Tirocinio Customer Service Export  

Profilo Per un'azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire in tirocinio Customer Service Export . La persona selezionata sara inserita all'interno del team Export, composto da quattro persone, con un percorso formativo strutturato finalizzato all'acquisizione di competenze operative nell'ambito del customer service e del back office commerciale estero. Il tirocinio permettera di conoscere da vicino le dinamiche del commercio internazionale in un contesto aziendale orientato ai mercati esteri, con interazioni quotidiane con clienti e partner stranieri. L'opportunita e' pensata per una figura junior interessata ad avviare un percorso professionale nell'area export, con prospettive di inserimento stabile al termine dello stage. Responsabilita Supportare la gestione operativa dei clienti esteri, garantendo risposte puntuali e un flusso informativo accurato verso il team commerciale export. Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini clienti nel gestionale aziendale, verificando dati, scadenze e condizioni commerciali concordate. Collaborare alla predisposizione e al controllo della documentazione commerciale e di esportazione, in affiancamento alle figure senior del team Export. Mantenere i contatti con clienti e partner internazionali via email o telefono, fornendo supporto di base in lingua straniera e raccogliendo le informazioni necessarie. Coordinarsi con i reparti interni, come logistica, amministrazione e produzione, per assicurare il corretto avanzamento delle commesse e il rispetto delle tempistiche di spedizione. Supportare le attivita quotidiane di customer service e sales office, contribuendo all'archiviazione documentale e all'aggiornamento delle anagrafiche clienti esteri. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook, per la gestione di dati e comunicazioni con clienti export. Buone competenze comunicative scritte e orali, con capacita di interazione chiara e ordinata con interlocutori interni ed esteri. Ottima conoscenza della lingua inglese e francese a livello fluente, adeguata a gestire scambi quotidiani in ambito customer service export. Attitudine all'organizzazione del lavoro, con capacita di gestire piu attivita contemporaneamente mantenendo precisione e attenzione ai dettagli. Disponibilita ad apprendere le principali logiche del commercio internazionale e della documentazione di esportazione legata al settore alimentare. Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali aziendali, anche a livello base, con apertura all'apprendimento guidato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).