GOVERNANTE (M/F/X)  

SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia

siamo alla ricerca, per nostro cliente

GOVERNANTE

La risorsa sarà inserita all'interno della struttura ricettiva con il compito di coordinare e presidiare le attività del reparto Housekeeping, assicurando elevati livelli di qualità, ordine e pulizia e contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno conforme agli standard della struttura. POSSIBILITà ALLOGGIO NEI DINTORNI DELLA STRUTTURA

Principali responsabilità

• Organizzare, programmare e coordinare le attività quotidiane del reparto Housekeeping.
• Guidare e coordinare il personale ai piani, assegnando i compiti e verificando il corretto svolgimento delle attività.
• Accertare la corretta pulizia, il riordino e l'allestimento delle camere e degli spazi comuni, garantendo il rispetto delle procedure interne e degli standard qualitativi.
• Monitorare le giacenze di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di consumo, segnalando il fabbisogno di reintegro.
• Svolgere controlli periodici sugli ambienti per assicurare elevati livelli di igiene, ordine e cura dei particolari.
• Affrontare tempestivamente eventuali criticità operative, individuando le soluzioni più adeguate per garantire la continuità del servizio.
• Interfacciarsi con i reparti Reception, Manutenzione e con le altre funzioni aziendali per favorire un'efficace organizzazione delle attività giornaliere.
• Affiancare le nuove risorse durante il percorso di inserimento, fornendo supporto operativo e contribuendo alla loro formazione.
• Redigere report sull'andamento delle attività e analizzare le performance del reparto, promuovendo azioni di miglioramento continuo dei servizi erogati.

Requisiti richiesti

• Esperienza significativa maturata nel ruolo di Governante o Vice Governante presso hotel, resort o strutture ricettive di medio-alto livello.
• Solida conoscenza delle procedure di Housekeeping e degli standard qualitativi propri del settore alberghiero.
• Comprovata capacità di coordinare il personale e pianificare l'organizzazione dei turni di lavoro.
• Spiccate competenze organizzative, unite a precisione e cura dei particolari.
• Attitudine a gestire contesti operativi complessi, individuando e definendo efficacemente le priorità.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
• Possesso della patente di guida categoria B e disponibilità a utilizzare un mezzo proprio.
• Disponibilità a lavorare con orari flessibili, compresi fine settimana e festività, in base alle esigenze della struttura.

Tipo di contratto: iniziale inserimento con agenzia, RAL 25K CCNL MULTISERVIZI

Orario di lavoro: full time, turni 7:30 16:00, dal lunedì alla domenica

Luogo di lavoro: VARIGNANA, VICINANZE CASTEL SAN PIETRO TERME (BO)