ADDETTO/A UFFICIO PRENOTAZIONI
Sede
Italia, Lazio, Fonte Nuova
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 17/05/2026 2026-08-17
attività
Descrizione annuncio
La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.Il gruppo e' una realta sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.À Cosa fara la persona inserita* Rispondera alle chiamate dei pazienti;* Prenotera visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio piu adatto;* Gestira richieste e criticita con attenzione ed empatia;* Utilizzera i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;* Lavorera in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento? Requisiti* Esperienza anche minima in attivita inbound telefoniche o customer service;* Buone doti comunicative e capacita di relazionarsi con il paziente;* Attitudine alla gestione delle criticita;* Familiarita con il PC;* Disponibilita a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)À Cosa viene offerto* Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi;* 5° livello CCNL Commercio;* Formazione continua;* Sconti sulle prestazioni sanitarie;* Accesso a piattaforma di sconti e convenzioniLa ricerca ha carattere d'urgenza Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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- Esperienza, anche minima in ambito contact center;
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- Possesso di diploma;
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inserimento iniziale in somministrazione: 3 mesi + proroghe
CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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Attività:
- Assistenza clienti;
- Gestione chiamate in entrata;
- Back office e inserimento dati;
Requisiti:
- Esperienza, anche minima in ambito custumer care;
- Ottime capacità comunicative e di gestione della problematica;
- Possesso di diploma;
- Utilizzo dei principali strumenti digitali
possibilità di smart working dopo i 4/ 5 mesi di servizio
Orario:
Part - time 20 h settimanali
fascia oraria dal lunedì al venerdì 9.00 - 20.00
Luogo di lavoro:
Roma Eur
Contratto:
Inserimento iniziale in somministrazione: 2 mesi + proroghe
CCNL TELECOMUNICAZIONI LIVELLO 2
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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Addetto/a Ufficio Prenotazioni
Lazio, Fonte Nuova - Adecco Italia
Profilo La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche. Il gruppo e' una realta sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia. º Cosa fara la persona inserita * Rispondera alle chiamate dei pazienti; * Prenotera visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio piu adatto; * Gestira richieste e criticita con attenzione ed empatia; * Utilizzera i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; * Lavorera in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento La ricerca ha carattere d'urgenza Responsabilita Skill e Professionalita ✅ Requisiti * Esperienza anche minima in attivita inbound telefoniche o customer service; * Buone doti comunicative e capacita di relazionarsi con il paziente; * Attitudine alla gestione delle criticita; * Familiarita con il PC; * Disponibilita a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati) Benefit „ Cosa viene offerto * Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; * 5° livello CCNL Commercio; * Formazione continua; * Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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