore / operatrice call center inbound ti occuperai di:
- dare assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed e-mail;
- rispondere alle richieste di natura tecnica (hardware/software e rete);
- fare upselling su servizi coerenti con le esigenze del cliente.
Requisiti
- diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
- predisposizione alla proposta commerciale;
- patente e mezzo proprio.
Si offre:
- contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e assunzione diretta con inquadramento CCNL telecomunicazioni;
- part time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 8.00-24.00;
- possibilità di crescita professionale e opportunità interne;
- ambiente di lavoro internazionale.
Altre informazioni
E' prevista una formazione preassuntiva gratuita della durata di tre settimane, da considerarsi parte integrante del processo di selezione.
Luogo di lavoro: Lecce
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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11/05/2026
Nuovo!
Operatore/operatrice Call Center inbound - Gallipoli
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis spa - ricerca e seleziona Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo.
Posizione
La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:
-Attività di upselling nel settore assicurativo;
-Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
-Gestione richieste da parte dei clienti;
-Gestione delle comunicazioni via email.
Requisiti
Si richiede:
-Esperienza, anche minima, in attività di customer service e vendita;
-Conoscenza ed utilizzo degli strumenti digitali;
-Problem solving;
-Disponibilità a lavorare su turni;
Il possesso dell'attestato IVASS verrà considerato un plus.
Altre informazioni
-I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
-L'attività si svolgerà in presenza.
-Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
-Si richiede disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì;
-Luogo di Lavoro: Gallipoli
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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11/05/2026
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND settore Bancario Assicurativo
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione aziendaSiamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo-bancario.PosizioneLa risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.Predisposizione della documentazione e attività di back office.Gestione delle comunicazioni via email.RequisitiSi richiede:Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.Capacità di lavorare in team.Forte orientamento al cliente.Disponibilità a lavorare su turni.Altre informazioniI/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.L'attività si svolgerà in presenza. Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.Luogo di lavoro: GallipoliL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#CallCenterPrio
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06/05/2026
Operatore/trice Call Center Inbound
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operatori/operatrici Call Center inbound per società specializzata nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction su Lecce.
Posizione
A seguito di una formazione pre assuntiva, le risorse selezionate si occuperanno di gestire l'assistenza clienti; nello specifico i compiti dell'operatore saranno:
- Gestione chiamate;
- Assistenza della clientela;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office
Requisiti
- Preferibile esperienza maturata in attività di customer service o back office;
- Capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio turni lunedì ? domenica, 7.00-24.00
Altre informazioni
- contratto iniziale in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni secondo livello, di 2 mesi con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda;
- I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
- L'attività si svolgerà in presenza per i primi tre mesi, lo smart working verrà valutato solo in seguito in base all'autonomia acquisita dal lavoratore;
- Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione settimanale;
- Part time orizzontale 50% 20/30 ore settimanali con possibilità di straordinari.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#CallCenterPrio
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04/05/2026
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