Addetto/a Assistenza Clienti ? Customer Success
Sede
Italia, Piemonte, Novara
Settore:
Trasporti e logistica
Ruolo:
Trasporti
Data ultimo aggiornamento: 06/06/2026 2026-09-06
attività
Descrizione annuncio
Verifica la tua compatibilità con questo annuncio
Candidati
Humangest – Agenzia per il Lavoro di Novara ricerca, per azienda operante nel settore trasporti, una figura di Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire all'interno del team Customer Success.
La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico e orientato al cliente, con un ruolo attivo nello sviluppo e nella gestione degli account.
Cosa farai:
- Entrerai a far parte di un team di Account Manager e professionisti del Customer Success, contribuendo a costruire relazioni solide e strutturate con clienti e reparti interni
- Gestirai gli account a 360°: dall'inserimento e amministrazione degli ordini al follow-up operativo, assicurando il rispetto degli accordi e il raggiungimento dei risultati
- Monitorerai le performance del servizio, anticipando esigenze e criticità, attivando azioni correttive in modo proattivo
- Gestirai reclami e feedback trasformandoli in opportunità di miglioramento e innovazione
- Collaborerai a stretto contatto con il Team Leader, contribuendo allo sviluppo di strategie di fidelizzazione e all'adozione di nuove tecnologie
Il profilo che cerchiamo:
- Laurea triennale (preferenziale)
- Esperienza in ambito customer service, account management o customer success (plus)
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente
- Assertività e capacità di costruire relazioni di lungo periodo
- Buona padronanza del pacchetto MS Office
- Curiosità, attenzione ai dettagli e approccio proattivo al miglioramento continuo
- Capacità di lavorare sotto pressione e orientamento alla responsabilità
- Interesse verso strumenti CRM, analisi dati e tecnologie innovative (AI applicata al customer success)
Cosa offriamo:
- Assunzione diretta in azienda
- Contratto a tempo pieno con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato
- RAL indicativa 26 - 28 K
- Un ruolo dinamico e trasversale, che va oltre la classica assistenza clienti
- Opportunità reale di crescita professionale nello sviluppo clienti e nell'adozione di nuove tecnologie
- Ambiente stimolante, orientato all'innovazione e alla collaborazione
Sede di lavoro: Novara
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
#nordovest
Vedi dettagli
Salario lordo mensile: EUR Maggiore di EUR 8000
Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Mappa
Candidati
oppure
Powered by
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda: LOADING...
Annunci di lavoro correlati
Nuovo!
Autista consegnatario/a
Veneto, VICENZA - Eurointerim
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Vicenza Viale Sant'Agostino- ricerca per Azienda operante nel settore dei trasporti:
AUTISTA CONSEGNATARIO/A
La risorsa si occuperà della consegna, manutenzione e pulizia di bagni chimici presso i vari cantieri della provincia di Vicenza.
Requisiti richiesti:
- Patente B
- Preferibile pregressa esperienza in ambito consegne/autista;
- Disponibilità immediata.
Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato scopo assunzione
Retribuzione: RAL 24-25k
Disponibilità lavoro: Vicenza (VI)
Per partecipare alla selezione inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo e-mail vicenza@eurointerim.it
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Trasporti
Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Licenza Elementare/Media
Patente: B
...
11/06/2026
Nuovo!
Impiegato/a Spedizioni Export Import
Lombardia, PERO - Etjca S.p.a.
Per azienda cliente operante nel settore logistico e delle spedizioni internazionali, con sede a Pero (MI), siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Spedizioni Import Export - Consolidatore.
Descrizione della posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo con focus principale sulla gestione delle spedizioni internazionali, occupandosi del coordinamento completo dei flussi outbound e delle attività di consolidamento merci. Il ruolo prevede la gestione dell'intero processo export, dalla presa in carico della spedizione fino alla partenza, garantendo un servizio puntuale, efficiente e conforme agli standard internazionali, in costante interfaccia con clienti, agenti e partner esteri.
Principali responsabilità
- Gestione operativa delle spedizioni marittime export (principalmente) in modalità LCL/FCL;
- Organizzazione e coordinamento delle attività di consolidamento merci;
- Relazione quotidiana con clienti, agenti e corrispondenti esteri per la gestione delle spedizioni;
- Preparazione e controllo della documentazione export (polizze, documenti doganali, shipping instructions);
- Pianificazione delle partenze e monitoraggio delle tempistiche di imbarco;
- Verifica disponibilità spazi nave e coordinamento con vettori e magazzini;
- Monitoraggio avanzamento spedizioni e gestione di eventuali criticità operative;
- Gestione delle comunicazioni operative in lingua inglese;
- Garantire il rispetto di tempistiche, standard qualitativi e procedure aziendali;
Riporto gerarchico e relazioni
- Riporto diretto: Responsabile Operativo / Ufficio Spedizioni
- Relazioni interne: Team operativo e amministrativo
- Relazioni esterne: Clienti, vettori, agenti e partner internazionali
Requisiti necessari per partecipare alle Selezioni:
- Diploma ad indirizzo turistico;
- Breve esperienza in ambito spedizioni internazionali, preferibilmente import / export marittimo;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (fluente);
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
- Conoscenza base delle dinamiche export e della documentazione di spedizione;
Completano il profilo
Precisione, capacità organizzative, orientamento alla gestione delle priorità, problem solving, buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Dettagli contrattuali
- Sede di lavoro: Pero (MI)
- Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì (08:30 – 17:30) con flessibilità oraria
- Tipologia contrattuale: Tempo determinato con proroghe.
- Retribuzione: 27.000 - 30.000 K + Ticket Pasto 10€
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
11/06/2026
Nuovo!
Selezione Autisti Veneto - Academy Busitalia Veneto
Veneto, PADOVA - Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane
Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca persone determinate e appassionate da inserire in Busitalia Veneto S.p.A. come Conducente di Autobus di linea (profilo professionale: Operatore di Esercizio), previa acquisizione dei titoli abilitativi necessari per l'esercizio del ruolo di AUTISTA.
Perché scegliere Busitalia Veneto?
Busitalia Veneto, è la società, del Gruppo Busitalia, che opera nel trasporto pubblico locale di persone nei comuni e nelle province di Padova e Rovigo.
Il nostro impegno è volto a rendere le città più inclusive, resilienti e vivibili contribuendo allo sviluppo di una mobilità collettiva e sostenibile in un contesto che valorizzi sempre di più un'esperienza di viaggio interconnessa e personalizzata.
Sostenibilità e innovazione sono i nostri valori fondamentali.
Ti occuperai di:
• Mansioni di guida autobus
• Vendita e verifica dei titoli di viaggio a bordo su richiesta della clientela
Requisiti richiesti:
· residenza Regione Veneto*;
· possesso della patente B e/o D1 o D, non in possesso della Carta di qualificazione Conducente Persone (CQC persone)*;
· diploma di istruzione secondaria superiore* (in via subordinata, potrà essere preso in considerazione il possesso dell'attestato professionale triennale o altro titolo riconosciuto equipollente dallo stato italiano) *;
· possesso dei requisiti fisici richiesti dalla mansione specifica di operatore di esercizio (DM 88/99).
Si richiede la disponibilità a lavorare su turni - anche notturni e festivi - nelle sedi servite dalla Società (Padova e Rovigo).
Sedi di lavoro
Padova - Rovigo
Tipologia contrattuale di inserimento
Contratti a tempo indeterminato e di apprendistato professionalizzante.
L'azienda coprirà i costi relativi all'acquisizione dei titoli abilitativi necessari per l'esercizio del ruolo di AUTISTA (patente D e/o CQC Persone) nei limiti e nelle condizioni che saranno illustrati nel corso dell'iter selettivo ed esplicitati nelle condizioni formali di adesione.
Il Trattamento Economico, al par 140, Operatore esercizio (CCNL Autoferrotranvieri) prevede una RAL di € 23.055,10 lordi, che sarà integrata dalle indennità previste dalla contrattazione aziendale, in funzione dell'effettiva prestazione
A questa si aggiunge welfare integrativo:
• contributo annuo contrattuale di 110€;
• concorso spese scolastiche e asilo nido;
• agevolazioni prestiti aziendali;
• agevolazioni titoli di viaggio;
• anticipazione TFR – il contratto quadro aziendale prevede condizioni migliorative per il lavoratore;
• assistenza sanitaria integrativa finanziata dall'azienda attraverso il Fondo TPL Salute per la copertura/rimborso di determinate spese/prestazioni sanitarie;
• possibilità di utilizzo della mensa aziendale a prezzo agevolato o, in alternativa, ticket Restaurant del valore di 7,00 € per ogni giornata di effettiva presenza/prestazione lavorativa;
• contributo mensile pari al 2% calcolato sulla retribuzione contrattuale che l'azienda versa in caso di adesione al fondo di previdenza complementare di categoria, Fondo Priamo.
La ricerca è aperta a tutti i candidati nel rispetto e per la valorizzazione di ogni diversità, inclusa l'appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99.
Il Codice Etico, la Policy Anti-Corruption e la normativa in materia di Gestione delle Segnalazioni del Gruppo FS Italiane, che dovranno essere visionati dai candidati prima di effettuare l'eventuale colloquio di selezione, sono disponibili sul sito di Busitalia Sita nord S.r.l. al seguente indirizzo: https://www.fsbusitalia.it/content/fsbusitalia/it/chi-siamo/etica-compliance-integrita.html
Se sei in possesso dei requisiti richiesti e sei pronto a guidare i nostri autobus, seleziona questa offerta e candidati entro il 22.06.2026.
Ti aspettiamo!
*Da inserire nelle apposite sezioni del Form On Line.
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Trasporti
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Patente: B
Tipologia studi: 'Diploma scuole superiori','Qualifica o attestato professionale '
...
11/06/2026
Nuovo!
AUTISTA PATENTE B
Friuli Venezia Giulia, TALMASSONS - Humangest S.p.A.
Humangest spa, filiale di Udine, ricerca per per azienda cliente un/a AUTISTA CON PATENTE B.
La risorsa si occuperà di:
- Carico e scarico della merce;
- Consegne in Friuli Venezia Giulia e in Veneto, con partenza da Talmassons;
- Controllo dei documenti di trasporto.
Requisiti:
- Patente di guida B in corso di validità;
- Esperienza pregressa nel settore trasporti (preferibile).
Orario di lavoro full time, da lunedì a sabato con turni dalle 06.00 alle 14.00;
Richiesta flessibilità oraria.
Luogo di lavoro: Friuli Venezia Giulia e Triveneto.
Inquadramento: livello B1 CCNL Lavanderie Industriali
RAL: 24.794€
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #NORDEST
...
11/06/2026
Non visualizzare più questo messaggio