Addetto/a al Customer Service
Sede
Italia, Veneto, Padova
Settore:
Grande distribuzione/Supermercati
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 29/05/2026 2026-08-29
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Stiamo cercando una risorsa da inserire nel nostro ufficio Servizio Clienti che si occupi di supportare il Cliente durante tutte le fasi di interazione con la Nostra Realtà gestendo le segnalazioni e fornendo informazioni e assistenza.
Cerchiamo un profilo con ottime capacità comunicative, dotato di orientamento al Cliente e predisposizione al lavoro di squadra.
Se proattività, problem solving e flessibilità ti contraddistinguono, inviaci la tua candidatura!
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- segnalazioni e quesiti relativi alle Filiali;
- segnalazioni relative alla piattaforma e-commerce;
- richieste di supporto per gli ordini online;
- informazioni relative alla consegna della merce;
- back office amministrativo relativo alle vendite online;
- assistenza e gestione reclami, registrazioni account, aggiornamento dati e supporto Gift card;
- trattamento dati personali relativi al programma loyalty.
Il profilo ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche:
- esperienza pregressa nel servizio Clienti, preferibilmente nel settore retail/ e-commerce;
- buon utilizzo dei principali programmi informatici e dimestichezza con i sistemi di pagamento online;
- dinamicità, flessibilità, gestione del tempo e dello stress, forte orientamento al Cliente, problem solving;
- precisione e tempestività nel rispondere alle richieste;
- preferibile buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Padova.
Contratto iniziale a tempo determinato.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
Vedi dettagli
Posti vacanti: 1
Percentuale di occupazione: Full-time
Full-timeTipo di contratto: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Laurea Triennale
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Nuovo!
ADDETTO/A ALLA CASSA
Lombardia, ORNAGO - Etjca S.p.a.
Etjca Group SpA - Filiale di Bresso per conto di un nostro cliente, player rinomato nella Grande distribuzione italiana e lontano dai canoni del discount, sta selezionando un/una:
CASSIERE/A
La risorsa, riportando direttamente al suo responsabile, si occuperà della gestione e utilizzo delle casse a nastro, dell'assistenza ai clienti oltreché dell'esposizione e del rifornimento delle merci.
Dettagli e termini contrattuali:
Sede di lavoro: Ornago (MB).
Orario di lavoro: Full-time 40h o Part-time 20h dal Lunedì alla Domenica su turni, distribuiti in base alle esigenze del supermercato, con uno o più giorni di riposo settimanali.
Contratto offerto: Tempo determinato iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe. Seria finalità assuntiva.
Retribuzione: € 1.680 lordo/mese da riproporzionare in caso di part-time.
Inquadramento: V° livello CCNL Confcommercio (14 mensilità).
Ruoli e responsabilità:
- Registrazione dei prodotti tramite lettore barcode o inserimento manuale;
- Gestione dei pagamenti in contanti, carte, buoni pasto o altri metodi elettronici;
- Assistenza clienti;
- Apertura e chiusura cassa, verificando il fondo e il conteggio;
- Collaborazione con il personale di reparto;
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione:
- Esperienza pregressa maturata nel ruolo (anche in altri settori);
- Dimestichezza con le procedure di apertura e chiusura della cassa;
- Rapidità nelle operazioni di cassa;
- Precisione e attenzione nella gestione di denaro e pagamenti;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Dinamicità e spirito di gruppo;
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
28/05/2026
ADDETTO / A AL REPARTO SALUMERIA
Emilia-Romagna, SAN GIOVANNI IN PERSICETO - Etjca S.p.a.
Etjca Group Spa, filiale di Bologna, ricerca per nota azienda della grande distribuzione organizzata:
ADDETTO / A AL REPARTO SALUMERIA.
La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:
- affettatura di salumi e formaggi;
- corretta gestione delle materie prime;
- operazioni di taglio di differenti tipi di carne;
- confezionamento, pesatura e prezzatura delle confezioni;
- assistenza al cliente nell'acquisto dei prodotti;
- pulizia del banco e delle attrezzature di lavoro.
Si richiede:
- pregressa esperienza nella mansione;
- flessibilità oraria;
- propensione al contatto con il cliente e alla vendita;
- conoscenza e rispetto delle norme igienico-sanitarie;
- preferibile il possesso dell'attestato HACCP.
Si offre: contratto a tempo determinato con buone possibilità di continuità, secondo CCNL Terziario Confcommercio 4 livello, pari a un lordo di 1.783,75€, per 14 mensilità.
Orario di lavoro: part time 30h settimanali, su turni distribuiti in una fascia oraria dalle 6.30 alle 20, dal lunedì alla domenica, con giorno di riposo a scorrimento.
Sedi di lavoro: San Giovanni in Persiceto (BO).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
27/05/2026
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - TEDESCO _ DA REMOTO
Abruzzo - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona per società internazionale, tecnologica globale che fornisce servizi e soluzioni integrate per l'esperienza del cliente a grandi aziende di tutto il mondo, una figura da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center inbound TEDESCO
Posizione
Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita ? per conto di un'azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.
Ti occuperai di:
·Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
·Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
·Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, e-mail;
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
- Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
- Disponibilità al lavoro su turni (lun-ven) nella fascia oraria 08:00/18:00;
- Conoscenza TEDESCO a livello madrelingua/fluente;
- Disponibilità a lavorare ida REMOTO
Altre informazioni
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
- PC aziendale;
- Possibilità di lavorare in smartworking
- Contratto iniziale di 6 mesi a tempo determinato, 3° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);
- Impegno richiesto full-time di 40h settimanali;
- Formazione iniziale retribuita
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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14/05/2026
CASSIERE/A
Lombardia, PAULLO - Etjca S.p.a.
Etjca Group SpA - Filiale di Bresso per conto di un nostro cliente, player rinomato nella Grande distribuzione italiana e lontano dai canoni del discount, sta selezionando un/una:
CASSIERE/A
La risorsa, riportando direttamente al suo responsabile, si occuperà della gestione e utilizzo delle casse a nastro, dell'assistenza ai clienti oltreché dell'esposizione e del rifornimento delle merci.
Dettagli e termini contrattuali:
Sede di lavoro: Paullo (MI).
Orario di lavoro: Part-time 24h dal Lunedì alla Domenica su turni, distribuiti in base alle esigenze del supermercato, con uno o più giorni di riposo settimanali.
Contratto offerto: Tempo determinato iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe. Seria finalità assuntiva.
Retribuzione: € 1.680 lordo/mese da riproporzionare sul part-time.
Inquadramento: V° livello CCNL Confcommercio (14 mensilità).
Ruoli e responsabilità:
- Registrazione dei prodotti tramite lettore barcode o inserimento manuale;
- Gestione dei pagamenti in contanti, carte, buoni pasto o altri metodi elettronici;
- Assistenza clienti;
- Apertura e chiusura cassa, verificando il fondo e il conteggio;
- Collaborazione con il personale di reparto;
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione:
- Esperienza pregressa maturata nel ruolo (anche in altri settori);
- Dimestichezza con le procedure di apertura e chiusura della cassa;
- Rapidità nelle operazioni di cassa;
- Precisione e attenzione nella gestione di denaro e pagamenti;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Dinamicità e spirito di gruppo;
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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13/05/2026
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