Customer Service Tedesco e Inglese
Sede
Italia, Ivrea
Settore:
Altro
Ruolo:
Trasporti
Data ultimo aggiornamento: 29/05/2026 2026-08-29
attività
Descrizione annuncio
Esperienza, ottima conoscenza delle lingue
Somministrazione
acquisti
Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente multinazionale di una figura come Customer Service Specialist da inserire all'interno del team dedicato alla gestione ordini e supporto clienti.
Tempo pieno
Somministrazione
acquisti
Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente multinazionale di una figura come Customer Service Specialist da inserire all'interno del team dedicato alla gestione ordini e supporto clienti.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle attività di customer service, garantendo un processo efficiente e accurato dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna al cliente. Collaborerà con team interni (logistica, produzione, pianificazione) per assicurare elevati standard di servizio e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
- Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti su sistemi ERP
- Gestione dello stato degli ordini lungo tutto il ciclo order‑to‑delivery
- Gestione di modifiche, urgenze, cancellazioni e resi
- Supporto al mantenimento delle performance di consegna (OTIF)
- Interfaccia quotidiana con i clienti per supporto e gestione richieste
- Gestione di reclami e segnalazioni, con eventuale escalation
- Collaborazione con i reparti Planning, Logistica, Magazzino e Acquisti
- Preparazione e verifica della documentazione (ordini, packing list, fatture)
- Aggiornamento report e monitoraggio KPI
- Supporto a iniziative di miglioramento continuo
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesco
- Laurea o diploma in ambito economico, logistico o affine
- Esperienza di 1?3 anni in ruoli analoghi (customer service, order management, supply chain)
- Buona conoscenza dei sistemi ERP (SAP/Oracle) e strumenti CRM
- Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza dei processi di logistica e gestione ordini
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Precisione, proattività e orientamento al cliente
Cosa offriamo
- Contratto determinato di 9 mesi con possibilità di proroga, Livello F, ccnl Gomma e materie plastiche
- Inserimento in un contesto strutturato e internazionale
- Ruolo dinamico e interfunzionale
- Formazione e possibilità di crescita professionale
Annuncio valido fino a: 31-Aug-2026
Tempo pieno
Mappa
Powered by
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda: LOADING...
Annunci di lavoro correlati
Nuovo!
IMPIEGATO/A UFFICIO SPEDIZIONI/LOGISTICO
Italia, Longiano Forli-Cesena Emilia R - Areajob S.p.A
reajob SpA - Filiale di Cesena - ricerca per azienda alimentare un/una IMPIEGATO/A LOGISTICO RESPONSABILITA': - Gestione della documentazione; - Pianificazione e organizzazione degli ordini; - Gestione della documentazione; - Gestione bolle e DDT; REQUISITI: - Automuniti; - Residente in zone limitrofe; - Esperienza affine in ambito logistico e conoscenza dei software gestionali; - Versatilità; ALTRE INFORMAZIONI Orario di lavoro: full-time da lunedì al venerdì full time 8-12 e 14-18. Contratto di lavoro: Iniziale contratto a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda. Luogo di lavoro: Longiano (FC) Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08 #034
...
30/05/2026
Nuovo!
Addetti Check In - Appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99 Art 18) - Season 2026
Italia, FIUMICINO - Manpower Italia
.Diploma, Conoscenza Inglese livello B2
Assunzione Diretta
amministrazione
Manpower Srl ricerca per l'Aeroporto di Fiumicino addetti al check-in appartenenti alle Categorie Protette L 68/99 ART 18, in grado di assicurare un'esperienza di viaggio senza ostacoli per i passeggeri, garantendo la corretta registrazione e il flusso efficace delle informazioni necessarie per il volo.
Le risorse verranno inserite direttamente nell'Organico presso l'Azienda Aviapartner.
IL NOSTRO CLIENTE:
Dal 1949, Aviapartner è uno dei principali fornitori di servizi aeroportuali in Europa. La società offre assistenza in 53 aeroporti situati nei principali paesi europei, tra cui Germania, Francia, Italia e Spagna. Con una forza lavoro di circa 10.000 dipendenti dedicati a fornire una vasta gamma di servizi, Aviapartner serve tutte le principali compagnie aeree e milioni di passeggeri. Con oltre 70 anni di esperienza nel settore, la società si posiziona come un operatore altamente esperto, caratterizzato da una solida stabilità economica e finanziaria.
Responsabilità:
- Accogliere i passeggeri all'arrivo presso il banco del check-in
- Verificare i documenti di viaggio e le prenotazioni
- Gestire il processo di check-in e stampare le etichette bagagli
- Rispondere alle domande dei passeggeri e fornire assistenza per eventuali esigenze speciali
- Collaborare con il personale di sicurezza per garantire un'esperienza di viaggio sicura e fluida Requisiti:
- Conoscenza Lingua Inglese (B2)
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo
- Automunito/a
Cosa offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di apprendimento e crescita professionale
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
LUOGO: Aeroporto di Fiumicino
CONTRATTO: Ccnl Trasporto Aereo Sezione Handlers 6 Livello
ORARIO: part time 25 ore settimanali, da lunedì a domenica, con possibilità di straordinari maggiorati e festivi. Turni H24.
Part time
...
29/05/2026
Nuovo!
Addetti/e al check in appartenenti alle categorie protette L 68/99 ART. 1 Roma Ciampino
Italia, ROMA - Manpower Italia
Assunzione Diretta
trasporti
Manpower, ricerca per aziende cliente:
Addetti al check-in appartenenti alle Categorie Protette L 68/99 ART. 1 per l'aeroporto di Roma Ciampino.
Orario di lavoro
? Contratto part-time su turni
? Possibilità di effettuare straordinari o estensione del turno se di interesse
Responsabilità:
? Accogliere i passeggeri all'arrivo presso il banco del check-in
? Verificare i documenti di viaggio e le prenotazioni
? Gestire il processo di check-in e stampare le etichette bagagli
? Rispondere alle domande dei passeggeri e fornire assistenza per eventuali esigenze speciali
? Collaborare con il personale di sicurezza per garantire un'esperienza di viaggio sicura e fluida
Contratto
? Contratto a tempo determinato di un anno con possibilità di proroga
? Ccnl Trasporto Aereo Sezione Handlers 6 Livello
Per candidarsi si richiede:
? Conoscenza della lingua inglese
? Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
? Essere in possesso di patente B ed automuniti/e
Non perdere questa interessante opportunità!
Annuncio valido fino a: 31-May-2026
Tempo pieno
...
29/05/2026
Nuovo!
Customer Service Spagnolo e Inglese
Italia, Ivrea - Manpower Italia
Esperienza, ottima conoscenza delle lingue
Somministrazione
acquisti
Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente multinazionale di una figura come Customer Service Specialist da inserire all'interno del team dedicato alla gestione ordini e supporto clienti. Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle attività di customer service, garantendo un processo efficiente e accurato dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna al cliente. Collaborerà con team interni (logistica, produzione, pianificazione) per assicurare elevati standard di servizio e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
- Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti su sistemi ERP
- Gestione dello stato degli ordini lungo tutto il ciclo order‑to‑delivery
- Gestione di modifiche, urgenze, cancellazioni e resi
- Supporto al mantenimento delle performance di consegna (OTIF)
- Interfaccia quotidiana con i clienti per supporto e gestione richieste
- Gestione di reclami e segnalazioni, con eventuale escalation
- Collaborazione con i reparti Planning, Logistica, Magazzino e Acquisti
- Preparazione e verifica della documentazione (ordini, packing list, fatture)
- Aggiornamento report e monitoraggio KPI
- Supporto a iniziative di miglioramento continuo Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnolo
- Laurea o diploma in ambito economico, logistico o affine
- Esperienza di 1?3 anni in ruoli analoghi (customer service, order management, supply chain)
- Buona conoscenza dei sistemi ERP (SAP/Oracle) e strumenti CRM
- Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza dei processi di logistica e gestione ordini
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Precisione, proattività e orientamento al cliente Cosa offriamo
- Contratto determinato di 9 mesi con possibilità di proroga, Livello F, ccnl Gomma e materie plastiche
- Inserimento in un contesto strutturato e internazionale
- Ruolo dinamico e interfunzionale
- Formazione e possibilità di crescita professionale
Annuncio valido fino a: 31-Aug-2026
Tempo pieno
...
29/05/2026
Nuovo!
Warehouse Supervisor
Italia, STRADELLA - Manpower Italia
preferibile esperienza pregressa nel ruolo
Somministrazione
logistica
ManpowerGroup, Divisione OnSite, seleziona WAREHOUSE SUPERVISOR per multinazionale leader nel settore logistico. Un contesto dinamico, innovativo e in continua crescita!
Cosa farai
La risorsa, riportando direttamente allo Shift Leader, si occuperà di supervisionare e supportare il proprio team affinché le attività di magazzino vengano condotte in linea con gli obiettivi e in accordo con le SOP di qualitative.
Nello specifico:
- Coordinare e gestire gli operatori di magazzino, fornendo feedback costanti per il raggiungimento dei target giornalieri di produzione e produttività.
- Controllare i flussi operativi all'interno della propria area di competenza.
- Monitorare i target assegnati, sia dal punto di vista operativo che qualitativo.
- Compilare la reportistica relativa al processo di competenza.
- Collaborare con i colleghi per garantire la corretta e ottimale lavorazione dei flussi merce giornalieri.
- Verificare il rispetto delle disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro, come previsto dal D.lgs 81/08.
- Redigere analisi ove richiesto e supportare attività orientate al continuous improvement.
Requisiti
- Diploma ad indirizzo tecnico.
- Pregressa esperienza nel settore logistico o esperienza nella gestione di team in altri contesti.
- Buone conoscenze relazionali e comunicative.
- Capacità di leadership, con attitudine alla motivazione e coinvolgimento del team.
- Orientamento al raggiungimento obiettivi.
- Capacità di utilizzo di software gestionali logistici.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Ottime doti organizzative.
- Conoscenza della lingua inglese (B1).
- Disponibilità a lavorare su turni e nel weekend.
- Master o certificazioni specifiche costituiranno titolo preferenziale.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- La retribuzione sarà commisurata all'esperienza
- Orario full time su giornata o turni, in base alle esigenze
Sede di lavoro: Broni (PV) o Stradella (PV)
‰ Vuoi far parte di un'azienda leader e crescere professionalmente? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Tempo pieno
...
29/05/2026
Non visualizzare più questo messaggio