Assistenza clienti settore bancario - Legnano
Sede
Italia, Lombardia, Legnano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 02/07/2026 2026-10-02
attività
Descrizione annuncio
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica dalle 6:00 alle 24:00.Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.Il servizio di sabato e domenica verra svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
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Customer e-commerce tedesco ottimo
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h .E' prevista la possibilita di esprimere una preferenza per un part time di 30 o 36 ore settimanali; attivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (6 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
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14/07/2026
Nuovo!
Brand Ambassador ? Customer Care
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza di almeno una lingua tra italiano, inglese, francese, tedesco o spagnolo; Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving; Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni; Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive Non e' previsto smart working. E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:00-18:00. Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:00-20:00, anche in modalita smart working. Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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14/07/2026
Nuovo!
Impiegato/a amministrativo/a contabile
Lombardia, Castegnato - Adecco Italia
Profilo Per una media azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Castegnato (provincia di Brescia), si ricerca un/una impiegato/a amministrativo/a contabile. La posizione prevede un lavoro svolto in autonomia, con riporto diretto alla proprieta, senza responsabilita di coordinamento di altre persone o gestione di team. Il ruolo e' adatto a chi possiede una solida base amministrativo-contabile, maturata in contesti analoghi, e desidera operare con responsabilita diretta sui flussi amministrativi, garantendo ordine, tracciabilita e rispetto delle procedure interne. Responsabilita Gestire in autonomia le registrazioni contabili di base, garantendo corretta imputazione delle operazioni secondo le procedure interne aziendali. Curare la predisposizione e l'aggiornamento della documentazione amministrativa, assicurando ordine, completezza e puntuale archiviazione dei dati di riferimento. Supportare la proprieta nella verifica dei movimenti amministrativi quotidiani, fornendo reportistica sintetica e chiara sugli aspetti di competenza. Gestire i rapporti amministrativi con fornitori e clienti, limitatamente alle attivita contabili di base e alla corretta gestione dei documenti commerciali. Collaborare con le altre funzioni aziendali per lo scambio di informazioni amministrative, mantenendo un flusso dati coerente e verificato rispetto ai processi interni. Seguire gli aspetti legati all'amministrazione del personale Skill e Professionalita Capacita di svolgere attivita amministrativo-contabili in autonomia, mantenendo un elevato livello di precisione nella gestione dei dati. Buona conoscenza delle procedure amministrative di base, con attenzione alla corretta gestione dei documenti aziendali e alla loro archiviazione. Competenze organizzative adeguate alla gestione di piu pratiche amministrative, con capacita di pianificare le attivita secondo le priorita richieste. Abilita nell'utilizzo degli strumenti informatici d'ufficio, in particolare per la redazione, l'aggiornamento e la conservazione della documentazione amministrativa. Attitudine a relazionarsi in modo professionale con la proprieta e con i diversi interlocutori interni, fornendo informazioni chiare e puntuali sugli aspetti gestiti. Benefit Informazioni Aggiuntive Inserimento secondo il CCNL Metalmeccanici Confapi PMI Livelli 4° - 5° RAL: 35.000 - 45.000 euro I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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12/07/2026
Customer Care Inbound - Previdenza Complementare
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo A decco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori una risorsa da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. ATTIVITA' Assistenza inbound in merito a fondi pensionistici, assistenza all'area riservata e gestione del back office. COSA OFFRIAMO 5 giorni di formazione on the job a partire dal 17/08 Contratto di somministrazione - 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe Inquadramento: D1 CCNL Servizi Ausiliari Orario full time: 40 ore settimanali : Lunedi-Venerdi 8.30 - 17.00 oppure 9:00 - 17:30 con 30 minuti di pausa pranzo RAL: 18.370 euro PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Skill e Professionalita PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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11/07/2026
Customer care in lingua francese
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per le 40h).Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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10/07/2026
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