CONCIERGE & CLIENT SERVICE AGENT

Sede

Italia, Lombardia, MILANO

Settore:

Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo:

Centralino/Segretariato/Servizi generali

Data ultimo aggiornamento: 19/06/2026 2026-09-19

Etjca S.p.a.

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Candidati

Etjca Group, filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda di servizi Lifestyle di lusso, leader nel settore a livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guest & Event Management, un-una Night Concierge & Client Services Agent:

La risorsa supporterà il Team Corporate nello sviluppo e gestione delle richieste dei clienti corporate, a cui viene garantito un servizio 24/7.

Il candidato ideale dovrà:

- presidiare il servizio a seconda dell'organizzazione della turnazione, garantendo un'assistenza di alta qualità ai nostri clienti.

- gestire in autonomia le attività e le richieste concierge da parte dei clienti

Requisiti:

Ottima conoscenza della lingua inglese
Ottime capacità organizzative, di gestione delle clientela e di problem solving
Disponibilità a lavorare nei weekend
Intraprendenza ed orientamento al cliente
Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge

- Orari di lavoro:

dal lunedi alla domenica, 5 giorni su 7, con turni di 8 ore compresi nella fascia oraria 09:00 - 21:00, eventuale possibilità di turni notturni a seconda delle esigenze aziendali.

Si offre:

- Assunzione con CCNL Terziario Commercio (IV o V livello a seconda dell'effettiva esperienza - € 1640/€ 1793 lrd/mese) a tempo determinato di 6 mesi o 1 anno in somministrazione, con successiva possibilità di conversione a tempo indeterminato direttamente in azienda.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Vedi dettagli

Salario lordo mensile: EUR 1600 - 2000

Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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ADDETTO/ADDETTA AL FRONT OFFICE E AI SERVIZI DI SPOLA

Italia, Veneto, Venezia - WinTime SpA

WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA, per prestigiosa realtà operante nel settore culturale ricerca un/una: ADDETTO/ADDETTA AL FRONT OFFICE E AI SERVIZI DI SPOLA La risorsa si occuperà di: -Gestione del centralino telefonico -Presidio della reception -Supporto agli uffici in attività amministrative -Monitoraggio accessi -Smistamento e distribuzione della posta in arrivo -Ritiro e consegna documenti presso le altre sedi ed enti terzi REQUISITI: -Diploma di scuola media superiore (preferibilmente ad indirizzo linguistico o amministrativo) -Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta -Buona conoscenza dell'uso dei sistemi informatici e di gestione delle prenotazioni -Buona capacità di comunicazione telefonica e relazionale -Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni -Massima moralità, affidabilità e discrezione SI OFFRE: -Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato scopo stabilizzazione -Inserimento in una prestigiosa realtà culturale di rilevanza nazionale, caratterizzata da un ambiente dinamico e stimolante -Opportunità di lavorare a stretto contatto con istituzioni, professionisti ed eventi del panorama culturale veneziano ed internazionale -Contesto professionale orientato alla valorizzazione del patrimonio artistico e culturale -Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle proprie competenze organizzative e relazionali Luogo di lavoro: Venezia Centro Storico (VE) Orario di lavoro: Full time, con turni articolati dal lunedì al sabato nella macro fascia oraria dalle 8:00 alle 21:00, con possibilità di estensione della domenica in brevi periodi dell'anno. II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. #LI-LL1

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19/06/2026

RECEPTIONIST

Italia, Toscana, Firenze - Humangest S.p.A.

Humangest, filiale di Firenze, ricerca per azienda operante nel settore alberghiero una figura di Receptionist Hotel. Principali responsabilità: - Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno; - Gestione delle procedure di check-in e check-out; - Attività di front office e gestione delle prenotazioni; - Supporto agli ospiti fornendo informazioni sui servizi delle strutture e sul territorio; - Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; - Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività a contatto con il pubblico; - Ottima conoscenza della lingua inglese, della lingua spagnola (obbligatorie) e una tra lingua francese e/o lingua portoghese; - Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving; - Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi; - Disponibilità a effettuare almeno un turno notturno. Orario di lavoro: Full time, con possibilità di articolazione su: - 5 giorni lavorativi da 8 ore giornaliere; oppure - 6 giorni lavorativi da 6 ore e 40 minuti giornaliere. Fasce orarie indicative: 07:00-22:00 oppure 07:50-20:10, secondo la turnazione aziendale. Luogo di lavoro: Firenze centro, presso due strutture alberghiere. Tipologia contrattuale: Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda. Inquadramento e livello contrattuale saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa, secondo il CCNL Turismo Aziende Alberghiere. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno. #centronord

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04/06/2026

ADDETTO / A RICEVIMENTO NOTTURNO E DIURNO (PART TIME 16 ORE SETTIMANALI)

Italia, Piemonte, ALESSANDRIA - Etjca S.p.a.

Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera e ci ha incaricati della selezione di un/una: ADDETTO / A RICEVIMENTO NOTTURNO E DIURNO (PART TIME 16 ORE SETTIMANALI) La risorsa dovrà svolgere tutte le attività proprie degli addetti al ricevimento, gestire l'intera struttura nei turni notturni. Ruolo e Responsabilità: - check in e check out - acquisizione e gestione di prenotazioni e pagamenti - gestione degli arrivi improvvisi - eseguire i controlli logistici e di sicurezza - supporto nell'allestimento colazione a buffet Riporto gerarchico: Titolare Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Gradito diploma o laurea, preferibilmente alberghiero o linguistico. - Indispensabile conoscenza inglese fluente parlato e scritto (richiesto livello C2) - requisito preferenziale la conoscenza del francese o altra lingua - Dimestichezza nell'utilizzo dei sistemi informatici - Esperienza in posizioni analoghe o nel contatto con il pubblico. - Disponibilità al lavoro su turni notturni e diurni, per 2 giorni alla settimana - Serietà, scrupolosità, forte motivazione e precisione - In possesso di patente B, automuniti/e Sede di lavoro: Alessandria (AL) Orario di lavoro: contratto part time 16 ore settimanali (2 giorni a settimana) , su 3 turni (mattino/pomeriggio/notte) Tipologia contrattuale: contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo Pacchetto retributivo a budget: CCNL Turismo, 14 mensilità, livello 4. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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09/06/2026

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