Addetto customer care
Sede
Italia, Piemonte, Prato Sesia
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 06/06/2026 2026-09-06
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Nuovo!
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Piemonte, TORINO - Humangest S.p.A.
Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca un/una ADDETTO/A AL CALL CENTER
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
Sede di lavoro: TORINO (CN)
TIPOLOGIA CONTRATTUALE:
- Contratto: somministrazione a tempo determinato
- CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
- Livello di inserimento previsto: 2 LIVELLO
- Orario di Lavoro: Part- Time di 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì su turni in orario: 8:30-18:00; il Sabato su orario 8:30-14:00.
RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE:
Retribuzione lorda mensile prevista: €1500 € lordi/mese, secondo CCNL e inquadramento applicato.
La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI
La risorsa si occuperà di:
- Offrire assistenza al cliente su riparazione cristalli inerente al settore automobilistico;
- Apertura ticket e gestione sinistri.
- Assistenza al cliente e gestione delle chiamate in entrata.
REQUISITI RICHIESTI
Sono richiesti:
- contratto di somministrazione iniziale con ottica assuntiva;
- CCNL Telecomunicazioni.
COSA OFFRIAMO
Contratto in somministrazione iniziale con ottica contratto t. indeterminato
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
- Screening delle candidature
- Primo colloquio conoscitivo
- Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
- Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
Pari opportunità
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
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05/06/2026
Addetto/a Customer Service
Piemonte, Ivrea - Adecco Italia
Profilo Per conto di un'azienda operante nel settore gomma-plastica con sede A Ivrea, ricerchiamo un/a Addetto/a Customer Service con attenzione alla qualita del servizio e alla gestione accurata delle relazioni con la clientela. La posizione prevede l'inserimento in un contesto industriale strutturato, a stretto contatto con le funzioni interne coinvolte nel ciclo dell'ordine e con gli interlocutori esterni. La persona selezionata contribuira a garantire un flusso informativo corretto e puntuale verso i clienti, supportando le attivita quotidiane di assistenza e monitoraggio. Il ruolo richiede precisione, capacita organizzativa e comunicazione professionale, con orientamento alla soluzione dei problemi e al rispetto delle procedure aziendali. Responsabilita Gestire le richieste dei clienti relative a prodotti e servizi del settore gomma-plastica, garantendo risposte accurate e tempestive. Supportare la gestione del ciclo dell'ordine cliente, assicurando il corretto inserimento e l'aggiornamento puntuale delle informazioni nei sistemi aziendali. Mantenere un contatto costante e professionale con i clienti, raccogliendo esigenze, segnalazioni e feedback da condividere con le funzioni interne interessate. Collaborare con i reparti interni per favorire la corretta evasione degli ordini e la risoluzione di eventuali criticita segnalate dalla clientela. Registrare e monitorare le richieste e le comunicazioni ricevute, garantendo tracciabilita delle attivita di Customer Service e rispetto delle procedure aziendali. Skill e Professionalita Esperienza, anche breve, in attivita di Customer Service o ruoli analoghi a contatto con clienti in contesti strutturati. Conoscenza o della lingua inglese+spagnolo, o inglese+tedesco Capacita di comunicazione chiara e professionale, sia scritta sia orale, con attenzione all'ascolto e alla gestione delle richieste. Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita, con attenzione al dettaglio e al rispetto delle scadenze operative. Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici di base e sistemi gestionali aziendali per la registrazione e l'aggiornamento dei dati. Titolo di studio: Bachelor Degree o titolo equivalente, in linea con le esigenze del ruolo. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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30/05/2026
Nuovo!
OPERATORE/OPERATRICE COSTUMER CARE - JUNIOR
Lombardia, Cerro Maggiore - Adecco Italia
Per un'azienda operante nel settore e-commerce di abbigliamento, con sede a Cerro Maggiore, ricerchiamo una figura da inserire come Customer Care / Data Entry.Requisiti richiesti:- Buona dimestichezza con l'uso del PC- Conoscenza della lingua inglese- Precisione, affidabilita e buone capacita organizzative- Buone doti comunicative Responsabilita: - Gestione del customer care (assistenza clienti)- Attivita di data entry legate all'e-commerce- Utilizzo quotidiano del PC e dei principali strumenti informatici- Comunicazione con clienti anche in lingua ingleseOrario di lavoro:- Dalle 9:00 alle 18:00- Generalmente dal lunedi al venerdi- Possibile (raramente) lavoro il sabato e/o la domenica, con giorno/i di riposo compensativo in settimaDurata del contratto:- Inserimento previsto di uno/due mesi. L'azienda valutera un'eventuale continuazione, senza garanzia di proroga Disponibilita oraria: Full Time
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06/06/2026
Nuovo!
Cruise Expert - lingua inglese
Liguria, Genova - Adecco Italia
Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionaleHai voglia di portare il tuo entusiasmo in un ambiente dinamico e multiculturale?Nel nostro Contact Center entrerai a far parte di un team internazionale, collaborando ogni giorno con colleghi e clienti provenienti da diversi Paesi. La tua capacita di comunicare, comprendere e creare connessioni fara davvero la differenza.Il tuo ruoloCome Cruise Expert, userai le tue eccellenti competenze comunicative e commerciali per creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Grazie alla tua predisposizione alla vendita e alla relazione, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi e al successo delle nostre attivita.Come vivrai la tua ambizioneDalla nostra sede di Genova sarai parte attiva nella strategia commerciale, interagendo quotidianamente con un network internazionale.Offrirai consulenze telefoniche efficaci, orientate alla vendita e alla massima soddisfazione del cliente.Gestirai richieste e necessita dei clienti con professionalita, costruendo relazioni autentiche e di valore.Cosa faraiGarantirai un servizio clienti impeccabile, lasciando un'impressione positiva e duratura.Ti impegnerai nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, sfruttando la tua capacita di influenzare e comunicare con successo.Affronterai eventuali problematiche con approccio proattivo e orientato alla soluzione.Cosa ti rende unicoEsperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito hospitality, turismo o contesti di vendita telefonica.Formazione accademica o diploma in ambito economico o linguistico.Ottime capacita comunicative e relazionali.Spirito di squadra, organizzazione e attitudine al problem-solving.Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana, indispensabili per operare all'interno del team internazionale e interfacciarti con i clienti.Cosa offriamoInserimento in un team giovane, internazionale e stimolante.Contratto iniziale a tempo determinato con possibilita di continuita.Salpa con noi se vuoi trasformare la tua passione in un viaggio professionale ricco di opportunita, candidati oggi stesso e inizia a vivere la tua ambizione! Disponibilita oraria: Full Time
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06/06/2026
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