Impiegato/a Customer Care  

Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Cornaredo, selezione per azienda operante nel settore del commercio a Settimo Milanese, una figura di Customer Care. La risorsa sara inserita in un contesto dinamico e caratterizzato da elevati volumi operativi, occupandosi della gestione del cliente e del supporto alle attivita commerciali. Responsabilita Gestione e monitoraggio ordini clienti tramite gestionale aziendale e portali dedicati; Gestione telefonica di clienti e forza vendita; Gestione non conformita, reclami, resi e note credito; Supporto operativo ad area manager e rete commerciale; Gestione listini, contratti, promozioni e fatturati; Coordinamento con Direzione Commerciale per la gestione dei clienti; Gestione resi invenduto e coordinamento ritiri. Skill e Professionalita Esperienza pregressa in ruoli analoghi di back office commerciale/customer service; Esperienza nella gestione della GDO e conoscenza delle relative dinamiche; Buona dimestichezza con Excel e pacchetto Office; Gradita conoscenza di AS400. Precisione e capacita organizzative; Problem solving; Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full - time 8:30 - 17:30 da lunedi a venerdi. Iniziale contratto a tempo determinato con finalita ad indeterminato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).