Customer service in lingua francese
Sede
Italia, Milano
Settore:
Altro
Ruolo:
Middle e Top Management
Data ultimo aggiornamento: 20/06/2026 2026-09-20
attività
Descrizione annuncio
Conoscenza delle lingue indicate
Somministrazione
customer care
Tempo pieno
Somministrazione
customer care
Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Viale Jenner), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.
Cosa farai
All'interno del team Customer Service, ti occuperai di:
- Gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;
- Supportare l'acquisizione e la gestione degli ordini;
- Gestire reclami e segnalazioni;
- Registrare le informazioni e le attività su gestionale interno;
- Fornire assistenza attraverso diversi canali (email, telefono, chat).
Requisiti
- Ottima conoscenza delle lingue francese (C1), inglese (C1) e italiano;
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico);
- Forte orientamento al cliente e buone capacità comunicative;
- Buona dimestichezza con il PC;
- Gradita esperienza pregressa nel customer service;
- Familiarità con gli acquisti online (plus);
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione part time di 20 ore settimanali (durata iniziale: 3 mesi);
- Contratto collettivo aziendale;
- Formazione iniziale full time di 2 settimane;
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale;
- Possibilità di modalità di lavoro ibrida (sede + smart working);
- Percorso di inserimento strutturato con training e assessment.
Orario di lavoro
- Lunedì ? Venerdì:
- 09:00 ? 18:00
- 11:00 ? 20:00
- Weekend:
- 10:00 ? 19:00
Tempo pieno
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Contratto collettivo applicato: CCNL Agenzia del Demanio E.P.E.
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Orario di lavoro: 36h settimanali (7,12 giornaliere) con la flessibilità prevista dal CCNL dell'Agenzia e con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio.
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Competenze:
- Esperienza nella redazione e cura di testi, copywriting, capacità di creazione di storytelling
- Buona conoscenza di sistemi e tecnologie di cartografia e sistemi GIS; gradita conoscenza piattaforma ESRI Arcgis
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Titolo di studio: Laurea in Architettura.
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Sede di lavoro: Ancona ? Via Caduti del Lavoro, 40.
Annuncio valido fino a: 22-Jun-2026
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