CUSTOMER SERVICE
Italia, Veneto, VICENZA
Altro
Marketing/Pubbliche Relazioni
Data ultimo aggiornamento: 11/06/2026 2026-09-11
Descrizione annuncio
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
VICENZA (VI)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 ? 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
- gestire telefonicamente le richieste dei clienti;
- analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate;
- ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali;
- redigere report di intervento e statistiche di servizio;
- coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali;
- effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site).
Requisiti
- diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico;
- esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ;
- capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici;
- conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti;
- buona conoscenza della lingua inglese (parlata);
- conoscenza del pacchetto Office.
- ottime capacità relazionali;
- orientamento agli obiettivi;
- capacità organizzative e di problem solving.

