Responsabile customer service
Sede
Italia, Emilia-Romagna, RIMINI
Settore:
Altro
Ruolo:
Marketing/Pubbliche Relazioni
Data ultimo aggiornamento: 02/07/2026 2026-10-02
attività
Descrizione annuncio
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
RIMINI (RN)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
35.000 ? 40.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù spa - filiale di Rimini - cerca per azienda cliente operante nel settore pulizia e sanificazione degli ambienti, un/una
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE
La risorsa ha il compito di gestire e coordinare l'ufficio, garantire standard di qualità, ottimizzare i processi operativi, gestire e rispondere alle richieste della rete commerciale (10 agenti). Il ruolo ha la funzione di collegamento tra l'ufficio acquisti, il reparto logistico e la rete commerciale.
Attività:
- Gestione del reparto e della risorsa presente, assegnazione delle priorità e organizzazione dei compiti.
- Rapporto e gestione con commerciali e clienti con conseguente inserimento degli ordini a sistema (ERP) e verifica del loro stato di avanzamento.
- Gestione reclami, resi e non conformità prodotti.
- Analisi e controllo fatturato e marginalità clientela a supporto del Direttore commerciale.
- Monitoraggio e inserimento scontistiche cliente.
- Contrattualistica, archiviazione e controllo della contrattualistica: contratti di comodato d'uso e contratti di ?pay-per-use?.
- Gestione e monitoraggio gare di appalto.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato con obiettivo di rinnovo a tempo indeterminato.
- Inquadramento 4° livello CU industria, range RAL 30-40K (sammarinesi).
- Orario FT 37,5H, 7,5h al giorno con ingresso tra le 8.30/9.
- Formazione di prodotto in sede.
Requisiti
Requisiti:
- Capacità analitiche e Conoscenza dei sistemi informatici.
- Diploma superiore.
- Conoscenza nell'utilizzo di strumenti di reportistica quali Excel.
- Maturata esperienza nel ruolo e di coordinamento di team.
Completano il profilo spiccate capacità organizzative, problem solving, leadership e orientamento al risultato.
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Nuovo!
Back office commerciale-tecnico
Emilia-Romagna, SAN GIOVANNI IN MARIGNANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
SAN GIOVANNI IN MARIGNANO (RN)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 ? 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo
Lavoropiù spa - filiale di Rimini - cerca per azienda cliente nel settore vetrate e porte scorrevoli una figura di
BACK OFFICE COMMERCIALE-TECNICO ITALIA
Per potenziare l'Ufficio Tecnico, si ricerca un/una Impiegato/a Back Office che unisca competenze tecniche e organizzative, con un approccio preciso, collaborativo e orientato al cliente, sarà un punto di contatto tecnico tra clienti, ufficio commerciale e produzione, garantendo la corretta gestione delle offerte e degli ordini.
La risorsa si occuperà di analizzare le richieste del cliente e definire le soluzioni tecniche collaborando con ufficio tecnico e reparto commerciale; redazione preventivi e pre-ordini; supporto tecnico al back office; utilizzo configuratore RuleDesigner per la preparazione delle commesse e per la gestione delle varianti tecniche
Si offre inserimento diretto in azienda scopo stabilizzazione.
Luogo di lavoro: San Giovanni in Marignano (RN)
ORARI: Full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 - 17.30
Range RAL 23-26K, CCNL Metalmeccanica Confapi
Requisiti
Requisiti:
- Formazione tecnica (geometra, architetto)
- Esperienza in ufficio tecnico o tecnico?commerciale
- Conoscenza del gestionale Alyante ? Team System
- Conoscenza del configuratore RuleDesigner
- Ottima padronanza del Pacchetto Office
- Precisione, capacità organizzativa e spirito di collaborazione
- Conoscenza del listino prodotti e dei flussi tecnici e commerciali
...
02/07/2026
Nuovo!
Product manager tour operator
Emilia-Romagna, RIMINI - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
RIMINI (RN)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 ? 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù Spa - Filiale di Rimini è alla ricerca della figura di Product / Contract Manager per tour operator del territorio
La risorsa entrerà a far parte di un reparto composto da tre Manager con l'obiettivo di sviluppare e consolidare l'offerta ricettiva in Europa
In qualità di Product Manager la risorsa si occuperà della gestione commerciale del portafoglio strutture (Hotel e catene alberghiere)
Le tue attività principali saranno:
-
Negoziazione e Contrattualizzazione: Gestire le trattative commerciali con le strutture ricettive per bloccare e concordare i posti letto, le tariffe e le condizioni di release più vantaggiose.
-
Sviluppo del Prodotto: Ricercare e selezionare nuove strutture partner in linea con i target aziendali.
-
Analisi di Mercato: Monitorare la concorrenza e l'andamento dei prezzi per ottimizzare la competitività del prodotto.
La posizione si distingue per una forte stagionalità che richiede dinamismo e flessibilità:
-
Da Ottobre a Maggio (Fase di Contrattualizzazione): L'attività si svolge prevalentemente in trasferta in Europa (dal lunedì al venerdì), per incontrare direttamente i partner e chiudere i contratti sul campo.
-
Periodo Estivo: L'attività si sposta in ufficio a San Marino per il monitoraggio delle vendite, il supporto operativo.
Requisiti
- background consolidato presso competitor o nel ruolo di Hotel Revenue Manager
-
Fondamentale l'ottimo utilizzo dell'Inglese. La conoscenza di una o più lingue tra Francese, Spagnolo e Tedesco costituirà un canale preferenziale
-
Attitudine Commerciale: Spiccate doti comunicative, orientamento all'obiettivo e una naturale predisposizione alla trattativa economica.
-
Flessibilità e Autonomia: Propensione a viaggiare per gran parte dell'anno e capacità di gestire in autonomia la propria agenda di trasferte.
...
02/07/2026
Nuovo!
Impiegato o impiegata back office commerciale
Emilia-Romagna, CASTEL GUELFO DI BOLOGNA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
CASTEL GUELFO DI BOLOGNA (BO)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 ? 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo
Per azienda cliente sita a Bologna Est ed operante nel settore chimico, si ricerca un impiegato o un'impiegata back office commerciale.
La risorsa dovrà occuparsi dell'inserimento ordini clienti e fornitori, dell'inserimento degli ordini di lavorazione e gestione delle distinte base, del controllo delle scorte di magazzino, della gestione di Picking List, DDT e Packing List, della gestione dei rapporti con i clienti e dell'organizzazione dei ritiri per il materiale pronto.
E' richiesta esperienza pregressa nel ruolo.
Orario di lavoro inizialmente part-time, con l'obiettivo di trasformare il rapporto in full-time, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato.
...
02/07/2026
Nuovo!
Impiegato/a Commerciale Estero Medical Devices
Emilia-Romagna, VALSAMOGGIA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
VALSAMOGGIA (BO)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
30.000 ? 35.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Salespiù, divisione specialistica del Gruppo Lavoropiù SpA, è alla ricerca di una figura di una figura Backoffice Commerciale per azienda di medie dimensioni ed operante nel settore testing e certificazioni per ramo Biomedicale
Attività:
La risorsa si occuperà di:
- supportare i clienti sia a livello Italia che Estero per tutto l'iter della certificazione;
-svolgere attività di ricerche di mercato ed analisi commerciali a supporto della rete commerciale esterna;
-iniziare contatti con potenziali Prospect via mail, telefono, videocall
-aggiornamento CRM
-partecipazione a fiere di settore, conferenze
Offerta:
Range di RAL previsto: 25.000€ - 35.000€
Inserimento diretto in azienda
Zona di lavoro:
Valsamoggia
Requisiti
- necessaria fluente conoscenza della lingua Inglese;
- richiesta pregressa esperienza in ruoli a contatto con il cliente in aziende del settore dispositivi medici, healthcare o similari;
- spiccate doti comunicative e negoziali, nonché proattività e spirito di iniziativa
...
02/07/2026
Nuovo!
CUSTOMER SERVICE CAT. PROT. L.68/99
Emilia-Romagna, CARPI - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
CARPI (MO)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 ? 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo
Lavoropiù spa, Sezione Politiche Attive del Lavoro , ricerca per azienda cliente:
UN/UNA CUSTOMER SERVICE CAT. PROT. L.68/99
La risorsa si occuperà di:
? fornire assistenza ai clienti per mail/telefono;
? monitoraggio consegne e predisposizione al problem solving;
? garantire il regolare svolgimento degli ordini e delle consegne.
E'' richiesto:
? conoscenza avanzata scritta e parlata di almeno una lingua straniera (INGLESE o FRANCESE);
? possibilità di raggiungere la sede di lavoro in autonomia.
? costituisce requisito fondamentale l''appartenenza della persona alle categorie protette, l.68/99.
Si offre:
? Contratto a tempo determinato, con finalità assunzione;
? retribuzione ed inquadramento: commisurati all'esperienza del candidato/a.
? orario di lavoro: full-time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì. 9.00 ? 13-00
14.00 ? 18.00
Zona di lavoro: Carpi, (MO)Requisiti
Lavoropiù spa, Sezione Politiche Attive del Lavoro , ricerca per azienda cliente:
UN/UNA CUSTOMER SERVICE CAT. PROT. L.68/99
La risorsa si occuperà di:
? fornire assistenza ai clienti per mail/telefono;
? monitoraggio consegne e predisposizione al problem solving;
? garantire il regolare svolgimento degli ordini e delle consegne.
E'' richiesto:
? conoscenza avanzata scritta e parlata di almeno una lingua straniera (INGLESE o FRANCESE);
? possibilità di raggiungere la sede di lavoro in autonomia.
? costituisce requisito fondamentale l''appartenenza della persona alle categorie protette, l.68/99.
Si offre:
? Contratto a tempo determinato, con finalità assunzione;
? retribuzione ed inquadramento: commisurati all'esperienza del candidato/a.
? orario di lavoro: full-time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì. 9.00 ? 13-00
14.00 ? 18.00
Zona di lavoro: Carpi, (MO)
...
02/07/2026
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