Customer Service / Back Office
Sede
Italia, Friuli Venezia Giulia, San Giorgio Di Nogaro
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 01/07/2026 2026-10-01
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco Permanent, per azienda cliente operante nel settore plastico, e' alla ricerca di una figura per la posizione di Customer Service / Back Office. La figura verra inserita all'interno del Dipartimento Customer Service e le mansioni che si andranno a svolgere principalmente sono: Responsabilita Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le loro esigenze e generarne di nuove Supporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche Gestione degli ordini dei clienti Registrazione e feedback ai clienti Attivita di controllo e sollecito pagamenti Supporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti Partecipazione a fiere ed eventi di settore Skill e Professionalita Requisiti: Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico Ottima conoscenza lingua tedesca e inglese (livello B2 - C1) Buona conoscenza dei sistemi informatici Disponibilita a brevi trasferte Si offre: Inserimento diretto in azienda a tempo determinato, range di inquadramento indicativo 25.000 - 26.000; CCNL: Gomma e Plastica Industria; livello indicativo F. Benefit Formazione iniziale Orario flessibile Servizio Mensa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Responsabile Segreteria
Veneto, Monselice - Adecco Italia
Profilo Per azienda cliente sita nei dintorni di Monselice (PD), operante nel settore servizi, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Segreteria. L'azienda offre un contesto stimolante e orientato al supporto della crescita professionale dei propri collaboratori. Verrai inserito/a all'interno del team e affiancato/a nei primi tempi per il tuo processo di onboarding. Se sei una persona organizzata, orientata al dettaglio e con una buona capacita di gestire le relazioni con i clienti, questa potrebbe essere l'opportunita che stai cercando. Responsabilita La figura si occupera in prevalenza di: Accoglienza clienti e gestione delle richieste Gestione agende, appuntamenti e riunioni curando la pianificazione e il supporto organizzativo necessari Monitoraggio della qualita del servizio e gestione reclami Supporto alle attivita amministrative di base Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, sia cartacea sia elettronica, assicurandone la corretta archiviazione Supportare la direzione nella preparazione di documentazione, report, presentazioni e nella raccolta di dati amministrativi Skill e Professionalita Si richiede: Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente 2-5 anni) Ottime capacita organizzative e di problem solving Spiccate doti relazionali e comunicative Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Soprattutto Pacchetto Office) Conoscenza della lingua inglese (plus) Informazioni Aggiuntive L'inquadramento contrattuale sara normato dal CCNL Commercio, Impiegato 3^ livello, RAL: 24000€-28000€. Orario di lavoro: full time giornaliero. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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01/07/2026
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Customer Service Logistico
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Profilo Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda cliente operante nel settore logistica, con sede a Casale sul Sile (TV), e' alla ricerca di un/a: Customer Service Logistico La risorsa selezionata si occupera delle seguenti attivita: Supportare le operazioni logistiche e di magazzino, garantendo la corretta gestione dei flussi in entrata e uscita, il rispetto delle procedure e la collaborazione con fornitori e clienti Gestione operativa delle attivita logistiche, tra cui ricezione e controllo merci, preparazione spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto Monitorare e aggiornare i dati di magazzino e coordinamento con i trasportatori per la pianificazione di ritiri e consegne Garantire un servizio clienti di qualita, gestendo richieste, reclami e fornendo informazioni puntuali per assicurare la soddisfazione del cliente Skill e Professionalita Si richiede: Esperienza pregressa in ruoli logistici o di magazzino (1-2 anni) Capacita di utilizzo del pacchetto Office (soprattutto Excel), di software gestionali (TMS/WMS) e preferibile conoscenza della lingua inglese Buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra Attenzione al dettaglio e precisione con orientamento al servizio cliente Disponibilita oraria full time: dal lunedi al venerdi 8.30-17.30 Categoria professionale: impiegati logistici La retribuzione sara in conformita con il CCNL Commercio, inquadramento tra il 5° e il 4° livello con RAL 22-28K a seconda della seniority del candidato. Sono previsti buoni pasto di 7 euro. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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01/07/2026
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Customer Service Specialist - Lingua Francese
Italia, Milano - Adecco Italia
Profilo Adecco Consultant Milano ricerca, per importante azienda nel settore dell'assistenza stradale, una figura di Customer Service Specialist con conoscenza della lingua francese da inserire nel team operativo. In questo ruolo sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste di assistenza dei nostri clienti. Responsabilita Monitorare le richieste di assistenza stradale tramite piattaforma digitale Gestire contatti telefonici outbound con clienti e partner Attivare i servizi piu adeguati (carro attrezzi, taxi, veicolo sostitutivo, etc.) Coordinarti con team interni e partner esterni per garantire interventi rapidi ed efficaci Offrire supporto chiaro, professionale ed empatico ai clienti Aggiornare e gestire le informazioni operative nel sistema aziendale Skill e Professionalita Indispensabile livello C1-C2 in una o piu delle seguenti lingue: francese (la lingua verra testata in sede di colloquio) Precedente esperienza in operations e/o customer service sara considerata un plus Buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM Disponibilita a lavorare su turni rotativi 24h su 24, 7 giorni su 7 Informazioni Aggiuntive Assunzione inizialmente a tempo determinato (4 mesi), scopo inserimento in organico a tempo indeterminato RAL: € 23.000, non comprensivi di maggiorazioni legate al turno notturno e festivita Possibilita di lavoro part-time (30h) o full-time, full remote Formazione e crescita professionale nel settore mobility e assistenza stradale I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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01/07/2026
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Customer e-commerce tedesco ottimo
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h .E' prevista la possibilita di esprimere una preferenza per un part time di 30 o 36 ore settimanali; attivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (6 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
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01/07/2026
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