Lavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricerca
TECNICO/A AFTER SALES ? POST VENDITA
Per azienda produttrice di macchinari automatici per il settore alimentare siamo alla ricerca di un/una tecnico/a post vendita ? after sales da inserire nell'organico aziendale.
La risorsa sarà inserita nell'ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l'ufficio tecnico e l'area di programmazione software.
MANSIONI
- Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
- Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
- Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
- Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
- Supporto alle attività di post-vendita e service
- Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
REQUISITI
- Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)
- Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue
- Competenze informatiche: Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
OFFERTA:
Assunzione diretta da parte dell'azienda, CCNL metalmeccanica industria, RAL 30/40K
LUOGO DI LAVORO:
Provincia di Mantova