Customer Service Representative
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 24/06/2026 2026-09-24
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore del packaging farmaceutico, ricerca: un/una Customer Service Representative. Responsabilita Gestire gli ordini clienti dalla ricezione alla consegna, garantendo accuratezza dei dati e rispetto delle tempistiche concordate. Monitorare costantemente lo stato degli ordini, i piani di produzione e le tempistiche di spedizione, coordinandosi con i reparti Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica. Gestire richieste, reclami e contestazioni dei clienti, assicurando una rapida risoluzione, un adeguato follow-up e la corretta tracciabilita delle attivita svolte. Skill e Professionalita Laurea triennale o magistrale Conoscenza operativa del sistema SAP, dei principali CRM (preferibilmente Salesforce) e dell'intero pacchetto Microsoft Office in contesti aziendali strutturati. Ottime capacita comunicative scritte e verbali, unite a buone doti relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale. Ottima conoscenza della lingua inglese e capacita di lavorare in un contesto internazionale dinamico e in continua evoluzione. Benefit Inserimento in somministrazione con Adecco, con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi. Inquadramento secondo CCNL Commercio, 3° o 4° livello, in base all'esperienza maturata. RAL compresa tra € 26.600 e € 32.000. Ticket restaurant. Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Milano Orario : Full-time Periodo di inserimento previsto per: Giugno 2026 Possibilita di svolgere l'attivita in modalita ibrida con giornate di smart working. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Operatore Customer Care Settore Universitario/ Milano
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Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 09:00-17:00 RIMBORSO: 5€ di buono pasto per ogni giornata di corso completata PERIODO : dal 3 al 24 Luglio 2026 ATTIVITA' Assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo. REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita. COSA OFFRIAMO Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali con possibilita di proroghe) Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari - 1.412,86 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilita di fare ore supplementari Turni su fasce orarie: Dal lunedi al venerdi 8-19, Sabato 9-13 PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Adecco Italia Spa ricerca per azienda leader nel settore tessile 1 Assistente Commerciale preposto/a all'attivita di Telemarketing finalizzata al supporto del venditore assegnato (nell'acquisizione di nuova clientela).In particolare i suoi principali compiti sono:- Contattare telefonicamente potenziali clienti al fine di concordare appuntamenti tra gli stessi e il Venditore- Immettere e gestire i contatti telefonici effettuati, gli appuntamenti fissati per il Venditore e le anagrafiche dei clienti sui sistemi informatici- Elaborare e gestire la pianificazione settimanale degli appuntamenti del Venditore sotto il profilo sia del preventivo che del consuntivo, relazionando in tal senso la Direzione Commerciale- Partecipare a corsi ed attivita di formazione e sviluppo.Orari di lavoro: Part time 30h, dal lunedi al venerdi dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 15.30.Assunzione al 4 livello contratto di lavoro a tempo parziale a tempo determinato di 6 mesi del CCNL Commercio e Terziario (1750€ lordi mensili).Sede di lavoro: Turbigo, si lavorera in presenza.Requisiti:- ottime capacita comunicative e relazionali- flessibilita, determinazione e approccio positivo alle novita- pregressa esperienza in aziende strutturate come assistente direzionale, ruoli commerciali e/o call center outbound B2B- orientamento al cliente- conoscenza professionale del pacchetto Office Esperienze lavorative: Operatore Telemarketing - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Commercio Livello contratto: 4
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Profilo Per societa multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con buona conoscenza di Excel. Attivita principali : Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di ricambio; Utilizzo di Excel e strumenti informatici per la gestione operativa. Skill e Professionalita Almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente in contesti strutturati; Ottima padronanza di Excel e buona dimestichezza del PC; La conoscenza di gestionali aziendali per l'inserimento degli ordini sara considerato un plus; Persona attiva ed orientata alla soluzione Orario full-time, dal lunedi al venerdi con possibilita di smart working Offerta : Si offre un contratto iniziale per sostituzione maternita in somministrazione con possibilita di assunzione con l'azienda. CCNL COMMERCIO + 7 EURO di ticket + bonus I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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20/06/2026
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