Junior Project Support_Internship
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 11/06/2026 2026-09-11
attività
Descrizione annuncio
Professional Solutions srl, societa del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca due figure per il ruolo di: Junior Project Support (settore Field Marketing) In particolare, la risorsa si occupera del supporto nelle seguenti attivita:- Monitoraggio delle attivita, dei KPI e delle performance del team tramite analisi dati e reportistica;- Supporto al miglioramento dei processi di Customer Satisfaction;- Riferimento operativo per le risorse impegnate nei progetti di Field Marketing;- Interfaccia diretta con i clienti per la gestione delle attivita progettuali;- Utilizzo dell'applicativo aziendale per la gestione e l'aggiornamento dei database e delle anagrafiche del personale. Requisiti:- Laurea, preferibilmente in discipline Economiche;- Conoscenza del pacchetto Office;- Proattivita, curiosita, orientamento all'innovazione;- Precisione, flessibilita, problem solving;- Capacita di gestire lo stress, accompagnata da buone doti comunicative e relazionali. Si offre:Contratto di stage della durata iniziale di 6 mesi, con possibilita di proroga.Rimborso spese mensile di 600€, buoni pasto e strumenti aziendali. Sede di lavoro Via Tolmezzo, 15 (M2 Piazza Udine)-Professional Solutions srl e' un datore di lavoro di pari opportunita che sostiene la diversita e l'inclusione.Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le eta, nazionalita, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Disponibilita oraria: Full Time
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Nuovo!
Addetto/a al Call Center Inbound
Lombardia, VIMERCATE - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore della telefonia una risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center Inbound.
Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera maturare esperienza nell'assistenza clienti, all'interno di una realtà internazionale leader nel settore retail sportivo e dei servizi digitali.
Cosa farai
Entrerai a far parte del team di customer service e ti occuperai di:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite canali back office (email e chat)
- Supporto post-vendita in ambito:
- amministrativo
- logistico
- informazioni su prodotto e servizi
Chi cerchiamo
Il profilo ideale è:
- Customer oriented, affidabile e con interesse per la tecnologia
- In possesso di diploma di scuola superiore (requisito minimo)
- Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office
- Gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service
- Disponibile a lavorare su turni dal lunedì al venerdì (09:00 – 19:00)
- Disponibile a lavorare in sede a Vimercate (Via Torri Bianche, 7)
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro internazionale e dinamico
- Accesso a piattaforma di e-learning con corsi gratuiti 24/7
- PC aziendale
- Formazione iniziale retribuita (3 giorni)
- Contratto iniziale di durata da definire, CCNL Telecomunicazioni – 2° livello, con possibilità di proroghe
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Impegno full time
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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11/06/2026
Nuovo!
Customer care francese ottimo
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h).Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati
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11/06/2026
Nuovo!
customer care olandese full remote
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Il lavoro verra svolto interamente da remoto, e' richiesta un'ottima connessione internet.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) o 40h alla settimana (8 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h).Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Olandese: Comprensione Ottimo Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati
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11/06/2026
Nuovo!
Receptionist- contratto a chiamata
Lombardia, Gropello Cairoli - Adecco Italia
Sei una persona dinamica, organizzata e con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico? Hai una buona padronanza della lingua inglese e stai cercando un'opportunita lavorativa part-time da conciliare con gli studi? Questa potrebbe essere l'occasione che fa per te!Siamo alla ricerca di un/una Receptionist per una realta situata a Gropello Cairoli. Responsabilita: La risorsa selezionata si occupera di diverse attivita legate alla gestione e all'organizzazione degli spazi e dei flussi informativi, garantendo un'accoglienza professionale e calorosa agli ospiti e supportando le attivita quotidiane dell'ufficio.Cosa farai nel tuo ruolo?- Accoglienza ospiti, rappresentando il primo punto di contatto con visitatori e clienti.- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate.- Organizzazione e gestione delle sale riunioni.- Prenotazione di viaggi, hotel e ristoranti.- Smistamento della posta e delle email aziendali.- Supporto alle attivita di back office, come la scansione di documenti, l'inserimento di riscontri da parte dei clienti e altre mansioni amministrative.Orario di lavoro e dettagli contrattuali:- Contratto: a chiamata della durata di 5 mesi.- Disponibilita richiesta: part-time alternato, con turni settimanali dalle 8:30-12:45 o dalle 12:45-17:00 dal lunedi al venerdi.- Inquadramento previsto: CCNL Multiservizi, III livello, Ral € 20306,86 da riparametrareChi stiamo cercando?Cerchiamo una persona che si distingua per la sua capacita di interagire con il pubblico in modo positivo e professionale. Tra le competenze richieste, una buona conoscenza della lingua inglese e' essenziale per comunicare con clienti e fornitori internazionali. La capacita di gestire con ordine e precisione attivita amministrative e organizzative rappresenta un ulteriore punto di forza.Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo e sei pronto/a a metterti in gioco in un ambiente dinamico e stimolante, aspettiamo di conoscerti! Questa e' l'opportunita perfetta per crescere e fare la differenza all'interno di un contesto professionale.work&study Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio CCNL: Multiservizi
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11/06/2026
Nuovo!
Back Office Estero
Lombardia, Robbio - Adecco Italia
Profilo Per azienda strutturata e in crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team commerciale estero. La figura si occupera della gestione operativa e amministrativa dei clienti internazionali, supportando l'area vendite e garantendo un elevato livello di servizio. Responsabilita Gestione ordini clienti esteri (inserimento, monitoraggio e follow-up) Contatto diretto con clienti e distributori internazionali Supporto alla rete commerciale e agli area manager Gestione spedizioni e documenti doganali (DDT, fatture estero, packing list) Skill e Professionalita Laurea (preferibilmente in lingue, economia o affini) Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello C1 ) Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) Benefit contratto in somministrazione iniziale con possibilita di stabilizzazione Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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11/06/2026
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