CUSTOMER SERVICE  

Descrizione azienda

Openjobmetis ricerca per azienda cliente settore chimico risorsa da inserire nelle vicinanze di Novara

Posizione

· Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero);

· Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna;

· Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne;

· Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.);

· Gestione degli audit dei clienti assegnati.

Requisiti

. In possesso di diploma;

· Esperienza pregressa nella mansione.

. Il/La candidato/a ideale ha già maturato un'esperienza lavorativa di 10 anni di cui, almeno 5/6, in analoga mansione presso realtà produttive mediamente strutturate;

· Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO);

· Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Completano il profilo:

· Ottime capacità comunicative e relazionali;

· Spirito proattivo;

· Orientamento al lavoro di team;

· Flessibilità;

· Forte orientamento al cliente;

· Buone capacità di pianificazione ed organizzazione;

· Buone capacità analitiche e di problem solving.

Altre informazioni

Disponibilità oraria: Full-time;

Orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 08.30-12.45/14.00-17.30 il venerdì 08.30-12.45/14.00-16.30

Si offre contratto iniziale in somministrazione, sostituzione maternità, non si esclude la possibilità che possa evolvere in un ruolo stabile, in linea con la crescita dell'azienda.

sede di lavoro vicinanze Novara

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.