Customer Service Assistant
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 17/06/2026 2026-09-17
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore farmaceutico, ricerca: Customer Service Assistant Responsabilita Gestione completa del ciclo dell'ordine Gestione di ordini provenienti anche da clienti internazionali, assicurando correttezza dei dati inseriti nei sistemi e rispetto delle tempistiche concordate. Gestione di resi, note di credito e aggiornamento delle anagrafiche clienti, intervenendo su eventuali problemi relativi alla fatturazione o alla consegna. Skill e Professionalita Esperienza di almeno tre anni in attivita di customer service, costituisce un plus la provenienza dal settore Healthcare o Farmaceutico. Conoscenza della lingua inglese a livello almeno intermedio, sufficiente per interagire con team internazionali tramite chat e gestire comunicazioni operative. Utilizzo autonomo di Microsoft Excel per consultazione dati, aggiornamento file ordini e controllo delle informazioni relative a clienti e spedizioni. Elevata accuratezza, attenzione ai dettagli e capacita di gestione ordinata di resi, note di credito e problematiche connesse agli ordini clienti. Benefit Inserimento in somministrazione con Adecco, con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi. Inquadramento secondo CCNL Commercio, 3° livello RAL compresa tra € 16.000 e € 19.000 Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, fascia oraria 14:00-18:00. Luogo di lavoro : Milano I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer care tedesco ottimo
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Richiesta la disponibilita a lavorare su turni tra le 8:00 e le 19 da lunedi a venerdi.La funzione prevede la gestione delle richieste provenienti da clienti e allestitori di veicoli Camper, con l'obiettivo primario di fornire supporto e assistenza completa attraverso l'utilizzo di differenti canali di contatto (telefono, e-mail, ecc.).Attivita: Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuniSara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi per 40h) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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17/06/2026
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RECEPTIONIST
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore servizi, una figura di:RECEPTIONISTLa risorsa si occupera di:- Accoglienza clienti e visitatori- Gestione centralino e smistamento chiamate- Attivita di segreteria generale- Gestione posta elettronica e corrispondenza- Supporto alle attivita amministrative di baseRequisiti richiesti:-Esperienza, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)- Buone capacita relazionali e comunicative- Precisione, affidabilita e professionalita- Buona conoscenza del pacchetto OfficeCosa offriamo:- Contratto a tempo determinato con possibilita di proroga- Inquadramento al livello D del CCNL Vigilanza privata, pari a € 1.281,43.- Disponibilita dal lunedi a venerdi (sabato a richiesta), full time o Part-TimeSede di lavoro: MilanoI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Lingue conosciute: Inglese Disponibilita oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio
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17/06/2026
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customer care olandese full remote
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Il lavoro verra svolto interamente da remoto, e' richiesta un'ottima connessione internet.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) o 40h alla settimana (8 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h). Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Olandese: Comprensione Ottimo Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati
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17/06/2026
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Customer care in lingua francese
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per le 40h).Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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17/06/2026
Addetto/a al Call Center Inbound
Lombardia, VIMERCATE - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore della telefonia una risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center Inbound.
Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera maturare esperienza nell'assistenza clienti, all'interno di una realtà internazionale leader nel settore retail sportivo e dei servizi digitali.
Cosa farai
Entrerai a far parte del team di customer service e ti occuperai di:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite canali back office (email e chat)
- Supporto post-vendita in ambito:
- amministrativo
- logistico
- informazioni su prodotto e servizi
Chi cerchiamo
Il profilo ideale è:
- Customer oriented, affidabile e con interesse per la tecnologia
- In possesso di diploma di scuola superiore (requisito minimo)
- Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office
- Gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service
- Disponibile a lavorare su turni dal lunedì al venerdì (09:00 – 19:00)
- Disponibile a lavorare in sede a Vimercate (Via Torri Bianche, 7)
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro internazionale e dinamico
- Accesso a piattaforma di e-learning con corsi gratuiti 24/7
- PC aziendale
- Formazione iniziale retribuita (3 giorni)
- Contratto iniziale di durata da definire, CCNL Telecomunicazioni – 2° livello, con possibilità di proroghe
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Impegno full time
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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12/06/2026
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