Addetto/a Customer Care Multilingue

Sede

Italia, Lombardia,

Settore:

Industria farmaceutica

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 01/07/2026 2026-10-01

Openjobmetis S.p.A.

Sito web:
openjobmetis.it

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Descrizione azienda

Per prestigiosa e solida realtà multinazionale leader nel settore chimico/industriale situata a Bollate, Openjobmetis Spa sta selezionando una figura di Addetto/a al Customer Care con forte orientamento al cliente e competenze linguistiche fluenti.

Posizione

La persona inserita all'interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di:

Gestire le relazioni con i clienti internazionali tramite canali scritti e telefonici.
Supportare il cliente nella gestione degli ordini e nella risoluzione di problematiche logistiche o commerciali.
Collaborare a stretto contatto con i team interni per garantire un servizio di alta qualità.

Requisiti

Titolo di studio: Diploma di scuola secondaria superiore.
Lingue: Ottima conoscenza (livello fluente/bilingue) di almeno 2 o 3 lingue straniere (es. Inglese, Francese, Tedesco o Spagnolo).
Disponibilità: Immediata per inserimento urgente.
Forte attitudine al problem solving, empatia e precisione.

Altre informazioni

Cosa offriamo :

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 12 mesi con concrete prospettive di proroga.
Inquadramento: Livello C3 del CCNL Aziendale di sicuro interesse.
Retribuzione: RAL indicativa di circa 36.000 €.
Sede di lavoro: Bollate (MI)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#LIGA01

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Etjca Group S.p.A., filiale di Milano, seleziona per realtà internazionale operante nel settore chimico, un/a: CUSTOMER SERVICE AMMINISTRATIVO – SAP La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Customer Service presso la sede di Milano e si occuperà della gestione dei principali flussi amministrativi legati al ciclo dell'ordine, collaborando con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un servizio puntuale ed efficiente ai clienti. Principali responsabilità - Gestione delle note di credito; - Gestione dei flussi amministrativi legati al Customer Service; - Inserimento, aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti; - Supporto alle attività di back office commerciale e amministrativo; - Utilizzo quotidiano del gestionale SAP; - Interfaccia con clienti e funzioni aziendali interne per la gestione delle richieste e delle pratiche amministrative. Requisiti richiesti - Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Customer Service, Customer Care amministrativo o Back Office Commerciale; - Buona conoscenza dei processi amministrativi legati alla gestione clienti; - Ottima conoscenza di SAP; - Ottima conoscenza della lingua italiana; - Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; - Predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali. Completano il profilo - Attitudine al problem solving; - Capacità di gestire le priorità e rispettare le scadenze; - Affidabilità e orientamento al cliente; - Flessibilità e spirito collaborativo. Si offre - Inserimento in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroga; - Inquadramento al livello C2 del CCNL Chimico Industria; - Retribuzione lorda mensile di € 2.498,86; - Ticket Restaurant del valore di € 12,00 per ogni giornata lavorata; - Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00; - Sede di lavoro: Milano. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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01/07/2026

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