Customer care bancario full-time
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 02/07/2026 2026-10-02
attività
Descrizione annuncio
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:- preferibile esperienza pregressa su attivita di Contact Center inbound-back office/segreteria- pregressa esperienza sul tema ?previdenza complementare? e gestione backoffice- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging- diploma- ottime capacita relazionali e orientamento all'utente e al problem solvingLe risorse si occuperanno di gestire chiamate inbound in merito a fondi pensionistici, assistenza all'area riservata e gestione del back office.Si offre contratto in somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe successive.Orario di lavoro full time 40h settimanali in fascia oraria Lunedi-Venerdi 8.30 - 17.00 oppure 9:00 - 17:30.I primi giorni di contratto verra erogato un corso di formazione da seguire presso la sede.CCNL Servizi ausiliari livello D1 (1.412,86€ lordi).Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi), il lavoro si svolgera in presenza.Inizialmente si lavorera presso la sede a Milano in Viale Jenner, per poi spostarsi presso la sede del cliente a Milano in Corso Italia. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte
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Sales Support (m/f)
Lombardia, Peschiera Borromeo - Adecco Italia
Profilo Sales Support (m/f) - settore elettronica/elettrotecnica - Milano, Peschiera Borromeo Per una solida realta italiana di produzione attiva nel settore dell'elettronica/elettrotecnica ricerchiamo una figura di Sales Support (m/f) da inserire stabilmente nel reparto commerciale. La persona selezionata operera a stretto contatto con il team vendite, con funzioni di front office, supporto alla gestione clienti e gestione operativa di attivita di marketing a supporto del business. Il contesto e' strutturato, con processi chiari e orientamento alla qualita del servizio verso una clientela nazionale e internazionale. Il ruolo prevede un orario full time e un utilizzo quotidiano della lingua inglese per la comunicazione con clienti e interlocutori esteri. Proposta Retributiva: CCNL Gommaplastica, livello impiegatizio, lordo mese a pratire dai 1650,00 ai 1750,00, categoria impiegatizia. Responsabilita Gestire le richieste in ingresso dei clienti nazionali e internazionali, fornendo informazioni puntuali su prodotti e stato degli ordini. Supportare il reparto commerciale nella predisposizione di offerte, preventivi e conferme d'ordine, garantendo correttezza e rispetto delle procedure aziendali. Coordinare le attivita di front office, occupandosi di telefonate, corrispondenza e accoglienza, assicurando un contatto professionale e strutturato. Collaborare con il team marketing nella preparazione di materiali informativi, newsletter e contenuti promozionali rivolti ai clienti. Curare l'aggiornamento dei dati anagrafici e commerciali dei clienti nei sistemi aziendali, controllando la completezza delle informazioni. Interfacciarsi con la produzione e la logistica per monitorare tempi di consegna e disponibilita dei prodotti in base alle richieste dei clienti. Skill e Professionalita Ottima capacita di gestione del front office con attenzione alla comunicazione telefonica e scritta verso clienti esteri. Conoscenza fluente della lingua inglese, con abilita di utilizzo quotidiano per email, telefonate e call con clientela internazionale. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici d'ufficio, in particolare posta elettronica e fogli di calcolo per uso commerciale. Capacita organizzative e di gestione delle priorita, con attenzione al rispetto delle scadenze e delle richieste del reparto vendite. Precisione nella gestione di dati, documenti commerciali e anagrafiche clienti, mantenendo aggiornati i sistemi interni aziendali. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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07/07/2026
Addetto/a telemarketing
Lombardia, Rozzano - Adecco Italia
Profilo Ricerchiamo per azienda cliente di Rozzano operante nella commercializzazione di prodotti e tecnologia per ufficio: Addetto/a Telemarketing Responsabilita Nello specifico la risorsa, in ufficio dedicato, si occupera di prenotazione e possibilita di fissare colloqui dei commerciali attraverso contatto telefonico a potenziali clienti Contatto telefonico Gestione lista clienti Aggiornamento dati Presa appuntamenti Skill e Professionalita Esperienza nella mansione Provenienza da call center o da attivita telefonica Gestione clienti Disponibilita a lavoro part time mattutino Benefit Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato, inquadramento impiegato/a, CCNL Commercio V livello. Orario Part Time dalle 08:30 alle 12:30 da lunedi al venerdi. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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03/07/2026
Addetto/a alla Lavanderia
Lombardia, Bergamo - Adecco Italia
Per realta operante nell'ambito tessile con sede nella zona di Bergamo ricerchiamo, con urgenza, una risorsa da inserire come Addetto/a alla Lavanderia. Il ruolo prevede un impiego full time su turni, in linea con l'organizzazione e le esigenze aziendali. E' richiesta esperienza pregressa nell'ambito dello stiro industriale o in contesti analoghi di lavanderia, in modo da garantire autonomia operativa sin dalle prime fasi di inserimento. La proposta prevede un iniziale contratto in somministrazione, con condizioni definite in base all'inquadramento previsto e alle competenze effettivamente maturate dalla persona candidata. Responsabilita: La figura selezionata si occupera:- Attivita di stiro su macchinari dedicati; - Preparare e posizionare i capi tessili sui macchinari da stiro;- Effettuare controlli visivi di qualita sui capi stirati, individuando eventuali difetti, pieghe residui o anomalie;Ti chiediamo: - Esperienza, anche breve, in un contesto simile; - Buona manualita e precisione nelle operazioni di stiro. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con finalita assuntivaCategoria professionale: Operaio/a;CCNL Lavanderia Artigianato, 2°Livello, lordo mensile 1522 euroOrario di lavoro: 40 ore settimanali distribuite su turni dal lunedi alla domenica Disponibilita oraria: Totale disponibilita
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03/07/2026
Customer e-commerce tedesco ottimo
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h .E' prevista la possibilita di esprimere una preferenza per un part time di 30 o 36 ore settimanali; attivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (6 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
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02/07/2026
Brand Ambassador ? Customer Care
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza di almeno una lingua tra italiano, inglese, francese, tedesco o spagnolo; Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving; Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni; Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive Non e' previsto smart working. E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:00-18:00. Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:00-20:00, anche in modalita smart working. Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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02/07/2026
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